Peça arrematada recebida com sucesso! Leilão 51570.
Avaliação Geral
4.5
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
4.5
Imagem dos Produtos
4.5
Frete e Prazo de Entrega
4.5
Bom atendimento e cortesia
4.5
Facilidade de Pagamento
4.5
Voltaria a comprar ?
4.5
Indicaria a amigos ?
4.5
Pós-leilão ocorreu dentro da normalidade. Peça arrematada foi recebida adequadamente embalada no endereço combinado em prazo satisfatório. Peça recebida condiz com imagens anunciadas no leilão. Recomenda-se esta leiloeira e o comerciante parceiro!
Fiquei muito satisfeito com os lotes que arrematei. Descrição fiel dos itens. Estão em ótimo estado. Entrei em contato para tirar uma dúvida e fui muito bem atendido. Os itens chegaram rápido. Frete compatível. A única observação que faço é sobre as embalagens, que poderiam ser melhores e mais reforçadas para objetos frágeis.
Recebi um valor de frete que considerei totalmente fora dos padrões. Então, educadamente, solicitei novo cálculo, pois, por certo "algum equívoco" deveria ter acontecido. A pessoa se mostrou irredutível. E de má vontade. No fim, paguei a contragosto. Recebi uma embalagem frágil e minúscula, com mínimo de acondicionamento interno, e fazendo o cálculo reverso de frete, constatei que paguei pelo menos o dobro do valor correto. Então NÃO COMPRO MAIS. NÃO COMPRO MAIS. NÃO COMPRO MAIS. NÃO COMPRO MAIS.
A variedade do acervo é improesionante. Não digo de um leilão apenas, mas da variedade de objetos leiloados nos variados leillões. As fotos e descrição dos lotes é razoavelmente precisa e confiável. Excelente leiloeira.
Depois de considerável tempo sem receber minha peça arrematada, entrei em contato com a leiloeira que de prontidão me repassou o contato do comerciante e depois da comuniação a peça foi finalmente enviada para mim e chegou adequadamente.
Primeira vez que arrematei algumas peças de um dos leilões, demoraram mais de 30 dias para resolver meu problema, pois perderam as peças e todo o processo de reembolso demorou horrores. Depois de quase um ano, resolvi tentar novamente, e hoje recebi o valor do frete da peça, que foi superfaturado, quase o dobro do que deveria ser. Não recomendo!
Minha reclamação vem para a senhora Itana Neiva que usa as plataformas dos leiloeiros para não se queimar. Fiz já diversas compras em leiloes e de vez em quando caio nela usando plataformas e no caso o nome de leiloeiros para se blindar de reclamações. A ultima foi uma compra que demorou mais de 1 mês para ver a peça. Foi necessário ligar e correr atrás de todas as formas para conseguir receber essa mercadoria. E para ficar melhor a peça veio danificada. Agora aproveito e jogo uma pergunta no ar " ela é realmente curadora de alguma coisa?" Digo isso pois uma pessoa que se diz do mundo da arte ter essa postura não dá muita credibilidade. Ainda mais com o atendimento péssimo que tive por todas as vezes que me deparei com ela usando plataformas de outras pessoas .
Até o momento me deparei com ela na Ana Mello leiloeira , flavia cardoso soares e franklin levy. Porque ela não abre a sua própria casa com seu nome? Eu respondo vai ter uma chuva de reclamações e vai se queimar no mercado. Por isso ela fica pingando de casa em casa usando a notoriedade dos leiloeiros e casas de leilão para consegui seguir com seu trabalho. Uma vergonha.
Estou desejando aclarar fatos que incumbem com ANA MELLO referente a opinioes sobre os leiloes nos quais ela so bate o martelo ,exemplo normalmente compro peças de organizadores nos quais procuram a ela para baixar o martelo so isso. Os, responsaveis de entrega,envio,mal atendimento o nao, deve ser aclarado com o organizador e nao com a leiloera . Aclaro ja que vejo opinioes nas quais parece ser ela a responsavel . dessas criticas,pelo contrario os organizadores sao as peças chaves.E bom colocar o nome do leilao e nome do organizador, para assim saber quem deve ser criticado como bom ou nao. OBRIGADO E VAMOS ENFRENTE!!!!fELIX JC FERNANDEZ
Tela rasgada, mofada e despregada; chassi com cupim, empenado e mofado.
Não foi descrito qualquer problema na obra, poderiam ter feito pelo menos um alerta sobre o estado dela.
Pós-leilão ocorreu dentro da normalidade. Recebimento do lote arrematado dentro de prazo satisfatório. Peça foi enviada bem embalada. Comunicação com responsáveis pelo leilão ocorreu normalmente.