Prezados, boa tarde. leiloes.antiguidadesrj@gmail.com

Recebi a informação sobre o bloqueio no momento em que estava efetuando o pagamento, o que me causou surpresa.

Gostaria de registrar que estou atravessando uma situação delicada, com meu pai internado no hospital, e, diante disso, causou-me estranheza a forma como fui tratado por esta casa de leilão.

Tenho plena ciência dos prazos estabelecidos, porém nunca havia presenciado uma postura tão rígida em relação a um valor relativamente baixo. Acredito que meu histórico de participação — cartela nº 5788 — e o volume de aquisições já realizadas demonstram minha seriedade e compromisso com o mercado.

Diante disso, esperava uma condução mais compreensiva e alinhada a um relacionamento de longo prazo, diferente da abordagem adotada.

De todo modo, informo que o pagamento já foi realizado, incluindo o valor do frete via Sedex. Encaminho o comprovante em anexo e solicito, por gentileza, especial atenção na embalagem, a fim de garantir a integridade dos itens.


Observação : – Aguardo tambem a retirado do bloqueio uma vez que tenho leilões que gostaria de participar ainda hoje.

Fico no aguardo da confirmação.

At.te

Eduardo Calixto

Recebi um bloqueio desta empresa em minha cartela. No meu histórico de compras está tudo perfeitamente pago. Fiz uma compra um dia antes da Páscoa e logo após fui bloqueado. A empresa nao tem contato via WhatsApp para poder dificultar o atendimento. Eles também nao fizeram contato. O mais bacana é o termos e condições deles. Nessa hora conseguimos intender o porque disso tudo. Nos termos deles é dito que para fazer p desbloqueio terá que ser pago 30% do valor do lote arremata e vc perde o direito do lote. Resumindo eles ganham e recolocam outras vez para venda. E assim vão fazendo isso por diversas vezes. Aliás os lotes que arrematei ja tinha visto outras vezes a venda na página deles. Vamos aguardar para ver oque eles irão fazer sobre o caso.

Leilões Aeropostale
Péssimo atendimento ao cliente. Não retornam e-mails e whatsapp.
Paguei um leilão faz mais de 7 dias com envio por sedex e até o momento ainda não recebi nem o lote nem o rastreamento.
Tive que solicitar à PlataformaBR um intervenção.
Não é a primeira vez que isso acontece, porém com toda certeza será a última, pois não volto a comprar com eles.

Comprei um oratório neste leilão, nas fotos estava inteiro, quando chegou em minha casa, está com várias partes quebradas, todo atacado por pragas, sem condições até estouro, fui enganada me sinto lesada.

LEILÃO O PATRÃO FICOU MALUCO - AEROPOSTALE. Paguei pelos lotes arrematados em 18/7 e pelo envio em 21/7. AINDA NÃO RECEBI. Enviei vários e-mails e mensagens pelo WhatsApp perguntando sobre o envio dos lotes arrematados que nunca foram respondidos. Não recomendo.

leiloes.antiguidadesrj@gmail.com

21 98580-4246

Não respondeu as mensagens no whatsapp .
Não solucionou as dúvidas referente ao item.
Fui obrigado a cancelar e paga uma multa de 30%.
Tem whatsapp de enfeite.
Ainda assim respondeu os emails de forma seca e com pouco caso de ajuda ou solucionar .Lembrando que o item do leilão é o mesmo item leiloado em 2023 2024 e 2025
Encontrei diversos anúncios do mesmo do mesmo leiloeiro .
A impressão que estão lucrando com o cancelamento ...

Nada contra aos demais leiloeiro do Alberto leilão . Mais esse daí não recomendo...

Arrematei um lote (Cartela 3996 - Lote arrematado - Nº 49976) do
leiloeiro Alberto Lopes ( www.albertolopesleiloeiro.com.br - Aeropostalerio) em 17/06/2025. Até hoje não
recebi meu material. Alegam que não ter localizado o lote. Solicitei a
devolução do pagamento e eles pararam de responder minhas mensagens.
Sem a absoluta confiança no vendedor não é possível participar de uma
plataforma como esta. Infelizmente os leiloeiros online ainda não
aprenderam como lidar com os meios digitais. A honestidade é a base
da confiança.

Atendimento horrível. Paguei Sedex e mandaram PAC.
Hoje chegaram as peças e muitas amassadas (cédulas).
Arrependimento total de fazer negócio com esse leilão.
Nem de graça compro mais desse povo.
Fujam!!!

pior leilão em tratamento , que já tive , fujam deles , não estão ne,mai com vc

Não entregam o que foi pago .Não respondem os emails ,
Infelizmente queima o trabalho do site que sempre cumpriu com as entregas

Não apresenta facilidades no pagamento mesmo tendo efetuado o pagamento por PIX e enviado por telefone o comprovante ainda tem que enviar o comprovante por e-mail, se não não enviam o produto.
Solicitei o código de rastreamento já se passado mais de duas semanas do leilão, ainda não recebi nem o código e nem os produtos.
Não voltaria a comprar nesta casa de leilão e nem recomendaria aos meus amigos.

Depois do pagamento a demora para fornecimento do valor do frete e a entrega dos lotes e bem longa e sem informação nenhuma ao cliente

Duas compras feitas e pagas, sem resposta há mais de 1 mês, tentei contato de todas as formas, simplesmente ignorado

Pessimo atendimento ,demora para a cotação do frete e ja se passam 8 dias e nem sei se o produto vai ser entregue .
Senão tem competencia não deveria estar na plataforma , do mesmo jeito que se eu não pagasse

Fiz uma compra nesse leilão a mais de 1 mês, mandei várias etiquetas (3 até o momento) pois expiraram por não postarem no prazo. Solicitaram pagamento de taxa de embalagem, taxa de deslocamento e mesmo achando correto a cobrança, não foi suficiente pagar para que enviassem. Hoje pela 3 vez a minha etiqueta de envio expresso expirou, tive que mandar novamente outra etiqueta (envio normal pois já nao tenho mais pressa) e vamos ver se dessa vez consigo receber o item.