Excelente Leiloeira. Exceção à regra. Cumpre a Lei. Parabéns.
Avaliação Geral
4.1
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
4.0
Frete e Prazo de Entrega
4.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
4.0
Indicaria a amigos ?
4.0
Excelente Leiloeira. Exceção à regra. Parabéns. Participei de vários leilões nos meses de março e abril (40.631, 41.886, 41.930 e 42.260) e consegui obter a Nota de Arrematação emitida pela leiloeira Thais Queiroz, sem as dificuldades e resistências que enfrento em outros leilões. Prontamente emitiu o documento solicitado.
Como ocorre em 95% dos leilões que participo, é um verdadeiro calvário obter a NOTA DE ARREMATAÇÃO. Perco um tempo enorme pedindo aos organizadores ou leiloeiros para me enviar a Nota de Arrematação. Mando emails, mando mensagem por WhatsApp e, muitas vezes, tenho que fazer ligações telefônicas para conseguir esse documento obrigatório. Geralmente não emitem de pronto, automaticamente, você tem que pedir e até implorar. Fazem uma resistência enorme. Algumas vezes não consigui de forma alguma e acabei desistindo (Gala Leilões, PetroVick Leilões e outros). Às vezes deixo de participar dos leilões devido a esse problema porque a peça tem um valor significativo e não quero correr o risco de não conseguir o documento contábil e fiscal de origem e lastro da aquisição.
Faço a seguinte sugestão à LEILOESBR, aos Leiloeiros e aos Organizadores para melhoria no atendimento aos Arrematantes: que a NOTA DE ARREMATAÇÃO seja expedida pelo leiloeiro tão logo seja confirmado o pagamento do(s) lote(s) e que este documento seja inserido imediatamente no site da LEILOESBR na área "Minha conta" e, automaticamente, disponibilizado para o Arrematante baixar.
Atenciosamente, Luis Viana.
Satisfeito com o atendimento e os leilões dessa leiloeira.
Leilões claros e organizados .
Já participei de três e sempre recebi rápido, bem embalado e fui bem atendida.
Leilão com bom acervo, variado e com peças belíssimas.
Equipe de embalagem nota 10! deveria dar cursos de embalagens para peças frágeis.
Fui bem atendida e recebi no prazo, Já aguardo o próximo leilão! PARABÉNS!
Leiloeira com bom atendimento e cortesia, 5 estrelas!
Recebi os lotes no tempo correto , bem embalados e estou satisfeitas como atendimento e meus arremates!
Depois de um mês que fiz o arremate e paguei pela peça e pelo frete, não recebi o item. Já pedi para cancelar o arremate, mas não consigo, só recebo uma mensagem automática avisando que identificaram meu pagamento.
Plataforma desrespeitosa, não fazem a entrega dos produtos arrematados e mente dizendo já ter enviado os itens.
Desisto não quero mais e nunca mais arremato nada neste leilão.
Estou satisfeito com a chegada dos arremates, embalagem, prazo, itens frageis chegaram intactos, produtos de boa qualidade arrematados por bons lances.
Fui bem atendido com simpatia e agilidade! Voltarei a efetuar lances!
Finalizado hoje com a chegada de meus arremates, todos de qualidade e bem embalados, satisfeito!
Deixo aqui meu agradecimento em especial a leiloeira, simpática e profissional .
Satisfeito.