Gostei da compra. Achei o acervo bem interessante e fiquei surpreso com a beleza da peça que recebi, ainda mais bonito do que as fotos já ilustravam. A descrição do item era sucinta mas informava o necessário. A quantidade de fotos do produtos foi bem suficiente para ver cada detalhe, o que pra mim, demonstra o interesse do leiloeiro em apresentar o item no seu aspecto real mesmo, sem ocultar possíveis detalhes que desvalorizassem a peça. Achei super honesto nesse sentido. O produto era extremamente frágil e chegou INTACTO. Foi embalado artesanalmente e com um cuidado minucioso para garantir a integridade da peça. Já arrematei itens de outros leiloeiros, que nem eram tão frágeis assim, e chegaram despedaçados. Agradeço pelo cuidado e profissionalismo nesse aspecto. Achei o valor do envio um pouco mais alto do que estimei no site pelo site Correios, mas entendo que esse serviço é feito como uma cortesia, então não me sinto a vontade para questionar. De forma geral, gostei muito da compra e voltarei a participar de leilões promovidos por essa equipe.

Arrematei duas peças baratinhas neste leilão e tive que viajar. Infelizmente, quando retornei, já estava fora do prazo para reaver os lotes. Mandei um email para lá e, como não obtive resposta, fiz logo o pagamento da taxa de cancelamento para que desbloqueassem minha cartela, pois precisaria dela. Não obstante ter feito o pagamento e mandado vários emails, tanto pra lá, quanto pra BR, demoraram mais de QUINZE dias para me desbloquear. Já participei de muitos leilões, mas nunca vi descaso tão grande. Pró-chic nunca mais.

No envio erraram a caixa postal por um número, o que em se tratando de caixa postal pode significar a perda do produto adquirido. Entrei em contato e responderam com uma mensagem usual, como se fosse algo corriqueiro e sequer pediram desculpas.

O acervo e o valor dos produtos são atrativos. Porémmmm, minha experiência com esse pessoal foi muito ruím.
Comprei uma raquete de tenis. Efetuei o pagamento. Após alguns dias entraram em contato comigo para dizer que a raquete havia sido quebrada e que estariam fazendo a devolução do valor, o que é justo e correto.
Monitorei o leilão, dei lance, entrei em contato para passar o cep e efetuei o pagamento, apos me avisaram q a raquete estava quebrada, ou havia sido quebrada, lamentável. Uma raquete de tenis aguenta altos impactos, basta ver um jogo, ou ver quantas batidas e a intensidade ate romper uma.
Enfim, alerto os demais interessados e também a equipe do leiloeiro para que tenham cuidado com os itens, seriedade e respeito com os usuários.

Infelizmente deixam a desejar, pois colocam lotes com problemas (defeitos) e não descrevem no leilão para informar as pessoas. Só descobre quando você recebe o lote. Já fiz algumas compras com eles e com problemas. Definitivamente não compro mais nada deles!!

A velha história de sempre: depois que recebem o depósito é uma vida para te mandarem o código de envio. Quem mora sozinho e necessita de incumbir alguém para receber os correios está lascado. Sequer respondem o e-mail para dar posição de quando o lote será enviado e sobre o código de rastreio.

Após cinco dias de enviado o comprovante de depósito, nada de enviarem os lotes e ainda me cobram novamente o depósito. Amadores, e sequer responderam os e-mails entre este período. Não recomendo.