Nº 6697: Nono Leilão de livros raros.

Ótimo atendimento.

Arrematei um produto e fiz contato com a leiloeira onde fui prontamente bem atendida, com cortesia, educação e agilidade, muito satisfeita, espero receber convite para os próximos leilões, amei meu lote.

Olá.
Desde o 1º dia após a compra solicitei o valor do frete via pac ao organizador do leilão. Frete referente a compra de dois lotes pequenos.
cujos lotes não passariam das medidas de 40x40 x 50cm de embalagem. e no máximo 5 kilos de peso. O organizador me passou valor de 123.00 reais. esse frete não passaria de 50.00 reais. Questionei o mesmo e pedi quais medidas ele utilizou para esse calculo. O mesmo não respondeu mais.Esperou vencer o prazo de pagamento. e enviou email dizendo. PRAZO ESGOTADO. Sua atitude foi desrespeitosa, Não gostou de te-lo questionado quanto ao valor do frete. Também não se explicou quanto ao valor absurdo que estava cobrando pelo valor do frete via pac. Não esclareceu os motivos. Portanto jamais indicaria alguém para comprar em leilões organizados por essa pessoa.Não me passou seriedade. A maioria dos compradores sabem quanto custa frete através do site dos correios. Principalmente comerciantes. Atitude atípica. Pois de todos os leilões que comprei nos leilões BR. Esse foi certamente o mais estressante.
Não recomendo.

Boa comunicação por e-mail, frete justo, embalagem satisfatória e postagem rápida! Recomendo!

A norma é o seguinte, após o arremate é informado sobre a arrematação e o devido valor para pagamento 72 horas é determinado para pagamento, senão vem a intimidação como é de praxe, mas para receber aí que vem a tortura, afinal a balança só pende de um lado, efetuei o pagamento de imediato no dia 02/08/2016, já estamos em 16/08/2016 e NÃO ENTREGARAM O PRODUTO, já enviei 02 emails e não obtive retorno, por este motivo estarei acionando o LEILÕES BR, para que justifiquem a este leilão BELAS ARTES o porque do atraso considerável, e estou avaliando este leilão conforme merece, segue aqui o meu apelo, para que prestem atenção, quando participarem dos leilões denominado BELAS ARTES.

FIQUEM DE OLHO.

ATT.

Me cadastrei nesse site e fiquei satisfeita com a organização, qualidade de minha peça e embalagem feita pela equipe.

Prezados senhores, boa noite.
Participei de um leilão dessa casa onde consegui arrematar um total de 13 lotes. Dos 13, foram enviados apenas 11, deixando de enviar 2. Dos 11 lotes enviados, 4 chegaram quebrados. Não foram devidamente embalados. Tentei contato com a casa várias vezes, tanto por email quanto por telefone, sem sucesso. Nem responderam meus emails nem atendem o telefone. Confesso que estou surpreso pelo comportamento da casa, pois as avaliações de outros clientes são bastante favoráveis.

Produto foi postado no dia seguinte que paguei, chegou a tempo de presentear minha mãe, descrição correta do produto. Estou satisfeita, Parabéns equipe e leiloeira!

Comprei no último leilão, o produto chegou muito bem embalado, super rápido, fui muito bem atendido. recomendo a todos.

Lamento fazer este comentário, mas a entrega dos lotes que adquiri está sendo uma decepção! Esperava recebe-los até sexta, dia 06/05,prazo que me foi garantido pela própria casa de leilões. Até hoje, 09/05, não recebi nada, apesar de já ter pago os valores dos lotes e frete para receber a mercadoria em minha residência. Tal fato compromete a credibilidade do site LeilõesBR!

Gostaria de parabenizar a leiloeira Thais Queiroz pelo seu excelente cuidado, zelo, atendimento, agilidade... virei fã! acho que o mercado realmente estava necessitando de profissionais tão competentes assim. Parabéns!

Ótimo atendimento, o que mais me cativou foi a atenção que o leiloeiro é muito atencioso.

Quero deixar minha grande satisfação com a Galeria Belas Artes & Antiguidades. Com todos ao atendimento e atenção de todos os colaboradores.

ótima profissional