Alberto Lopes - Leiloeiro Público Hot

eopiniao   21 de Agosto de 2015  
 
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ATENDIMENTO RUIM. DESLEIXO E IRRESPONSABILIDADE NO TRATAMENTO JUNTO AOS CLIENTES.

LEILÃO TEM PÉSSIMO CANAL DE COMUNICAÇÃO COM OS CLIENTES. PAGUEI OS LOTES NO PRAZO E AINDA RECEBI AMEAÇAS DE BLOQUEIO DE CONTA, ATRAVÉS DE E-MAIL CHEIO DE ERROS DE PORTUGUÊS E DE PONTUAÇÃO, O QUE POR SI SÓ JÁ DENOTA UMA IMAGEM NEGATIVA DESTE MALFADADO LEILÃO. NÃO RECOMENDO. NÃO COMPRAREI MAIS NESTE LEILÃO. NOTA ZERO.

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LOTE MAL TITULADO

NO LEILÃO 5347, USINA DAS ARTES, O LOTE POR MIM ARREMATADO(LOTE 57) NÃO DEVERIA ESTAR DESCRITO NO ``TIPO:JÓIAS´´; POIS TRATA-SE DE BIJUTERIA( NÃO É UM CAMAFEU ITALIANO DE CORAL E SIM UMA CÓPIA DE PLÁSTICO).
É BONITINHO, MAS NÃO PODE SER TIPO:JOIAS

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Ótimo atendimento.

Ótimo Leiloeiro e comitente, porem só pecou pela falta de descrição e estado de conservação das revistas.

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Bom

Atendimento pós leilão muito bom, pena que nas imagens poucas fotos e descrição do produto não mostravam que o mesmo apresentava parte quebrada e faltando, quanto os demais recomendo.

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Moedas incorretamente avaliadas - não comprem

Comprei no leilão Nº 10682 - LEILÃO ANTIGUIDADES RJ COLEÇÕES de 10/02/2019,alguns lotes com moedas indicando que eram flor de cunho.
Quando fui avaliar as mesmas, estão em estado lamentável, nao correspondendo às fotos do site.
Não recomendo a ninguem comprar moedas neste leilão, pois são todas super-availiadas.

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Não recebi numero do rastreamento Cartela 22472 - Lotes arrematados- Nº 9392: 22º LEILÃO AEROPOSTALE

Já mandei varios emails (fiz o pagto em 30/08), porem ninguem me dá resposta quanto ao envio.
aguardo solução
att
Marcelo

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Nº 9212 - LEILÃO ANTIGUIDADES RJ LIV / Alberto Lopes - Leiloeiro Público

Já na primeira compra realizada tive problema. Prolemas de comunicação e peça como avaria não descrita no anúncio do leilão e lance não acatado em um dos lotes. Solicitei a cotação do PAC mais de uma vez, porém após uma semanas não fui respondido, mas fui bloqueado como inadimplente. Tive o problema resolvido somente após telefonar para a casa de Leiloes. Para minha surpresa, ao receber a mercadoria constatei que havia um trincado na base da peça (compoteira), que como item de coleção perde seu valor. Lamentável! Não participarei de leilões dessa e de outras casas, em geral, falta ética e transparência nas negociações. Acumulo vários episódios.

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Péssima experiência - Fujam enquanto ainda podem!

Tive meu pedido extraviado. Depois disto não me respondem mais nem por email, nem telefone, nem pelo Whatsapp.
Se quiserem correr o risco de comprar com seguro dos correios e não receber, mesmo pagando com seguro, fiquem a vontade de comprar.
Este aqui nunca mais! Já excluí da minha lista.

Segue minha reclamação no reclame aqui

https://www.reclameaqui.com.br/alberto-lopes-leiloeiro/alberto-lopes-leiloeiro-desrespeito-com-o-cliente-e-mau-atendimento_XMkQorPIUtDZAhIA/


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Nº 9212 - LEILÃO ANTIGUIDADES RJ LIV / Alberto Lopes - Leiloeiro PúblicoData: 12/07/2018

Na descrição da peça não conta que há um trincado na base, tampouco a única foto não evidenciava a avaria bem nítida. Por trata-se de um item de coleção o dano desvaloriza totalmente a peça. Não vou descrever todo o episódio, mas a comunicação é péssima, por esse motivo não recebi o valor do PAC solicitado por vários e-mail. Fui bloqueado por falta de pagamento. Não voltarei a comprar, primeira e última negociação.

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Alberto Lopes

Comunicação ágil, produtos de acordo com imagens e descrição, envio feito no dia seguinte ao pagamento, lotes bem embalados... sem dúvida, um ótimo atendimento!

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