Infelizmente pecam na descrição dos lotes, com erros grosseiros.
Fiz a devolução de um livro por erro na descrição, sendo que o organizador insistiu que não houve erro, sendo que o livro apresentava diversos picos de inseto, atingindo o texto e a descrição nada mencionava sobre isso.
Consegui fazer a devolução, apenas se eu não desse mais nenhum lance em seus leilões.
Lamentável além do erro grosseiro, a atitude de me "bloquear" em seus leilões.

Atendimento pela Equipe da Antiguidades RJ é péssimo, não verificam emails de pagamento, respostas mais grosseiras que se tivesse sendo atendimento por um ChatBot. Atendimento é muito ruim.

Decepção!!! Não recebe nenhum contato, não atende telefone nem responde email, não tem nenhum meio de comunicação em app por celular e ficou com o dinheiro do lote.

Ótima negociação. Tudo conforme o combinado.

Parabéns a Equipe Verona pela prestimosa atenção durante todo o evento, no caso o leilão de nº. 11972-VI Leilão Verona-Catálogo 406 - Lote 220 de 10/11-07-2019.
Fiquei Satisfeito.

Mais uma compra de sucesso em casa diferente com o mesmo leiloeiro! A organização desta vez foi de Antonio Marcos Ramos Lopes da Silva e a equipe é rápida no gatilho! 5 dias e já estou com a peça, que chegou MUITO bem embalada. Parabéns!

venho a algum tempo participando de alguns leiloes
e tudo que adquiri estavam como informado no anuncio
estou até agora muito satisfeito em participar dos leilões deles

Ótimo Leiloeiro e comitente, porem só pecou pela falta de descrição e estado de conservação das revistas.

gostei

Atendimento pós leilão muito bom, pena que nas imagens poucas fotos e descrição do produto não mostravam que o mesmo apresentava parte quebrada e faltando, quanto os demais recomendo.

Só precisa dar mais detalhes a respeito do estado de conservação, falhas, perdas das peças e apresentar fotos mais profissionais e deixando claro essas características.

Arrematei um lote do leilão LEILÃO ANTIGUIDADES RJ LXXXIV, e ele foi enviado para meu antigo endereço. Isso ocorreu mesmo eu enviado um email informando o endereço de entrega. Uma total desatenção.

Paguei o lote dia 22 de janeiro, mandei vários emails pedindo o codigo de rastreio e não respondiam. Depois de varias tentativas, ontem me mandaram o codigo de rastreio do lote, aonde foi enviado ontem dia 06. 15 dias de atraso. Pouco caso no atendimento e muito atraso no envio. Nunca foram gentis.

Não volto a comprar. Demora no envio. Coloca o numero de rastreio respondendo em outro leilão e assim fica confuso. O pior problema é a falta de um lote arrematado que prontamente reclamei de não ter recebido mas ninguém se prontifica a responder até hoje.
Conclusão: Não Recomendo.

No dia 18/03/22 recebi e-mail com informação sobre o lote que arrematei no LEILÃO 25899. No leilão informa que tinha 72 hrs para fazer o pagamento. Fiz o pagamento no dia 19/03/22 e enviei e-mail às 09:07 com o comprovante, esperando retorno. Já se passaram 7 dias (168 hrs) e nenhuma resposta. Para mim um desrespeito com o Cliente.
Aguardo um retorno.