Excelente Leiloeira. Exceção à regra. Parabéns. Participei de vários leilões nos meses de março e abril (40.631, 41.886, 41.930 e 42.260) e consegui obter a Nota de Arrematação emitida pela leiloeira Thais Queiroz, sem as dificuldades e resistências que enfrento em outros leilões. Prontamente emitiu o documento solicitado.

Como ocorre em 95% dos leilões que participo, é um verdadeiro calvário obter a NOTA DE ARREMATAÇÃO. Perco um tempo enorme pedindo aos organizadores ou leiloeiros para me enviar a Nota de Arrematação. Mando emails, mando mensagem por WhatsApp e, muitas vezes, tenho que fazer ligações telefônicas para conseguir esse documento obrigatório. Geralmente não emitem de pronto, automaticamente, você tem que pedir e até implorar. Fazem uma resistência enorme. Algumas vezes não consigui de forma alguma e acabei desistindo (Gala Leilões, PetroVick Leilões e outros). Às vezes deixo de participar dos leilões devido a esse problema porque a peça tem um valor significativo e não quero correr o risco de não conseguir o documento contábil e fiscal de origem e lastro da aquisição.

Faço a seguinte sugestão à LEILOESBR, aos Leiloeiros e aos Organizadores para melhoria no atendimento aos Arrematantes: que a NOTA DE ARREMATAÇÃO seja expedida pelo leiloeiro tão logo seja confirmado o pagamento do(s) lote(s) e que este documento seja inserido imediatamente no site da LEILOESBR na área "Minha conta" e, automaticamente, disponibilizado para o Arrematante baixar.
Atenciosamente, Luis Viana.

Sempre fui muito bem tratado e as peças compradas entregues bem embaladas e dentro das expectativas.