Alberto Lopes - Leiloeiro Público

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E Updated 14 de Junho de 2024
Alberto Lopes - Leiloeiro Público

Localização

Endereço
R. Adolfo Bergamini, 46
Bairro
Engenho de Dentro
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
Cep
20730000

Contato

Telefone
(21)3547-7849
Telefone 2
(21)99545-8119

Avaliações

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Fotos

Alberto Lopes - Leiloeiro Público
Alberto Lopes - Leiloeiro Público
Alberto Lopes - Leiloeiro Público
Alberto Lopes - Leiloeiro Público
Alberto Lopes - Leiloeiro Público
Alberto Lopes - Leiloeiro Público
Alberto Lopes - Leiloeiro Público
Alberto Lopes - Leiloeiro Público

Avaliações dos usuários

173 avaliações
 
49%
 
13%
 
6%
 
18%
 
13%
Avaliação Geral
 
3.6
Acervo do Leilão
 
4.0(173)
Descrição dos Produtos
 
3.6(173)
Imagem dos Produtos
 
3.7(173)
Frete e Prazo de Entrega
 
3.4(173)
Bom atendimento e cortesia
 
3.5(173)
Facilidade de Pagamento
 
3.9(173)
Voltaria a comprar ?
 
3.4(173)
Indicaria a amigos ?
 
3.4(173)
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Acervo do Leilão
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Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Frete e Prazo de Entrega
Prazo de entrega dentro do esperado ?
Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
Voltaria a comprar ?
Voltaria a comprar novamente ?
Indicaria a amigos ?
Indicaria a amigos e parentes ?
Comentários
Fui bem atendida
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
O leiloeiro respondeu logo o meu pedido de frete, enviou rapidamente os lotes comprados, que vieram bem protegidos e embalados. Os produtos que adquiri correspondiam ao anunciado e às fotos. Considero que fui muito bem atendida e faria lances em novos leilões.
A
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Não responde
Avaliação Geral
 
1.0
Acervo do Leilão
 
2.5
Descrição dos Produtos
 
1.5
Imagem dos Produtos
 
1.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Duas compras feitas e pagas, sem resposta há mais de 1 mês, tentei contato de todas as formas, simplesmente ignorado
D
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Bloqueio Indevido
Avaliação Geral
 
1.9
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
1.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Participamos do leilão 42976 - LEILÃO JM ANTIGUIDADES XXIX, realizado pela empresa Alberto Lopes Leiloeiro, o pagamento do leilão foi efetuado em 04/06/24, o comprovante foi enviado pela plataforma dessa e ainda assim fomos bloqueados por essa empresa, alegando falta de pagamento
LC
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Nada do que reclamar
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Tratamento cordial.
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Pessima
Avaliação Geral
 
0.5
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
0.5
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Pessimo atendimento ,demora para a cotação do frete e ja se passam 8 dias e nem sei se o produto vai ser entregue .
Senão tem competencia não deveria estar na plataforma , do mesmo jeito que se eu não pagasse
SJ
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Decepcionado e apreensivo.
Avaliação Geral
 
2.0
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Produtos aparentemente bons, nao recebi ainda para poder avaliar melhor, mas nas imagens aparentam interessantes. Na cobrança o processo é rapido, mas para por ai. As respostas sao vagas e o processo de envio aparenta ser moroso demais, digo isso porque, passados 10 dias do leilão, ainda nao tenho noticias referente ao despacho dos itens arrematados. Os pagamentos foram feitos imediatamente apos o recebimento dos emails com os valores. Ate perguntei sobre o envio, mas a resposta foi generica. Me preocupa o prazo, eles informam que o leilao se encerra em 2 dias, depois disso o que acontece ? perco os produtos ? So aguardando para saber.
P
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Péssimo atendimento!!!
Avaliação Geral
 
1.8
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
3.0
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
3.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Já haviam me alertado que participar de alguns leilões do Rio de Janeiro poderia ser uma péssima experiência! Geralmente, há discussão sobre o valor do frete - que costuma ser abusivo -, ou sobre a descrição dos produtos, que não condiz com o real estado de conservação das peças, ou mesmo sobre a demora no envio ou no total descaso com os arrematantes tão logo o pagamento seja feito! Fazia tempo que eu não participava e um leilão do Alberto Lopes, e logo descobri o motivo! Paguei pelos lotes e pelo frete no dia 11 de Abril e, passados 9 dias, ainda não sei se os lotes foram remetidos! Não me fornecem o código de rastreamento e não respondem minhas mensagens!
Escrevi com cópia ao pessoal do LeilõesBR, já que os organizadores utilizam a plataforma e, se há leiloeiros que não prestam um bom atendimento, a plataforma também é prejudicada! Espero obter alguma resposta!
R
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BOA EXPERIÊNCIA
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Fiz compra de 3 livros de arte no leilão BETZEL ANTIGUIDADES. O atendimento foi pronto e imediato, e os livros chegaram em perfeitas condições, em embalagem cuidadosa e profissional. Continuarei a acompanhar esses leilões e recomendo o vendedor.
C
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Profissinalismo
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Compro regularmente discos de vinil nos leilões Discorama e só tenho elogios. Chegam sempre muito bem embalados e são muito cordiais no atendimento.
V
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Muito bom
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Melhor leiloeiro, pode confiar!
B
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Elogio
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
4.5
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente itens, muito obrigado.
C
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Arremates em leilões.
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Tudo perfeito, porém, poderia ter uma descrição melhor dos produtos. Cartela 197885 , lotes 24, 25 e 65. De um todo, continuem assim, muito obrigado.
SF
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PRIMEIRA COMPRA!!! FEEDBACK
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
3.5
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Recebi hoje meu arremate de dois discos realizado pela cartela 239305, gostaria de parabenizar ao Yuri pelo atendimento via e-mail e por ter esclarecido todas minhas dúvidas, os discos chegaram em perfeito estado, com plásticos novinhos e bem embalados, todos com a qualidade otima! Apesar de não aceitarem que a transportadora retirasse o arremate, pude perceber que foram honestos na cobrança pelo frete! Espero continuar comprando com você e tendo a mesma experiência de compra para poder continuar avaliando positivamente!
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Não entregam peças arrematadas nem prestam contas
Avaliação Geral
 
1.9
Acervo do Leilão
 
3.0
Descrição dos Produtos
 
2.5
Imagem dos Produtos
 
2.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Arrematei um conjunto de lotes no leilão nº 3483, realizado em maio de 2023. Faltaram dois lotes na entrega. Trocamos mensagens solicitando informação sobre as duas peças. A última mensagem que recebi, em 7 de agosto de 2023, dizia: "Será efetuado novo contato com Leilão Bonanza (leilão 34843)." Nada mais houve depois. Nem esclarecimento, nem reembolso.
HS
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Elogio
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
4.5
Imagem dos Produtos
 
4.5
Frete e Prazo de Entrega
 
4.5
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Trabalho profissional e atendimento excelente!
Obrigado.
RC
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