Efetuei o pagamento dia 23 do mês passado, hoje já é dia 06 e não recebi nenhuma notificação sobre o envio. Já enviei várias mensagens perguntando sobre a situação e até agora não me responderam e nem leram a mensagem no site.

Faltou uma taça do lote 126

Comprei a sopeira do lote 86, leilão 47609. Paguei a peça e o frete no dia 20/11/24, até hoje (11/12/24), não recebi a peça. Telefonei e eles alegaram que os Correios não encontraram "ninguém em casa". Ocorre que resido num condomínio e tem porteiro 24horas. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA! ISTO É ESTELIONATO

Fui vencedor de um lote no citado leilão. Inicialmente não recebi o email com dados bancários para pagamento. Tive que COBRAR do contato Cleber Araripe, o que só consegui no dia 4/out. Na data fiz então a transferência bancária e incluí o valor do frete. Hoje, passados 27 dias do pagamento, NÃO recebi o lote arrematado e pago. Telefonei ao contato Cleber várias vezes. Ele não atende telefonema. Enviei zap e email. Também NÃO responde. Conclusão : fui lesado / enganado, e não há mecanismo de compensação / proteção para os arrematantes. Portanto NÃO RECOMENDO a nenhum cliente a participação e compras nos leilões CLEOPATRA. Não são confiáveis e é só aborrecimento. Em adição, NÃO entendo como a plataforma permite que leilões fraudulentos continuem a aparecer nas listas diárias de leilões. Este em questão, com tantas avaliações negativas, deveria ser jubilado da plataforma.

Arremate ium lote de alto valor com eles e não me respondem
Mesmo com tudo pago corretamente ficaram de enviar o lote
E até hoje não enviaram não atende as ligações, não responde
Os emails, não a responde as mensagens e é grosseiro.

Após o pagamento por parte do cliente, eles não enviam o comprovante de postagem. Apenas fornecem um código que não há como comprovar a veracidade, que ao ser digitado no site dos correios dá sempre a mesma mensagem: "Objeto postado após o horário limite da unidade".
Não compro mais e não recomendo.

Sou livreiro negociante, estou acostumado a comprar peças em leilões. Esse leiloeiro tem muitos cometentes (ele trabalha com várias galerias e parceiros), os leilões estão centralizados na página dele e o email de lotes arrematados chega pelo cliente com o nome dele, Bruce Angeiras Leilões. Fiz compras no "Leilão 44373: 22 LEILÃO CATUMBI DE LIVROS RAROS, PRIMEIRAS EDIÇÕES, AUTOGRAFADOS", recebi o email de lotes arrematados o 30 de agosto. Paguei rápido os lotes e o frete. Depois, recebi o recibo, da Bruce Angeiras Leilões também, mas nunca recebi número de rastreio nem notícias. Enviei emails para pedir notícias, nada.

Hoje, o 9 de setembro, pedi informações no WhatsApp do Bruce Angeiras. Ele respondeu que ele não tem responsabilidade, que são os parceiros que tem que cuidar disso, começou a deixar áudios muitos longos. Porque sou estrangeiro ele quase me insultou falando que não pudesse entender o que ele fala - eu que já comprei em vários leilões dele! Falei que sim, ele tem responsabilidade para planejamento e boa organização de leilões "BRUCE ANGEIRAS LEILÕES", mencionei o número e nome mencionados acima. Em vez de atender o leiloeiro deixou um montão de áudios indesejados atacando os clientes que deixaram comentário na e-opinião, onde tem muitos comentários negativos sob o péssimo atendimento e a grosseria dele, falou um montão de besteira inútil e depois até me ameaçou de "vir pela cara dele" reclamar.

Compro em leilões há anos e nunca tive encontrado um leiloeiro que consegue transferir pelo cliente a responsabilidade da própria falta de organização, falar besteira e ser grosso num patamar desse.

Recomendo os lotes de alguns parceiros da Bruce Angeiras Leilões, mas realmente, é muita dor de cabeça para coisas simples. Péssimo atendimento! Espero que os parceiros/comitantes acharão um leiloeiro que merece o título.

Participei do leilão 43170 e correu tudo bem, itens bem embalados, chegou tudo em ordem, em ótimo estado

Completamente rude, grosseiro, mal educado e irônico. Além de não cumprir os compromissos assumidos, com demora eterna no atendimento. Não reconhecem nenhum erro cometido, agem de má-fé com as informações trocadas. NÃO NEGOCIEM COM ESSA GALERIA! Me arrependi amargamente da transação e da dor de cabeça.

Demora demais para responder , usa palavras de baixo calão (já mostra quem é)
Mentiu sobre o meu envio, começou a enrolar depois que eu disse que imitiria a etiqueta dos correios.
Já pela sua fama de explorar nos frete eu tomei essa atitude.
Disse que os correios não aceitavam a minha etiqueta, começou a enrolar
Pedi meu dinheiro e ele devolveu abaixo de muitos palavrões
A pessoa se chama Ronaldo Dantas , certamente foi educado nos melhores estábulos do Rio de Janeiro

Não envia mensagem do valor da compra e nem postagem por e-mail, cooperador tem que ficar procurando o valor para pagar. Péssimas embalagens de envio, só embala com um plástico fino que não protege nada.

Olhe nesses anos de Leilões BR eu nunca vi uma pessoal tão mau educada e grosseira com o Sr. Ronaldo Dantas
Pessoal estupida por natureza
Não aceitou minha etiqueta dos correios, disse que não valia (faço diversas compra em vario lugares) , só esse mês foi 19 , sempre uso os Correios Pré Postagem
Resumindo mandou eu enfia o meu dinheiro no C*
Bela Atitude em Sr. Ronaldo Dantas
Parabéns de verdade, mostras realmente quem és.

Tenho feito compras com frequência no leilão Catumbi. Os livros são variados e interessantes e os preços convidativos. As embalagens são bem feitas e os livros são recebidos em boas condições. Continuarei a comprar nesse leilão.

Ja realizei compras com este pessoal, mas a ultima foi a gota d'água.
Comprei 2 relógios e os mesmos foram embalados da PIOR FORMA POSSIVEL. Obviamente chegaram totalmente quebrados e quase imprestáveis.
Contatei uma pessoa para relatar o ocorrido....ADIVINHEM O QUE ACONTECEU? N A D A! Pessoal extremamente desinteressado pelo cliente e ZERO VONTADE de resolver. Ficam num jogo de empurra-empurra! Isso ENOJA!

Lindo lote,show.