Prestam todas as informações desde o leilão , ao pagamento, a remessa, o rastreamento pelo correio.
Mudei de opinião quanto a participar de leilões no Rio. Até então não confiava plenamente.
Forneceram uma embalagem de acordo com o produto , uma caixa muito resistente - desta forma, o produto que é delicado chegou em minhas mãos totalmente preservado. Pós venda nota 10!
Comprei no leilão LXV e LXIV , E tive um ótimo atendimento e rapidez na entrega , Também comprei no II Leilão Verona e o atendimento foi excelente ; Recomendo esse Leiloeiro .
Alberto Lopes - Leilão Nº 7839: LEILÃO DE NUMISMÁTICA
Avaliação Geral
4.1
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
4.5
Imagem dos Produtos
4.5
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
4.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
3.5
Indicaria a amigos ?
3.5
Que fique claro: nem todos os compradores ignoram que o seguro corresponde a cerca de 1,5% do valor declarado! Qualquer pessoa pode simular o frete no site dos Correios e perceberá isso!
Quando cobram por caixas, imagina-se que utilizem as caixas dos correios, que são caras, o que justifica cobrar 4 Reais a mais! Receber os lotes numa caixa de sapato cortada ao meio faz você se sentir enganado, pois, sempre que preciso de caixas de sapato, consigo várias gratuitamente! Isso quando as lojas não as colocam na calçada!
Caixas iguais às que são vendidas no Correio são comercializadas no Mercado Livre por cerca de 25% do valor da empresa pública! Costumo comprar e não repasso o valor aos clientes! Caso eu passe a fazer isso, cobrarei 1 Real a mais! É o suficiente!
Frete mais caro e cobrança até do jornal que forra a caixa
Avaliação Geral
2.3
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Embora os Correios tenham o mesmo valor de frete para o país todo, o frete de alguns leiloeiros do Rio de Janeiro custa sempre 6 ou 7 Reais a mais! Além disso, cobrar 8 Reais a mais para compensar os gastos com durex, jornal e papelão é um pouco difícil de aceitar! Mas, é pegar ou largar!
Prefiro não participar mais dos leilões Alberto Lopes!
Sempre tem algum problema nos leilões desse senhor, participei do leilão 30748 e quando recebi os lote veio faltando o lote 361.
No lote 397 que na descrição consta como 6 apólices e na foto constam 6 apólices só enviaram 5. Já fiz a reclamação e espero que resolvam.
No dia 18/03/22 recebi e-mail com informação sobre o lote que arrematei no LEILÃO 25899. No leilão informa que tinha 72 hrs para fazer o pagamento. Fiz o pagamento no dia 19/03/22 e enviei e-mail às 09:07 com o comprovante, esperando retorno. Já se passaram 7 dias (168 hrs) e nenhuma resposta. Para mim um desrespeito com o Cliente.
Aguardo um retorno.
Leilão com bom acervo. Precisam detalhar mais as peças no texto e melhorar a qualidade e quantidade de imagens. Atendimento no local de excelência, mas as respostas por WhatsApp nem sempre chegam.
Recebi o lote adquirido com enorme atraso, 30 dias apos o arremate e pagamento. Foi preciso telefonar para cobrar, uma vez que não respodiam emails. Precisam melhorar o atendimento em relacao ao prazo de entrega.