Comprei um óculos, que pelas fotos vi que estava bem usado, e até então, nenhum problema. Porém omitiram do descritivo e das fotos o fato do óculos estar quebrado e colado, muito porcamente ainda por cima. Item completamente inutilizável em todos os aspectos, nem a caixa salvou, veio toda detonada. Um óculos de grife e meu dinheiro completamente jogados no lixo.
Foge que é cilada Bino!!! falta de comunicação, se o atendimento fosse ruim, seria ótimo, não respondem ao email, whatsapp, telefone, fazem com que o comprador deixe de questionar e ultrapassar o prazo para que possa aplicar o CDC, infelizmente fui levado ao erro, solicitei o cancelamento da compra e sem resposta, irei acionar o procon e em seguida a justiça para que a lei seja cumprida, https://www.jusbrasil.com.br/artigos/direito-de-arrependimento-arrematante-de-veiculo-por-meio-de-leilao-virtual-pode-arrepender-se-da-compra-no-periodo-de-07-sete-dias/1731138545#:~:text=Basta%20a%20apresenta%C3%A7%C3%A3o%20de%20simples,para%20desfazer%20o%20neg%C3%B3cio%20celebrado.
Já fiz algumas compras com a leiloeira Ana Mello que sempre foi muito atenciosa e rapidamente atendeu meus pedidos. As pessoas que estão reclamando aqui provavelmente não sabem que ela é a leiloeira, somente bate o leilão e não é a organizadora, não é ela quem envia as mercadorias. Avaliaram erroneamente a leiloeira quando deveriam reclamar do organizador do leilão.
Quando tiverem algum problema, entrem rapidamente em contato com ela como já fiz para que a mesma consiga ajudar.
Não tiveram o minimo de gentileza o embalar de forma adequada meu arremate, comprei um disco na qual enviaram apenas em papel pardo e plástico bolha, chegou quebrado!
Embalagem não apropriada para itens arrematados, pequenos danos
Avaliação Geral
2.8
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
1.5
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
3.0
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
2.0
Indicaria a amigos ?
2.0
Mantiveram um bom atendimento entre pós arremate e envio dos itens, porém com os itens em mãos não creio que estava com aspecto como descrito na descrição como "absolutamente impecáveis", porém o que pode ter ocasionado danos nas bordas das capas de discos de vinil arrematados, o fator da embalagem não apropriada para envio, pois os mesmos encontravam-se apenas enrolados em plástico bolha e papel pardo, o que não é recomendado para itens frágeis como discos de vinil que são necessário o envio dentro de caixas especificas para o mesmo, para não causar tais danos como esse ou até mesmo quebrando um disco de vinil.
LEILAO SUPIMPAS E ANTIQUALHAS,
Nao vale a pena. Sujeito metido a besta que cobra ate
O ar dentro da caixa.
FUJAM. Tem muitos leiloes bons na plataforma.
Foi minha primeira e ultima compra com esse
Leilao. NAO VALE A PENA EM NENHUM SENTIDO
Me parece que se arrependeram da venda de um dos item arrematados e falaram q ele quebrou. Pedi fotos e ñ mandaram.
Entrei em contato varias vezes, sem resposta. Sumiram sem satisfação.
Achei péssimo.
pessimo não atende telefone não responde email nunca mais , experiencia horrivel comprei no Nº 37814 - 55º DESIGN ANTIGUIDADES E LEILÕES estou a 1 mes sem receber as mercadorias pagas dia 12/09/23
NUNCA DÊ UM LANCE NESTE LEILÃO, VOCÊ NÃO TERÁ O PRODUTO E AINDA PAGARÁ O FRETE MAIS CARO QUE JÁ VIU!
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
2.0
Descrição dos Produtos
1.0
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Nunca imaginei que uma empresa com leiloeira oficial iria dar calote nos compradores. Não atendem telefone, não respondem aos emails e whatsapp. Logo logo eles serão processados e verão o que é bom para eles.