Estou há muito tempo atrás de informações sobre o lote que paguei, juntamente com o frete, e nada de receber qualquer informação. Lamentável a forma como tratam os seus clientes, sobretudo um que compra tão frequentemente.
Não recomendo.

Participei do leilão Nº 14004: X LEILÃO O PAPELEIRO LOUCO/ Cartela 23335 no site do leiloeiro Alberto Lopes arrematando cinco lotes. Efetuei pagamento no Prazo. Nunca recebi meus lotes. O código de rastreamento aponta endereço diverso do meu. Ninguém se responsabiliza ou responde emails. Não recomendo.

Arrematei em um leilão ALBERTO LOPES 2 selos e pedi valor do despacho pelos correios, me foi passado pelo AEROPOSTALEIRO o absurdo valor de R$ 10,00, retornei o e-mail questionando o valor e enviando a tabela nacional dos Correios, uma vez que para envio de 2 selos bastaria uma carta simples que teria um custo bem baixo, mas recebi uma resposta seca repetindo o valor de R$ 10,00, neste caso enviei e-mail para Alberto Lopes explicando a questão e simplesmente apagaram minha mensagem. Finalizando desisti da compra e se me negativarem como comprador não tem problema pois fica aqui registrado o descaso da empresa e a cobrança absurda dos envios e estou me descadastrando do site ALBERTO LOPES , fiquem atentos aos valores dos fretes cobrados pois não há nenhum critério lógico, cobram o que querem sem explicações.

Prezados(as) senhores(as), adquiri alguns lotes no leilão13764 - I LEILÃO DE COLECIONISMO LOUCO POR PAPEL (Papeleiro Louco) (http://www.albertolopesleiloeiro.com.br/catalogo.asp?Num=13764), e após o recebimento constatei a falta do lote: 634, Curioso: Documento espanhol de 1831, com diversas assinaturas. Possivelmente contrato ou cartorial, arrematado por: R$ 5.00. Comuniquei a falta do lote no envio, e fui informado que não localizaram o lote (!!!???). Acredito que quando um lote é colocado a lance livre, o organizador está ciente que poderá ser arrematado por qualquer valor, inclusive pelo mínimo !!!! Com certeza este lote não foi entregue, por ter sido arrematado por uma valor bem menor do que valia, porém esta é a essência do leilão: aproveitarmos oportunidades. Acredito que o leiloeiro e a leilõesBR, deveriam se engajar mais, em saber quem são os organizadores e se os lotes arrematados serão entregues. Ou não se tem mais confiança em leilões !!!!!

IMPRESSIONANTE A FALTA DE ATENDIMENTO PRESTADO AOS CLIENTES APÓS O LEILÃO POR ESTAS PESSOAS.
ESTOU TENTANDO SABER INFORMAÇÕES A RESPEITO DOS MEUS ARREMATES CUJO DEPÓSITO FOI FEITO NO DIA 20/01 E NÃO RETORNAM MEUS E-MAILS COM NENHUMA INFORMAÇÃO, NEM RASTREAMENTO, NEM UMA NOTIFICAÇÃO DE ATRASO, NADA! UM ABSURDO!!!
ENVIEI UM E-MAIL PARA O SR. ALBERTO LOPES RECLAMANDO DO OCORRIDO E ELE APENAS SE DEU O TRABALHO DE REPASSAR O CONTATO DO RESPONSÁVEL PELO LEILÃO, NÃO FAZENDO NENHUM TIPO DE INTERMEDIAÇÃO OU QUALQUER COISA PARECIDA. IMPRESSIONANTE!!!
O CONTATO DO LEILOEIRO QUE SE LASCA PARA OS CLIENTES: TELEFONE: (21) 3577- 2613 / 97150-6178 E-MAIL: opapeleirolouco@gmail.com CUIDADO COM ELE!!!!!!
Nº 13764: I LEILÃO DE COLECIONISMO LOUCO POR PAPEL.
POSSO DEDUZIR QUE NÃO RECEBEREI MEUS ARREMATES. FOI MINHA ÚLTIMA PARTICIPAÇÃO DE LEILÕES NESSA PLATAFORMA.

Fiz o arremate no leilão de Nº 13674 do item 793 (opapeleirolouco@gmail.com) e feito o pagamento no dia 06/01/2020 e até o momento nada foi me enviado....além de passar um localizador onde fala que "Objeto mal encaminhado 24/01/2020" o Alberto Lopes - Leiloeiro Público tá se queimando com esses leiloeiros sem responsabilidade.....

Já comprei outras vezes e ñ tive problemas, porém agora comprei um item que foi apresentado em sua caixa original (ANIMEI PAGAR MAIS POR ISSO) e aparentemente em excelente estado. Ñ tinha a informação que era no estado ou ñ funcionava. Chegou aqui um kit montado, portanto a caixa era de outro produto . O item também ñ funciona e ñ pode ser consertado pois a peça com problema ñ é dele.
Ninguém respondeu meus 3 contatos relatando o ocorrido. Isso pra mim foi o pior.

Não volto a comprar. Demora no envio. Coloca o numero de rastreio respondendo em outro leilão e assim fica confuso. O pior problema é a falta de um lote arrematado que prontamente reclamei de não ter recebido mas ninguém se prontifica a responder até hoje.
Conclusão: Não Recomendo.

Arrematei dez lotes no leilão nº 11474 - Leilão de Antiguidades RJ LXIX.Três dos dez lotes apresentam defeitos consideráveis não relatados nas descrições e fotos. Um dos relógios de bolso, o Superatic (lote 154) está todo aberto e faltando peças (foi descrito apenas como "não funciona", não havia menção as tampas quebradas e falta de peças), o samovar (lote 245) apresenta um grande amassado no fundo (a foto era somente frontal, não constava tal amassado na descrição, apenas "necessita polimento") e a jarra de estanho (lote 387) apresenta um lascado de cerca de 1,7cm também não relatado nem aparente nas fotografias. Não recomendo e não voltarei a comprar com esse leiloeiro.

Comprei no leilão Nº 10682 - LEILÃO ANTIGUIDADES RJ COLEÇÕES de 10/02/2019,alguns lotes com moedas indicando que eram flor de cunho.
Quando fui avaliar as mesmas, estão em estado lamentável, nao correspondendo às fotos do site.
Não recomendo a ninguem comprar moedas neste leilão, pois são todas super-availiadas.

Participei do leilão "LEILÃO ANTIGUIDADES RJ LXV 10412" realizado no dia 08/12. Arrematei 2 lustres. Os anúncios diziam que as peças estavam em perfeito estado. Mas, quando foram retirados, eles estavam armazenados em caixas de papelão que se desmontavam sozinhas, onde foram muito mal acomodados, por isso, os lustres estavam enferrujados, com hastes dobradas, sem a canopla e com perdas de pingentes e castanhas. Em resumo, em péssimo estado de conservação, precisando de uma restauração completa. Quando reclamei com o leiloeiro, ele insistiu que estavam em perfeitas condições e que toda a culpa era minha. Tive um grande prejuízo. Não recomendo este leiloeiro.

Tive meu pedido extraviado. Depois disto não me respondem mais nem por email, nem telefone, nem pelo Whatsapp.
Se quiserem correr o risco de comprar com seguro dos correios e não receber, mesmo pagando com seguro, fiquem a vontade de comprar.
Este aqui nunca mais! Já excluí da minha lista.

Segue minha reclamação no reclame aqui

https://www.reclameaqui.com.br/alberto-lopes-leiloeiro/alberto-lopes-leiloeiro-desrespeito-com-o-cliente-e-mau-atendimento_XMkQorPIUtDZAhIA/

Já mandei varios emails (fiz o pagto em 30/08), porem ninguem me dá resposta quanto ao envio.
aguardo solução
att
Marcelo

Na descrição da peça não conta que há um trincado na base, tampouco a única foto não evidenciava a avaria bem nítida. Por trata-se de um item de coleção o dano desvaloriza totalmente a peça. Não vou descrever todo o episódio, mas a comunicação é péssima, por esse motivo não recebi o valor do PAC solicitado por vários e-mail. Fui bloqueado por falta de pagamento. Não voltarei a comprar, primeira e última negociação.