Sr. Felipe Valentim, sabemos que costumeiramente realiza arremates em nossos leilões utilizando outras cartelas, por estar com sua cartela bloqueada.
Neste leilão ocorrido nos dias 08, 09 e 10 de julho, seu arremate aconteceu em nome de MARCO A. G. DE M. S. e foi devidamente postado dia 28 de julho. O código de rastreio foi informado ao Sr. no dia 29 de julho, e no dia 06 de agosto, recebemos a informação dos CORREIOS que seu objeto não havia sido entregue em seu endereço, mas que estaria disponível para retirada na Agência localizada à Avenida Nossa Sra. de Copacabana n° 540, ou seja, a uma distância aproximada de 2,2 km do seu endereço.
Com intenção de lhe prestar um auxílio, estávamos em contato tentando viabilizar uma nova entrega, quando começamos ouvir inúmeras grosserias e ameaças, diga-se de passagem, habituais, e a partir daí resolvemos nos abster de dar continuidade a quaisquer tratativas, e lhe informamos através de mensagem que seu objeto estaria disponível em nosso escritório, tão logo retornasse, caso não fosse retirado na agência dos CORREIOS.
Portanto a sua reclamação é totalmente descabida de fundamento, e pela qual solicitamos retratação.