Os produtos chegaram e estavam como anunciados no leilão, portanto tudo tranquilo.
O frete achei um pouco abusivo.
Por não enviarem bebidas por PAC, apenas por SEDEX, colocam o valor do PAC bem alto, para você acabar pagando SEDEX.
Basta acessar o site dos correios e verificar o cálculo por PAC e SEDEX, quando o produto chega você tem peso e dimensões para calcular e verificar se os valores cobrados pelo leiloeiro são honestos.
Mas no fim, tudo bem.. outra casa de leilão que não é muito séria.

Fiz a compra do lote 18 no leilão Nº 11344. Antes de dar o lance solicitei se o item poderia ser despachado via Correios, fui prontamente atendido. A comunicação foi destaque por todo o processo de compra, sendo feita sempre de forma ágil e cortês. De forma igualmente ágil o meu pacote foi despachado. Fiquei muito satisfeito e certamente voltarei a dar novos lances.

nunca mais compro dessa dessa marcia

Produto mal descrito. Imagem ruim. Não valeu a pena o arremate.

PRIMEIRA COMPRA
PEÇA CONFORME DESCRIÇÃO
SORTE NO VALOR PAGO NO ARREMATE - FAZ PARTE
VÍDEO AO VIVO DO PREGÃO, COM BOAS INTERAÇÕES DO LEILOEIRO
RAPIDEZ NOS TRAMITES PARA PAGAMENTO E ENVIO
PAC COM PREÇO CORRETO, SEM ACRÉSCIMOS ABSURDOS
PODERIAM ESTUDAR TER UMA CONTA CAIXA PARA FACILITAR O DEPÓSITO NAS CASAS LOTÉRICAS, POIS NEM TODOS CONTAM COM TED SEM CUSTOS
HAVENDO LOTES QUE ME INTERESSEM, COM CERTEZA ESTAREI NOVAMENTE DISPUTANDO

pessimos e muito sem educação cara e enviou uma peça que comprei no leilão pro meu sócio a peça não estava na descrição do item. e ainda veio quebrado meu sócio ligou para ele pra tentar resolver cara foi maior ignorante, nunca vi um péssimo leiloeiro como esse eu não recomendo essa galeria cuidado vcs que querem comprar ou ate mesmo colocar suas cosias pra leilão eles não sabe resolver problemas com clients me deu um prejuizo na peça mandei vários emails não reponde me bloqueou no zap são pessimooooooooooooos não recomendo cuidado pessoal com essa galeria.

viajei e ao voltar tentei pagar e nao consegui fazer pois o numero que me foi dado estava errado ,solicitei outro n e no outro dia fui bloqueado.

Foi feito BLOQUEIO EM MINHA CONTA mesmo eu tendo pago 35% do valor dos Lotes arrematados e porcentagem do leiloeiro por minha desistência.
Pedi DESBLOQUEIO do Leilão 14508 para a ORGANIZADORA SANTA VELHARIA, pois cumpri com o compromisso de pagar multa.

Nº 14508: LEILÃO DE PREÇOS REDUZIDOS ANTIQUARIATO DE ANTIGUIDADES, CURIOSIDADES E COLECIONISMO
Bens arrematados – dei vários lances em outros lotes.
Total a Pagar ......: R$ 52.50

Relação das peças arrematadas:
Lote: 340
Manual Proprietário FIAT DUCATO (Capa Azul)
Arrematado por: R$ 20.00
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Lote: 347
Prospecto / Folder MERCEDES BENZ 190D Déc 60
Arrematado por: R$ 30.00
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Obs: sempre fiz a retirada dos lotes pessoalmente junto a organizadora, só não podendo fazer nesse em razão da pandemia do Covid-19 por eu ser grupo de Risco, e o Leilão já ocorrera durante ao regramento de distanciamento social – sou grupo de risco – tenho mais de 60 anos.
Não é justo que outros organizadores vejam o bloqueio e não saibam que foi finalizado e regularizada a situação.
Isso foi uma medida constrangedora por parte da Sra Marcia Schoeffel, a qual, mesmo pedindo por e-mail antes do bloqueio, o cancelamento dos lotes e consequente pgto de multa – que é meu direito, ela o fez tão logo recebeu o e-mail, demonstrando uma atitude de “intimidação” no tocante a pagar os lotes de pequeno valor.
Fiz o pedido para ela mas é uma pessoa renitente e de pouco diálogo. Descompromissada com a fidelização.
JÁ ARREMATEI LOTES DE 15 LEILÕES DA ORGANIZAÇÃO SANTA VELHARIA.
Sou um cliente e tenho que zelar por minha reputação, inclusive alguns organizadores de Leilões me orientaram para fazer isso, pois a punição está sendo acima da necessária, com a discriminação de manutenção de observação de BLOQUEIO EM LEILÃO ESPECÍFICO. Se há este regramento, solicito formalização da indicação de tais clausulas.

RELAÇÃO DE MINHA PARTICIPAÇÃO EM CERTAMES COM BENS ARREMATADOS – QUANTIDADE DE LEILÕES E SEUS LEILOEIROS:
CARTELA 51764: 525 LOTES DO LEILÕES do LeilõesBR;
CARTELA 10794 35 LEILÕES DO ANTONIO FERREIRA;
CARTELA 19624 1 LOTE DO ERNANI
CARTELA 20249 13 LOTES DO FRANK LEVY
CARTELA 15888 10 LOTES DO MOZART MELO

O descaso dessa organização de Leilões.

Fiz lance em 4 itens e apos o fechamento do leilão chegou um email com valores superior ao que eu tinha dado de lance,

Total das compras + (Taxa Leiloeiro) 5%: R$ 441.00
Total Pago .........: R$ 0.00
Total a Pagar ......: R$ 441.00

Relação das peças arrematadas:
Lote: 12
Licor AMARULA - ETHIOPIAN COFFEE, 750ml, Garrafa LACRADA, p/ CONSUMO, South Africa, valor médio de mercado r$ 140,00; aprox. 31,5 x 7cm
Arrematado por: R$ 80.00
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Lote: 16
Garrafa Vinho CHILENO Fino Tinto Seco CHILENSIS SINGLE BLOCK GARNACHA (Vinhas c/ mais de 60 Anos), 2018, 750ml, Garrafa LACRADA p/ CONSUMO, valor médio de mercado r$ 250,00; aprox. 29,5 x 9cm
Arrematado por: R$ 100.00
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Lote: 18
Garrafa Vinho ARGENTINO Fino Tinto Seco, LOS INTOCABLES, Black Malbec 2019, Garrafa LACRADA c/ 750ml, p/ CONSUMO, valor médio de mercado r$ 250,00; aprox. 30 x 7cm
Arrematado por: R$ 80.00
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Lote: 24
Garrafa Whisky Escocês SOMETHING SPECIAL, 1 litro, Lacrada, garrafa em vidro lapidado, valor médio de mercado r$ 200,00, conservada, conforme fotos; aprox. 23 x 16 x 12cm
Arrematado por: R$ 160.00
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a informação que tive foi que eles acharam melhor montar apenas uma cartela com todas as garrafas para o mesmo cliente, deixando os clientes on line sem a oportunidade de arrematar, sou novato no mundo dos leilões deixando escancarado a manipulação, discordo da forma que foi feita a tratativa.

Att
Fabio

Dei dois lances em dois lotes do acervo deste leilão, e após verificar que um deles não seria de meu interesse, solicitei a retirada do lance para eles com antecedência, antes de o leilão ir ao ar. Porém o lance não foi retirado, recebi a cobrança dos dois lotes e quando percebi entrei em contato com a casa de leilão para resolvermos a questão. Aí que começam os problemas, o atendimento é péssimo, a pessoa foi extremamente grosseira. Por fim, devido ao atendimento resolvi desistir do lote que arrematei mesmo e pagar a multa de desistência. Fiz todos os tramites permitidos nos leilões, e acredito que esta casa seja um péssimo lugar se você tiver problemas com eles, se tiver que questionar qualquer coisa, você terá problemas.
Não recomendo. Não comprarei novamente desta casa jamais. Existem lugares mais transparentes, com excelente atendimento e principalmente com respeito ao cliente.

paguei pelos lotes arrematados, mas se recusaram a enviar pela transportadora indicada por mim.
Prática comum nas casas do RJ, mas a primeira vez que acontece numa compra em SP.
Não recomento esta postura amadora, que se baseia nas PIORES PRÁTICAS encontradas neste ramo de atividade.
Tem várias casas que são profissionais e transparentes para comprar... não voltarei a cometer este erro aqui.

minha segunda compra, fui de teimoso pra ter certeza que realmente essa sra marcia é perturbada e é
NUNCA EM HIPOTESE ALGUMA volta a comprar com ela. Desiquilibrada, neurotica, arrogante e perturbada.
Tem preguiça de atender, de embalar, desconhece a palavra cordialidade, tampouco sabe o que é educação
Peças quebradas não mencionadas no leilão, cobra pra embalar, se o transito te atrasar 5 minutos ela se recusa a te atender. Essa pessoa não serve para esse trabalho, deveria ser isolada e medicada

Quesito peças, ok
Atendimento é horrivel, a tal Sra Marcia Schoeffel trata os clientes como porbres coitados, chama comprador de POBRE, diz que não precisa que compre dela, por birra bloqueia, priorizar cliente não existe em seu vocabulario, ela sabe somente proferir ofensas.
Atendimento é quando ela quer do jeito dela, não atende ligações, não atende porta para entregar, vc precisa agendar e reagendar pois se atrasar 4 minutos ela se recusa a entregar. Trata como lixo os compradores, e pelo visto outras avaliações é regra geral do seu carater
Reclammamos no BR e eles alegam que não pode fazer nada quanto a isso, concordo mas se todos o comprador que se sentir lesado denunciar alguma providencia será tomada
PRAZO ENTREGA - NÃO EXISTE É QUANDO ELA QUER
CORTESIA - NÃO EXISTE COM ELA
COMPROMETIMENTO - ELA AINDA NÃO APRENDEU O QUE É
FIDELIZAÇÃO - NÃO INTERESSA PRA ELA, POIS ELA É RICA E NÃO PRECISA DOS COITADOS (NÓS NO CASO) QUE COMPRAM...

Arrematei em 24 de Junho de 2021 o " PORCELANA REAL Antiga - Belíssimo Conjunto de Café / Chá, composto de 55 peças" , e fui buscar no local , justamente para não ter o perigo de ter peças quebradas pelos correios.
Pra minha surpresa, qndo cheguei em casa, havia 1 xicara de cha quebrada por ter sido mal em embalada, uma dentro da outra, obvio que iria quebrar, louças se embalar 1 a 1 !!

Mandei mensagem para a Marcia que leu e ao menos respondeu.
Não arremato absolutamente mais nada com eles!!Caso vc atrase o pagamento 1 dia se quer, ela bloqueia vc no site.
Não existe respeito com o cliente!!

Recebi pela terceira vez, lotes quebrados por falta de cuidado na embalagem. Respondeu grosseiramente que não são responsáveis por isso e que a embalagem é uma cortesia, simplesmente para justificar o descaso com o envio e o cliente. Foi rude no email e disse que não devolveria dinheiro nenhum pela peça quebrada. LASTIMÁVEL... faz jus ao nome do leilão que de Santo não tem nada. UMA VERGONHA. Não comprarei nunca mais.