Há algumas queixas: o preço do frete é alto em comparação com outros leiloeiros, o fato de disponibilizar contas de diferentes bancos para uns leilões e outras para outros leilões dificultam a vida, não juntam fretes de leilões diferentes.

Falta boa vontade em atender o cliente.

Pelo menos até o momento sempre recebi meus lotes, diferente do que tem relatado o pessoal.

Arrematei 5 fotografias. Efetuei o pagamento dia 15, meus produtos foram enviados apenas dia 22. Ao chegarem notei que vieram 4 dos 5 item arrematados.
Ninguém da um retorno rápido. Você envia 4 e-mails e aguarda retorno e nada.

Leilão sem receber

Não recebi os produtos da compra

Péssimo. Não me entregaram as peças. Faz mais de um mês. Não respondem emails. Quero o meu dinheiro de volta
Alexandre

Fiquei satisfeita com a compra e com o atendimento. Fui atendida numa solicitação de cancelamento
e enviaram rapidamente os meus lotes.
Só tenho a reclamar o valor do frete. Fiz o cálculo pelo site dos Correios e o que paguei está bem acima.
Como não dão opção de retirada, não deveria cobrar a embalagem e despacho (se é que foi esse o caso)

Já comprei outras vezes e ñ tive problemas, porém agora comprei um item que foi apresentado em sua caixa original (ANIMEI PAGAR MAIS POR ISSO) e aparentemente em excelente estado. Ñ tinha a informação que era no estado ou ñ funcionava. Chegou aqui um kit montado, portanto a caixa era de outro produto . O item também ñ funciona e ñ pode ser consertado pois a peça com problema ñ é dele.
Ninguém respondeu meus 3 contatos relatando o ocorrido. Isso pra mim foi o pior.

TUDO PERFEITO E TRANQUILO. RECOMENDA A COMUNIDADE, SEM RESTRIÇÕES.

Não volto a comprar. Demora no envio. Coloca o numero de rastreio respondendo em outro leilão e assim fica confuso. O pior problema é a falta de um lote arrematado que prontamente reclamei de não ter recebido mas ninguém se prontifica a responder até hoje.
Conclusão: Não Recomendo.

Ótima negociação. Tudo conforme o combinado.

Parabéns a Equipe Verona pela prestimosa atenção durante todo o evento, no caso o leilão de nº. 11972-VI Leilão Verona-Catálogo 406 - Lote 220 de 10/11-07-2019.
Fiquei Satisfeito.

venho a algum tempo participando de alguns leiloes
e tudo que adquiri estavam como informado no anuncio
estou até agora muito satisfeito em participar dos leilões deles

Só recebi o código da postagem após reclamar, mas veio td certo.

Já comprei de tudo em antiguidades com este leiloeiro e, felizmente, nunca tive problemas.
Recebi todas as peças em perfeito estado.

Arrematei dez lotes no leilão nº 11474 - Leilão de Antiguidades RJ LXIX.Três dos dez lotes apresentam defeitos consideráveis não relatados nas descrições e fotos. Um dos relógios de bolso, o Superatic (lote 154) está todo aberto e faltando peças (foi descrito apenas como "não funciona", não havia menção as tampas quebradas e falta de peças), o samovar (lote 245) apresenta um grande amassado no fundo (a foto era somente frontal, não constava tal amassado na descrição, apenas "necessita polimento") e a jarra de estanho (lote 387) apresenta um lascado de cerca de 1,7cm também não relatado nem aparente nas fotografias. Não recomendo e não voltarei a comprar com esse leiloeiro.

Relação das peças arrematadas:
Lote: 24
Cartão Postal Tipográfico: Quinta da Boa Vista Rio de Janeiro. Bem conservado.
Arrematado por: R$ 70.00
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Lote: 66
Cartão Postal: Museu Nacional (Antiga Quinta Imperial) - Rio de Janeiro. Bem conservado.
Arrematado por: R$ 30.00
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Lote: 79
Cartão Postal Tipográfico Vista Parcial Boa Vista, Rio de Janeiro. Início do século XX. MBC
Arrematado por: R$ 30.00
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Lote: 318
Cartão Postal Tipográfico: Parc da Boa Vista - Rio de Janeiro. (Ed. A. Zoller, Genève)
Arrematado por: R$ 35.00
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Lote: 413
Cartão Postal Tipográfico: Quinta da Boa Vista Rio de Janeiro. ED: Lito Tipo Guanabara. Bem conse
Arrematado por: R$ 30.00
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Lote: 857
Cartão Postal Tipográfico: Jardim do Museu Nacional Rio de Janeiro. Bem conservado.
Arrematado por: R$ 120.00
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Ótima negociação. Tudo conforme o combinado.