O responsável pelo frete deles é o correios, então, para peças mais frágeis, o ideal é o arrematante realizar a própria retirada, seja ele mesmo indo retirar, seja ele contratando transportadora própria. O atendimento é dividido em etapas que constam no edital, e mesmo as pessoas não lendo o edital direito, eles são super pacientes e tentam até desenhar para as pessoas! Eles têm peças desde plástico até cristal, de MDF até jacarandá, de latão até ouro, desde itens para casa, colecionismo, brinquedos, até livros, eletrônicos, enfim, uma infinidade de coisas, que (para quem mora perto) vale super a pena dar um pulo na loja física.