Depois de considerável tempo sem receber minha peça arrematada, entrei em contato com a leiloeira que de prontidão me repassou o contato do comerciante e depois da comuniação a peça foi finalmente enviada para mim e chegou adequadamente.

Primeira vez que arrematei algumas peças de um dos leilões, demoraram mais de 30 dias para resolver meu problema, pois perderam as peças e todo o processo de reembolso demorou horrores. Depois de quase um ano, resolvi tentar novamente, e hoje recebi o valor do frete da peça, que foi superfaturado, quase o dobro do que deveria ser. Não recomendo!

Minha reclamação vem para a senhora Itana Neiva que usa as plataformas dos leiloeiros para não se queimar. Fiz já diversas compras em leiloes e de vez em quando caio nela usando plataformas e no caso o nome de leiloeiros para se blindar de reclamações. A ultima foi uma compra que demorou mais de 1 mês para ver a peça. Foi necessário ligar e correr atrás de todas as formas para conseguir receber essa mercadoria. E para ficar melhor a peça veio danificada. Agora aproveito e jogo uma pergunta no ar " ela é realmente curadora de alguma coisa?" Digo isso pois uma pessoa que se diz do mundo da arte ter essa postura não dá muita credibilidade. Ainda mais com o atendimento péssimo que tive por todas as vezes que me deparei com ela usando plataformas de outras pessoas .
Até o momento me deparei com ela na Ana Mello leiloeira , flavia cardoso soares e franklin levy. Porque ela não abre a sua própria casa com seu nome? Eu respondo vai ter uma chuva de reclamações e vai se queimar no mercado. Por isso ela fica pingando de casa em casa usando a notoriedade dos leiloeiros e casas de leilão para consegui seguir com seu trabalho. Uma vergonha.

Tudo muito rapido, recomendo a todos.

Estou desejando aclarar fatos que incumbem com ANA MELLO referente a opinioes sobre os leiloes nos quais ela so bate o martelo ,exemplo normalmente compro peças de organizadores nos quais procuram a ela para baixar o martelo so isso. Os, responsaveis de entrega,envio,mal atendimento o nao, deve ser aclarado com o organizador e nao com a leiloera . Aclaro ja que vejo opinioes nas quais parece ser ela a responsavel . dessas criticas,pelo contrario os organizadores sao as peças chaves.E bom colocar o nome do leilao e nome do organizador, para assim saber quem deve ser criticado como bom ou nao. OBRIGADO E VAMOS ENFRENTE!!!!fELIX JC FERNANDEZ

Tela rasgada, mofada e despregada; chassi com cupim, empenado e mofado.
Não foi descrito qualquer problema na obra, poderiam ter feito pelo menos um alerta sobre o estado dela.

Nunca tive problemas! Indicaria para outras pessoas!

Design Antiguidades & Leilões - Paguei item, nunca recebi, nem tive dinheiro reembolsado.

Pós-leilão ocorreu dentro da normalidade. Recebimento do lote arrematado dentro de prazo satisfatório. Peça foi enviada bem embalada. Comunicação com responsáveis pelo leilão ocorreu normalmente.

Descrição das peças muito bem detalhadas; fotos muito boas; simples e fácil visualização do catálogo; acervo impressionante; boas opções de entrega.

Efetuei compra em janeiro deste ano e até o momento não recebi o produto. O responsável que recebeu o pix até hoje nem sequer respondeu os e-mails. Péssimo!

Participo de leilões ha alguns anos e sempre faço
arremates, mas usar a tatica GOV.BR quando exige
DUAS ETAPAS pra mim é INÉDITO, ninguem me pediu
isso antes: primeiro paga arremate pra só então
enviar o valor postal, de qq forma eu pagaria o
valor que fosse, mas esse condicionamento beira o
ilegal. Paguei o arremate com a taxa, que foi valor
bem baixo, e dispensei o envio pra simplificar.

Melhor leilão que já participei. Parabéns!

Descaso total

não se importa com o cliente , envia após 15 dias