Alberto Lopes - Leilão Nº 7839: LEILÃO DE NUMISMÁTICA
Avaliação Geral
4.1
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
4.5
Imagem dos Produtos
4.5
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
4.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
3.5
Indicaria a amigos ?
3.5
Que fique claro: nem todos os compradores ignoram que o seguro corresponde a cerca de 1,5% do valor declarado! Qualquer pessoa pode simular o frete no site dos Correios e perceberá isso!
Quando cobram por caixas, imagina-se que utilizem as caixas dos correios, que são caras, o que justifica cobrar 4 Reais a mais! Receber os lotes numa caixa de sapato cortada ao meio faz você se sentir enganado, pois, sempre que preciso de caixas de sapato, consigo várias gratuitamente! Isso quando as lojas não as colocam na calçada!
Caixas iguais às que são vendidas no Correio são comercializadas no Mercado Livre por cerca de 25% do valor da empresa pública! Costumo comprar e não repasso o valor aos clientes! Caso eu passe a fazer isso, cobrarei 1 Real a mais! É o suficiente!
Frete mais caro e cobrança até do jornal que forra a caixa
Avaliação Geral
2.3
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Embora os Correios tenham o mesmo valor de frete para o país todo, o frete de alguns leiloeiros do Rio de Janeiro custa sempre 6 ou 7 Reais a mais! Além disso, cobrar 8 Reais a mais para compensar os gastos com durex, jornal e papelão é um pouco difícil de aceitar! Mas, é pegar ou largar!
Prefiro não participar mais dos leilões Alberto Lopes!
Sempre tem algum problema nos leilões desse senhor, participei do leilão 30748 e quando recebi os lote veio faltando o lote 361.
No lote 397 que na descrição consta como 6 apólices e na foto constam 6 apólices só enviaram 5. Já fiz a reclamação e espero que resolvam.
Já arrematei alguns livros e fotos em alguns leilões da casa. Sempre fui atendido bem e tão logo o comprovante de pagamento foi enviado, eles deram baixa no sistema do Leilões BR, o que muitos leiloeiros demoram a fazer. Aqui não, tudo fluiu até hoje com agilidade. O frete tem sempre o valor correto, nunca abusivo, o que também já vi ocorrer em outras casas de leilão. Não tenho do que reclamar.
No dia 18/03/22 recebi e-mail com informação sobre o lote que arrematei no LEILÃO 25899. No leilão informa que tinha 72 hrs para fazer o pagamento. Fiz o pagamento no dia 19/03/22 e enviei e-mail às 09:07 com o comprovante, esperando retorno. Já se passaram 7 dias (168 hrs) e nenhuma resposta. Para mim um desrespeito com o Cliente.
Aguardo um retorno.
Recebi o lote adquirido com enorme atraso, 30 dias apos o arremate e pagamento. Foi preciso telefonar para cobrar, uma vez que não respodiam emails. Precisam melhorar o atendimento em relacao ao prazo de entrega.
Leilão o Patrão Ficou Maluco edição de novembro ao decepções... O lote demorou 15 dias para der enviado... QUINZE DIAS!!!
Arrematei 2 lotes e pra minha surpresa ao abrir o envelope só tinha uma das fotos e a devolução de 6 reais.
Sem dar nenhum explicação ou satisfação. Compramos os lotes para fazermos negócios e não para brincar.
Equipe Alberto Lopes se vocês dão seu nome para outras pessoas não fazerem l serviço direito, revejam isso. Estão se queimando.
Melhorem.
Informo que logo após meu comentário sobre um erro em leilão, tanto o Leiloeiro bem como a Casa detentora do lote entraram em contato comigo e foi efetuado um acordo em que todos concordamos. Agradeço o rápido atendimento. Atenciosamente,
[COMENTÁRIO DO E-OPINIÃO EM 24/11/2020] - Avaliação anterior retirada do site, substituída pela nova.
O tratamento dispensado até aqui com esta compra me causou DISSABOR, por outro lado outras compras foi altamente positiva, mas não voltarei a comprar.....SÓ ESPERO RECEBER NUMERO DE RASTREIO E O PRODUTO PAGO DE FORMA INTEGRAL.
Arrematei em um leilão ALBERTO LOPES 2 selos e pedi valor do despacho pelos correios, me foi passado pelo AEROPOSTALEIRO o absurdo valor de R$ 10,00, retornei o e-mail questionando o valor e enviando a tabela nacional dos Correios, uma vez que para envio de 2 selos bastaria uma carta simples que teria um custo bem baixo, mas recebi uma resposta seca repetindo o valor de R$ 10,00, neste caso enviei e-mail para Alberto Lopes explicando a questão e simplesmente apagaram minha mensagem. Finalizando desisti da compra e se me negativarem como comprador não tem problema pois fica aqui registrado o descaso da empresa e a cobrança absurda dos envios e estou me descadastrando do site ALBERTO LOPES , fiquem atentos aos valores dos fretes cobrados pois não há nenhum critério lógico, cobram o que querem sem explicações.