Pós-leilão ocorreu dentro da normalidade. Recebimento do lote arrematado dentro de prazo satisfatório. Peça foi enviada bem embalada. Comunicação com responsáveis pelo leilão ocorreu normalmente.

Descrição das peças muito bem detalhadas; fotos muito boas; simples e fácil visualização do catálogo; acervo impressionante; boas opções de entrega.

Efetuei compra em janeiro deste ano e até o momento não recebi o produto. O responsável que recebeu o pix até hoje nem sequer respondeu os e-mails. Péssimo!

Participo de leilões ha alguns anos e sempre faço
arremates, mas usar a tatica GOV.BR quando exige
DUAS ETAPAS pra mim é INÉDITO, ninguem me pediu
isso antes: primeiro paga arremate pra só então
enviar o valor postal, de qq forma eu pagaria o
valor que fosse, mas esse condicionamento beira o
ilegal. Paguei o arremate com a taxa, que foi valor
bem baixo, e dispensei o envio pra simplificar.

Melhor leilão que já participei. Parabéns!

Descaso total

não se importa com o cliente , envia após 15 dias

Show.

Comprei um óculos, que pelas fotos vi que estava bem usado, e até então, nenhum problema. Porém omitiram do descritivo e das fotos o fato do óculos estar quebrado e colado, muito porcamente ainda por cima. Item completamente inutilizável em todos os aspectos, nem a caixa salvou, veio toda detonada. Um óculos de grife e meu dinheiro completamente jogados no lixo.

Simples assim. Comprei um único lote. Paguei e nunca recebi. Fiz algumas reclamações, tanto para o organizador quanto para a leiloeira, sem sucesso.

Foge que é cilada Bino!!! falta de comunicação, se o atendimento fosse ruim, seria ótimo, não respondem ao email, whatsapp, telefone, fazem com que o comprador deixe de questionar e ultrapassar o prazo para que possa aplicar o CDC, infelizmente fui levado ao erro, solicitei o cancelamento da compra e sem resposta, irei acionar o procon e em seguida a justiça para que a lei seja cumprida, https://www.jusbrasil.com.br/artigos/direito-de-arrependimento-arrematante-de-veiculo-por-meio-de-leilao-virtual-pode-arrepender-se-da-compra-no-periodo-de-07-sete-dias/1731138545#:~:text=Basta%20a%20apresenta%C3%A7%C3%A3o%20de%20simples,para%20desfazer%20o%20neg%C3%B3cio%20celebrado.

Já fiz algumas compras com a leiloeira Ana Mello que sempre foi muito atenciosa e rapidamente atendeu meus pedidos. As pessoas que estão reclamando aqui provavelmente não sabem que ela é a leiloeira, somente bate o leilão e não é a organizadora, não é ela quem envia as mercadorias. Avaliaram erroneamente a leiloeira quando deveriam reclamar do organizador do leilão.
Quando tiverem algum problema, entrem rapidamente em contato com ela como já fiz para que a mesma consiga ajudar.

Não tiveram o minimo de gentileza o embalar de forma adequada meu arremate, comprei um disco na qual enviaram apenas em papel pardo e plástico bolha, chegou quebrado!

Mantiveram um bom atendimento entre pós arremate e envio dos itens, porém com os itens em mãos não creio que estava com aspecto como descrito na descrição como "absolutamente impecáveis", porém o que pode ter ocasionado danos nas bordas das capas de discos de vinil arrematados, o fator da embalagem não apropriada para envio, pois os mesmos encontravam-se apenas enrolados em plástico bolha e papel pardo, o que não é recomendado para itens frágeis como discos de vinil que são necessário o envio dentro de caixas especificas para o mesmo, para não causar tais danos como esse ou até mesmo quebrando um disco de vinil.

LEILAO SUPIMPAS E ANTIQUALHAS,
Nao vale a pena. Sujeito metido a besta que cobra ate
O ar dentro da caixa.
FUJAM. Tem muitos leiloes bons na plataforma.
Foi minha primeira e ultima compra com esse
Leilao. NAO VALE A PENA EM NENHUM SENTIDO