Ana Mello Leiloeira

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E Updated 28 de Setembro de 2026
 
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104 avaliações
 
33%
 
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3.3(104)
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Bom negócio
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Participei do leilão nº 33561, onde adquiri o lote 413. A negociação foi rápida e fácil. A descrição do lote correspondia adequadamente ao produto. Recebi as peças em perfeito estado. Fiquei satisfeito e recomendo.
VV
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Problemas para receber os lotes
Avaliação Geral
 
2.3
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Deixo registrada a minha experiência. Participei de leilão realizado pela plataforma Ana Mello mais de uma vez, todavia, somente numa delas tive certa dificuldade, digamos. É a primeira vez que uso a qualificação de leilões e, em consulta à Leilões Br, esta me informou que a qualificação deve ser direcionada à plataforma que realizou o leilão. Participei do leilão 38º do catálogo da Design Antiguidades e Leilões , Leilão número 32961, sendo este realizado pela Ana Mello. O leilão foi realizado em 06/02/2023, e até o dia de hoje, 07/03/2023, não consegui receber os lotes que arrematei, e não consegui informações sobre o código de rastreio. Ainda aguardo solução.
LH
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Crie seu alerta!
Leilao
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Lote muito melhor do que anunciado,envio rápido
Tudo de bom,parabéns a todos.
M
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Leilao
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Lindo lote,envio rápido ,tudo tranquilo.
M
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4.9
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4.5
Participei do leilão 30129 e gostei. Respondem de forma rápida, frete justo e os produtos chegaram em menos de uma semana.
FO
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Arremate
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4.5
Acervo do Leilão
 
2.5
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Não tive qualquer problema, site funcionou perfeitamente, fácil de arrematar o lote, pagar, contato e comunicação muito bons e recebimento dentro do prazo. Envio bem rápido e muto bem embalado.
AA
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decepção
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1.3
Acervo do Leilão
 
2.5
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Participei do leilão 28644 , lote 185 , primeiro enviaram pro endereço errado , ai me enviaram certo quase um mes depois , chegou hoje , quebrada , muito mal embalado , pouco bolha , jornal quase nenhum , decepção mesmo , fico triste , pois não tem uma peca igual a outra para repor , falta consideração com o cliente que coleciona e compra sempre , espero que melhorem o atendimento e as embalagem , e o mínimo .
Ana Mello Leiloeira
Ana Mello Leiloeira
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Venderam bolsa como sendo original e não é
Avaliação Geral
 
1.2
Acervo do Leilão
 
2.5
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1.5
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Mês passado tive a infelicidade de dar lance em uma bolsa "Louis Vuitton" de 1155 reais no organizador Miguel Pereira (Design Antiguidades e Leilões). Primeiro ele cobrou um frete de 50 reais dizendo que era o valor mínimo da cidade dele (o que não procede), enrolado, disse que me enviaria o comprovante do correio e não enviou. Mas o pior foi receber a bolsa, que no leilão dizia ser original, etiquetada, em couro... recebi a bolsa descascando, com pintura de caneta nas partes descascadas e sem ser etiquetada. O organizador disse que tinha a nota fiscal da bolsa mas óbviamente não enviou. Está uma luta para receber de volta o valor. Não recomendo!
AN
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Elogio
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5.0
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Obrigado pelo atendimento.
RC
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Elogio
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5.0
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Ótimo atendimento.
RC
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Compra de quadros
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1.3
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3.0
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0.5
Comprei quadros onde deliberadamente foi OMITIDO que as molduras estavam completamente infestadas de cupins, inclusive com partes irreparáveis. Isso poderia muito facilmente constar na descrição.
A
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Bom atendimento
Avaliação Geral
 
4.6
Acervo do Leilão
 
4.0
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5.0
Muito bom atendimento!
IG
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Boa experiência, mas com algumas ressalvas
Avaliação Geral
 
3.4
Acervo do Leilão
 
4.0
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2.0
Imagem dos Produtos
 
2.0
Frete e Prazo de Entrega
 
3.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
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3.0
É necessário maior cuidado nas descrições e imagens. Algumas peças de louça vieram com bicados e lascado não descritos. Lotes precisam de mais fotos em ângulos e detalhamentos diferentes.
A limpeza das peças deveriam ser mais cuidadosas. Havia uma grande quantidade de peças de um determinado conjunto de jantar que muito me interessou, mas, em todas as fotos, pareciam manchadas. Com receio do que via nas fotos, arrematei apenas uma peça desse conjunto. Quando a recebi, constatei as "manchas" que eram somente uma farta camada de gordura com poeira acumulada. Isso se apresentava em outros lotes também arrematados.
Um grande ponto negativo é a localização. Local de impossível estacionamento o que requer uma logística mais cara e difícil para retirada dos lotes.
O atendimento LOCAL é o grande destaque. Os atendentes são absolutamente educados e cuidadosos.
AA
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NÃO ESTORNAM PAGAMENTO FEITO A MAIOR, POR ENGANO
Avaliação Geral
 
0.6
Acervo do Leilão
 
1.0
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0.5
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0.5
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Em 14/10/21 fiz o pagamento do lote comprado no leilão22872, cartela 154594, valor R$37,75,em nome de José Carlos Pereira da Rocha. Posteriorment fiz o pagamento da remessa via correios e Por engano paguei em duplicidade um valor de R$140,00. Imediatamnete fiz contato´por emai, expliquei, enviei meus códigos PIX,sempre sendo direcionada ao mesmo cidadãoJosé Carlos Pereira da Rocha. Insistiram que eu ficasse com o saldo para novas compra erecusei. Posteriormente, já em novembro, me enviaram dois números telefônicoa paraa falar com o tal José Carlos, cujs telefones não atendem. Nesse intervalo enviei emailsde pedido de estorno do valor pago a maior de R$140,00, sempre com evasivs ou sem resposnta. Ou seja, estouvítima de má fé ou furto, visto que sabem que o dinheiro não lhes pertence, admitiram isso e não me devolvem.
NR
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Desmonte casa Sra. Olympia Dutra Pivatelli e Ibsen Pivatelli
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente trabalho.
SD
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