Gostei muito da minha experiência com a Galeria Pas Cavalcante. Tem muita variedade de peças e o atendimento, tanto pelo WhatsApp quanto na retirada, foi excelente. Todos foram muito educados, atenciosos e compreensivos.

Um ponto que achei muito positivo foi a transparência.
É só se atentar às regras, pois a embalagem e o frete são cobrados separadamente. Eu, particularmente, gostei desse formato, porque fica mais claro e justo saber exatamente o que estamos pagando. Recomendo!

Ótima experiência no leilão da Pas Cavalcante. O maior diferencial foi a cobrança separada da embalagem e do frete, tornando os custos mais transparentes e a venda muito mais honesta. Recomendo!

Respondi o e-mail de arremate, solicitando a cotação do frete para realizar apenas um pagamento e agilizar o serviço. Recebi como resposta que poderia apenas ser tratado por Whatsapp, o qual não possuo. arremato em média em 40 leilões por mês, em todos a tratativa é por e-mail (inclusive para facilitar a organização).
Enviei vários e-mails pedindo o frete, enviei mensagem utilizando a plataforma do LeilõesBR e sem sucesso.
Bloquearam a minha cartela, enviei o ocorrido ao contato@leiloesbr.com.br que me desbloquearam e intermediaram.
Segui sem sucesso o valor do envio, simplesmente paguei o lote e pedi para jogarem fora pois depois de tanta raiva não me interessava mais.
Mesmo com o pagamento efetuado, me bloquearam novamente e inclusive me atrapalharam em outros leilões.
Falta total de profissionalismo, organização, fineza, senso.
Desde a criação do meu perfil no LeilõesBR já arrematei em mais de 2.400 leilões. Esse é o primeiro no qual não consegue comunicar por e-mail.
Não recomendo em hipótese alguma.

Não volto maus a comprar. Paguei absurdo pela embalagem, não facilitam a entrega, demora enviar. Não me deram opção de tirar o frete. Tem ser frete deles. No final as despesas ultrapassam valor da peça. Pio
r leilão

Depois da compra vieram me cobrar 40 reais para embalar o produto em uma caixa de papelão usada e em uma espuma toda mofada. Fora isso, o leiloeiro é incapaz de conversar por e-mail e chama de SAC uma conversa no WhatsApp onde ele tenta imitar um robô. Lamentável e patético.

É importante estar atenta às regras deles. Ciente das informações do edital, a comunicação via WhatsApp foi rápida e tranquila, a equipe que estava falando comigo foi educada e passou todas as informações que eu precisava. É a segunda vez que compro com eles, as peças do catálogo são lindas e recebi meus lotes muito bem embalados. Recomendo, podem comprar sem medo.

Nunca mais volto a dar lance em nada desse leiloeiro, compro em vários leiloeiros e nunca tive problema. Eles mal respondem, e além de tudo cobram uma taxa de no mínimo R$35 reais para colocar seu produto na caixa fora o frete. Já aconteceu de eu desistir de lotes em outros leilões por conta do frete ficar muito caro e fiz somente o pagamento da multa de 30%. Esse leiloeiro não tem conversa se precisar desistir do lote, eles ficam com seu dinheiro.
Não indico e nunca mais volto a participar, espero que ninguém mais saia perdendo dinheiro como eu perdi.

Entrei em contato com os organizadores, solicitando a cotação do frete para realizar apenas um pagamento e agilizar o serviço, quando fui informada que só me passariam o frete depois do pagamanto do lote e comissão do leiloeiro. A principio já achei grosseiro mas okay, fiz o pagamento e mandei o comprovante.Nesse momento fui surpreendida por uma mensagem com a imposição de uma taxa de embalagem partindo de R$ 25,00 (a opção mais barata).O lote que eu comprei custou 40 reais já com a taxa do leiloeiro, o custo da embalagem representa mais de 60% do valor do próprio lote.Tal valor não foi discriminado previamente, impedindo o cálculo real do custo-benefício da arrematação. Eu participo de leilões faz 2 anos e nunca me deparei com nada parecido, não é nem sobre o valor e sim sobre a falta de aviso anterior.

Atendimento rápido e eficiente. Minhas dúvidas foram esclarecidas com atenção, e a compra online ocorreu sem problemas. Pedido entregue no prazo. Recomendo.

Sou assidua em leilões mas é a primeira vez
com vocês.
O atendimento e a gentileza da Marta são nota 10.

O responsável pelo frete deles é o correios, então, para peças mais frágeis, o ideal é o arrematante realizar a própria retirada, seja ele mesmo indo retirar, seja ele contratando transportadora própria. O atendimento é dividido em etapas que constam no edital, e mesmo as pessoas não lendo o edital direito, eles são super pacientes e tentam até desenhar para as pessoas! Eles têm peças desde plástico até cristal, de MDF até jacarandá, de latão até ouro, desde itens para casa, colecionismo, brinquedos, até livros, eletrônicos, enfim, uma infinidade de coisas, que (para quem mora perto) vale super a pena dar um pulo na loja física.

Ótimo,atendimento,amei minhas compras

Embalagem excelente para peças frágeis. Volto a comprar.

Péssimo atendimento pós leilão, grosseiros.

Cobram valor abusivo p embalagem.

Ñ recomendo !!!

Após o arremate, fui cobrado um valor de 100,00 somente pela embalagem. Sei que há um custo de embalagem, mas este custo em qualquer compra online é embutido no valor do produto. Cobrar 1/4 do valor do produto após a compra feita é um tanto quanto abusivo.