Péssimo atendimento, pessoa despreparada e mau humorada, não recomendo.

Como moro em sao paulo, prefiro retirar por uber, mas sempre e muito confuso. O atendimento nunca e simpatico, fora que as datas e horarios mudam constantemente .
tentei retirar na sexta, nao foi possivel, passarma automaticamente para terça
Tentei falar hoje avisando que o motorista estava na porta e desligou o telefone nem deu retorno, pelo menos entregou
A retirada se torna sempre uma situação super estressante

Comprei mais de uma vez, tudo veio bem embalado e adorei as peças. Infelizmente vou ter que reclamar deste último lote e do atendimento.

Abri a caixa e havia lixo sendo usado como “espuma” para meus produtos não balançarem! Papel e plásticos ok, mas haviam duas embalagens de lanchonete COM RESTOS DE COMIDA!

Fui falar com a responsável Marcia. Primeiro disse a ela que amei as peças porem chateada pelo resto de comida e ela respondeu “deve ser da pizza!”, como se fosse super normal.

Eu disse que me senti desrespeitada e que achei pouco profissional e me respondeu que eu “estava a flor da pele” e que não deveria “elevar tanto a conversa para valores tão baixos”, ou seja, ja que meu lote foi de R$30 eu mereço aceitar o lixo dela.

Fui educadamente falar, pensando nos próximos clientes para não terem que passar pelo mesmo inconveniente, mas o que recebi foi um áudio enorme jogando a culpa em mim só por eu não ter oferecido antes um valor da embalagem (sendo que ninguém da empresa nunca me cobrou), e que por problemas da etiqueta do correios que eu enviei não foi aceita (por falha do sistema dos correios) ela teve que ir duas vezes na agência. O fim do áudio é “peço por gentileza que não participe mais dos nossos leilões”.

Com certeza não vou participar ne hahaha

Os produtos chegaram e estavam como anunciados no leilão, portanto tudo tranquilo.
O frete achei um pouco abusivo.
Por não enviarem bebidas por PAC, apenas por SEDEX, colocam o valor do PAC bem alto, para você acabar pagando SEDEX.
Basta acessar o site dos correios e verificar o cálculo por PAC e SEDEX, quando o produto chega você tem peso e dimensões para calcular e verificar se os valores cobrados pelo leiloeiro são honestos.
Mas no fim, tudo bem.. outra casa de leilão que não é muito séria.

As primeiras negociações foram excelentes; todavia, com o passar do tempo a pessoa que assina os e-mails, por nome de Márcia, tem demonstrado absoluta impaciência, impertinência e grosseira no trato para comigo. Sugiro que ela repense suas atitudes e o modo de se dirigir a mim, que sempre primo pela educação e bons modos para com ela e para com todos com quem trato, tanto no universo online, quanto no mundo físico-real. Não admito esse tipo de tratamento insolente e inoportuno.

Participei do leilão Nº 9738: 8º LEILÃO SANTA VELHARIA ANTIQUES, COLECIONISMO & OPORTUNIDADES
Tive alguns problemas e só paguei por 3 lotes de fitas K7 e deixei de pagar o frete. Já havia me esquecido quando eles gentilmente me lembraram. Achei muito decente da parte dessa casa leiloeira lembar que eu tinha adquirido o produto e que faltava o frete!

A minha total decepção foi ao receber o produto: ERA FITAS K7 PIRATAS! Coisa que a casa leiloeira deveria alertar. Está gritante a falsificação, não precisa nem de perito pra saber que são falsas! Passa-se a ideia que não pode informar pq se informar ninguém compra! Evidentemente que pelas fotos não se nota! Paguei o total de R$ 67,00 por um produto que não vale nada!