Estou há muito tempo atrás de informações sobre o lote que paguei, juntamente com o frete, e nada de receber qualquer informação. Lamentável a forma como tratam os seus clientes, sobretudo um que compra tão frequentemente.
Não recomendo.
Prestam todas as informações desde o leilão , ao pagamento, a remessa, o rastreamento pelo correio.
Mudei de opinião quanto a participar de leilões no Rio. Até então não confiava plenamente.
Arrematei no leilão 14473 lote 65 um Torso Masculino em bronze assinado e um Belíssimo Espelho bisotado de mão Século XIX lote 292 . Dei uma limpeza ficou brilhando a escultura . Fui muito bem atendida as peças em perfeito estado, As meninas super atenciosas .
Fui muito bem atendida as peças em perfeito estado, estavam muito bem embaladas. O rapaz que entrou de táxi super educado . Fiz varias compras e amei as As pedras de Cristais .
Apesar de Contra-tempos para identificar minha transferência, a comunicação foi rápida e sempre cordial!
Todas as peças adquiridas vieram muito bem embaladas e em perfeito estado.
Negociação perfeita!
Embora tenham confirmado o recebimento do comprovante de transferência bancária pelos arremates no leilão nº 13375, nunca enviaram código de rastreio, embora prometido . Depois de um mês escrevi alertando que não recebi os lotes. Pediram desculpas pelo atraso e prometeram enviar por Sedex. Lotes chegaram por carta registrada. Entre a confirmação de pagamento e a chegada da peças arrematadas houve a demora de exatamente um mês.
Participei do leilão Nº 14004: X LEILÃO O PAPELEIRO LOUCO/ Cartela 23335 no site do leiloeiro Alberto Lopes arrematando cinco lotes. Efetuei pagamento no Prazo. Nunca recebi meus lotes. O código de rastreamento aponta endereço diverso do meu. Ninguém se responsabiliza ou responde emails. Não recomendo.
Arrematei em um leilão ALBERTO LOPES 2 selos e pedi valor do despacho pelos correios, me foi passado pelo AEROPOSTALEIRO o absurdo valor de R$ 10,00, retornei o e-mail questionando o valor e enviando a tabela nacional dos Correios, uma vez que para envio de 2 selos bastaria uma carta simples que teria um custo bem baixo, mas recebi uma resposta seca repetindo o valor de R$ 10,00, neste caso enviei e-mail para Alberto Lopes explicando a questão e simplesmente apagaram minha mensagem. Finalizando desisti da compra e se me negativarem como comprador não tem problema pois fica aqui registrado o descaso da empresa e a cobrança absurda dos envios e estou me descadastrando do site ALBERTO LOPES , fiquem atentos aos valores dos fretes cobrados pois não há nenhum critério lógico, cobram o que querem sem explicações.
Mais um leilão de Alberto com absoluto sucesso!
Em 10 dias de arremate já estou com as peças em minha casa (moro no Paraná e não na cidade onde o leilão ocorreu)!
Isso se deve ao excelente atendimento da Organizadora Betzel Leilões! Ma-ra-vi-lho-sos!
Parabéns!
Encomenda enviada para endereço antigo. LEILÃO ANTIGUIDADES RJ LXXXIV
Avaliação Geral
3.5
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
3.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
3.0
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
4.0
Arrematei um lote do leilão LEILÃO ANTIGUIDADES RJ LXXXIV, e ele foi enviado para meu antigo endereço. Isso ocorreu mesmo eu enviado um email informando o endereço de entrega. Uma total desatenção.
Leilão Nº 13530 - Alberto e Mandala - boa dobradinha
Avaliação Geral
4.6
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
3.5
Frete e Prazo de Entrega
3.5
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
O Leiloeiro Alberto é excelente! Tanto é que nunca está sem leilões para fazer.
E na Casa Mandala ele tem uma boa parceria, pois são bons organizadores.
Então meu elogio é meio a meio para Alberto e Mandala.
Arrematei e não entregaram leilão13764 - I LEILÃO DE COLECIONISMO LOUCO POR PAPEL (Papeleiro Louco)
Avaliação Geral
1.1
Acervo do Leilão
2.0
Descrição dos Produtos
1.5
Imagem dos Produtos
1.5
Frete e Prazo de Entrega
1.0
Bom atendimento e cortesia
1.0
Facilidade de Pagamento
1.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Prezados(as) senhores(as), adquiri alguns lotes no leilão13764 - I LEILÃO DE COLECIONISMO LOUCO POR PAPEL (Papeleiro Louco) (http://www.albertolopesleiloeiro.com.br/catalogo.asp?Num=13764), e após o recebimento constatei a falta do lote: 634, Curioso: Documento espanhol de 1831, com diversas assinaturas. Possivelmente contrato ou cartorial, arrematado por: R$ 5.00. Comuniquei a falta do lote no envio, e fui informado que não localizaram o lote (!!!???). Acredito que quando um lote é colocado a lance livre, o organizador está ciente que poderá ser arrematado por qualquer valor, inclusive pelo mínimo !!!! Com certeza este lote não foi entregue, por ter sido arrematado por uma valor bem menor do que valia, porém esta é a essência do leilão: aproveitarmos oportunidades. Acredito que o leiloeiro e a leilõesBR, deveriam se engajar mais, em saber quem são os organizadores e se os lotes arrematados serão entregues. Ou não se tem mais confiança em leilões !!!!!