Comprei, paguei e foi confirmado pelo leiloeiro. Depois disso nunca mais consegui falar, não recebi valor de frete, NÃO RECEBI o produto nem devolução do valor e mais, 2 meses depois ainda me bloqueou do nada. FUJAM DESTE LEILOEIRO.

RECEBI UM PAR DE CANDELABROS COMPLETAMENTE DIFERENTE DAS IMAGENS, CHEGOU TODO TORTO, COMPLETAMENTE SOLTO, DESMONTADO, QUEBRADO E INCRIVELMENTE SUJO COM TEIAS DE ARANHA POR TODO PAR, INCRÍVEL COMO NÃO SE DERAM AO LUXO DE PASSAR UM PANO. PRODUTO NÃO É COMPATÍVEL COM AS FOTOS ASSIM COMO A DESCRIÇÃO.

Falta muito cuidado com tudo.
Espero não precisar recorrer a eles novamente.

Minha primeira experiência ruim na plataforma. Me enrolaram e no fim não enviaram as peças. Mandei vários e-mails e não responderam. No whats o bruce apesar de cortês, não resolveu o envio. No fim solicitei a devolução dos valores, o que foi prontamente feito.

Horrível, você paga pede o valor do frete, e eles não respondem. Enviaram um dos meus lotes e a peça chegou toda quebrada.
Realmente não indico a ninguém.

A comunicação com o Leilão Bruce Angeiras, é a pior que já presenciei, a experiência é horrível e a organização é despreparada.
Sou acostumada a comprar com leilões na plataforma LeilãoBR e sempre tenho boas experiências, mas dessa vez me surpreendi.
Arrematei alguns lotes do leilão Cleópatra 55976 do leilão Bruce Angeiras no início do mês de outubro (2025) e realizei os pagamentos dos lotes e frete no prazo estipulado mas não tenho notícias do envio, já faz um mês que realizei o pagamento. Desde o princípio achei estranho o comportamento dos organizadores que me solicitarem o valor de R$100,00 para incluir ISOPOR na embalagem, mas relevei, apenas informei que não desejava o isopor e fiz o pagamento superfaturado do frete. Já enviei inúmeras mensagem amigáveis nos números de telefone e e-mail do leiloeiro Bruce e ao organizador chamado Cleber Araripe mas não tenho previsão alguma do envio, não recebi nenhum número de rastreio e sigo no aguardo, pela conduta, é possível que seja golpe.
Imprevistos acontecem, mas satisfação e respostas é mínimo.

Demorou muito para fazerem o envio, respostas sempre muito demoradas, e apesar das encomendas virem bem embalada, a peça mais antiga e mais fragil, estava embaixo de pecas pesadas, chegando assim quebrada. Faltou cuidado na hora de embalar. Comunicação muito complexa

Participação do leilão Leilão 54299 - 11/08/2025
Comprei um colar que na descrição se dizia OURO 18K.Por motivos da vida precisei de dinheiro, e levei o cordão na caixa econômica e lá a Especialista do Penhor nem aceitou o lote dizendo que nem ouro baixo era, ou seja não era ouro. Liguei para o leiloeiro e me disse que havia recebido lote fechado do penhor. Como pode se nem ouro era. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. nunca havia me acontecido isso. Nunca mais compro e não recomendo.

Arrematei um lote no leilão Nº 53889, mas apesar de ter pago há um mês o item e o frete, não recebi nem o item nem notícias do leiloeiro, mesmo tendo enviado email perguntando a respeito.

Efetuei o pagamento dia 23 do mês passado, hoje já é dia 06 e não recebi nenhuma notificação sobre o envio. Já enviei várias mensagens perguntando sobre a situação e até agora não me responderam e nem leram a mensagem no site.

Faltou uma taça do lote 126

Arremate ium lote de alto valor com eles e não me respondem
Mesmo com tudo pago corretamente ficaram de enviar o lote
E até hoje não enviaram não atende as ligações, não responde
Os emails, não a responde as mensagens e é grosseiro.

Após o pagamento por parte do cliente, eles não enviam o comprovante de postagem. Apenas fornecem um código que não há como comprovar a veracidade, que ao ser digitado no site dos correios dá sempre a mesma mensagem: "Objeto postado após o horário limite da unidade".
Não compro mais e não recomendo.

Sou livreiro negociante, estou acostumado a comprar peças em leilões. Esse leiloeiro tem muitos cometentes (ele trabalha com várias galerias e parceiros), os leilões estão centralizados na página dele e o email de lotes arrematados chega pelo cliente com o nome dele, Bruce Angeiras Leilões. Fiz compras no "Leilão 44373: 22 LEILÃO CATUMBI DE LIVROS RAROS, PRIMEIRAS EDIÇÕES, AUTOGRAFADOS", recebi o email de lotes arrematados o 30 de agosto. Paguei rápido os lotes e o frete. Depois, recebi o recibo, da Bruce Angeiras Leilões também, mas nunca recebi número de rastreio nem notícias. Enviei emails para pedir notícias, nada.

Hoje, o 9 de setembro, pedi informações no WhatsApp do Bruce Angeiras. Ele respondeu que ele não tem responsabilidade, que são os parceiros que tem que cuidar disso, começou a deixar áudios muitos longos. Porque sou estrangeiro ele quase me insultou falando que não pudesse entender o que ele fala - eu que já comprei em vários leilões dele! Falei que sim, ele tem responsabilidade para planejamento e boa organização de leilões "BRUCE ANGEIRAS LEILÕES", mencionei o número e nome mencionados acima. Em vez de atender o leiloeiro deixou um montão de áudios indesejados atacando os clientes que deixaram comentário na e-opinião, onde tem muitos comentários negativos sob o péssimo atendimento e a grosseria dele, falou um montão de besteira inútil e depois até me ameaçou de "vir pela cara dele" reclamar.

Compro em leilões há anos e nunca tive encontrado um leiloeiro que consegue transferir pelo cliente a responsabilidade da própria falta de organização, falar besteira e ser grosso num patamar desse.

Recomendo os lotes de alguns parceiros da Bruce Angeiras Leilões, mas realmente, é muita dor de cabeça para coisas simples. Péssimo atendimento! Espero que os parceiros/comitantes acharão um leiloeiro que merece o título.

Demora demais para responder , usa palavras de baixo calão (já mostra quem é)
Mentiu sobre o meu envio, começou a enrolar depois que eu disse que imitiria a etiqueta dos correios.
Já pela sua fama de explorar nos frete eu tomei essa atitude.
Disse que os correios não aceitavam a minha etiqueta, começou a enrolar
Pedi meu dinheiro e ele devolveu abaixo de muitos palavrões
A pessoa se chama Ronaldo Dantas , certamente foi educado nos melhores estábulos do Rio de Janeiro