Estou tentando, varias vezes entrar em contato com a leiloeira Thais Queiroz, para esclarecer o vlr. cobrdo no FRETE, para a compra do lote 175, bengala. minha cartela é 107790; em tempo, mesmo achando o vlr. do FRETE exorbitante fiz o pagamento total de 182,00, 0u seja 52,50 + 129,50 de frete. Pagamento feito em PIX . Continuo aguardando. a SRA. THAIS QUEIROS entrar em contato.
Depois de um mês que fiz o arremate e paguei pela peça e pelo frete, não recebi o item. Já pedi para cancelar o arremate, mas não consigo, só recebo uma mensagem automática avisando que identificaram meu pagamento.
Não voltaria a comprar nesse leilão por muitos motivos. A descrição do produto é falha, faltam informações, fotos e melhor descrição. O envio foi feito mais de 3 semanas após o fim do leilão, pois enviei um e-mail solicitando notícias do meu lote número 262 do leilão número 33768, feito no dia 10/03/2023 e que recebi apenas hoje dia 12/04/2023. Agora com relação a entrega, foi péssimo, veio dentro de um saco preto todo rasgado e remendado com durex, dentro de uma caixa de papelão o que deu uma péssima impressão, cobrarão um valor de frete abusivo em relação a todos os outros fretes que saem do Rio de Janeiro. Ainda pior que toda a experiência é o produto que foi entregue, de péssima qualidade, muito diferente da foto, faltou informação pois não teria comprado, assim como não voltarei a comprar. Não recomendo!
Não recebi os produtos arrematados, requeri o envio do código de rastreio dos Correios, e não respondem als meus emails.
No momento de receberem o pagamento foram ágeis, no momengo de enviar não prestam sequer satisfação!!!!!
Leilão é bom mas o pós venda é horroroso. Comprei o produto e passado mais de um mês do pagamento nada foi enviado.
Tive que contatar por whatsapp e depois da demora inicial pra responder, ainda alegavam que não era deles o leilão. Resolvido mas com muito desgaste.
Estou revoltada, além de demorar uma eternidade a entrega, quando recebi tinha um item amassado e certamente não amassou no transporte e dois itens trocados...
Nunca mais!
Olá.
Desde o 1º dia após a compra solicitei o valor do frete via pac ao organizador do leilão. Frete referente a compra de dois lotes pequenos.
cujos lotes não passariam das medidas de 40x40 x 50cm de embalagem. e no máximo 5 kilos de peso. O organizador me passou valor de 123.00 reais. esse frete não passaria de 50.00 reais. Questionei o mesmo e pedi quais medidas ele utilizou para esse calculo. O mesmo não respondeu mais.Esperou vencer o prazo de pagamento. e enviou email dizendo. PRAZO ESGOTADO. Sua atitude foi desrespeitosa, Não gostou de te-lo questionado quanto ao valor do frete. Também não se explicou quanto ao valor absurdo que estava cobrando pelo valor do frete via pac. Não esclareceu os motivos. Portanto jamais indicaria alguém para comprar em leilões organizados por essa pessoa.Não me passou seriedade. A maioria dos compradores sabem quanto custa frete através do site dos correios. Principalmente comerciantes. Atitude atípica. Pois de todos os leilões que comprei nos leilões BR. Esse foi certamente o mais estressante.
Não recomendo.