Péssimo atendimento no pós venda. São incapazes de informarem orçamento para envio condicionando o pagamento do lote arrematado para em sequencia exigirem o pagamento da embalagem (absurdo) e somente após este pagamento é que informam orçamento para envio, sem a devida comprovação dos Correios. Nunca mais compra. Não indico. E os chamo de desleais no tratamento com o cliente. Nota zero para esta casa de leilões.

MUITO cuidado pessoal, as imagens do site online deles são retocadas por IA, ocultando detalhes e imperfeições. E pior, em muitos dos anúncios só tem imagens tratadas por IA, não tem imagens cruas do produto, imagens de como seria o produto após restaurado, induzindo o comprador ao erro.

Respondi o e-mail de arremate, solicitando a cotação do frete para realizar apenas um pagamento e agilizar o serviço. Recebi como resposta que poderia apenas ser tratado por Whatsapp, o qual não possuo. arremato em média em 40 leilões por mês, em todos a tratativa é por e-mail (inclusive para facilitar a organização).
Enviei vários e-mails pedindo o frete, enviei mensagem utilizando a plataforma do LeilõesBR e sem sucesso.
Bloquearam a minha cartela, enviei o ocorrido ao contato@leiloesbr.com.br que me desbloquearam e intermediaram.
Segui sem sucesso o valor do envio, simplesmente paguei o lote e pedi para jogarem fora pois depois de tanta raiva não me interessava mais.
Mesmo com o pagamento efetuado, me bloquearam novamente e inclusive me atrapalharam em outros leilões.
Falta total de profissionalismo, organização, fineza, senso.
Desde a criação do meu perfil no LeilõesBR já arrematei em mais de 2.400 leilões. Esse é o primeiro no qual não consegue comunicar por e-mail.
Não recomendo em hipótese alguma.

Depois da compra vieram me cobrar 40 reais para embalar o produto em uma caixa de papelão usada e em uma espuma toda mofada. Fora isso, o leiloeiro é incapaz de conversar por e-mail e chama de SAC uma conversa no WhatsApp onde ele tenta imitar um robô. Lamentável e patético.

Nunca mais volto a dar lance em nada desse leiloeiro, compro em vários leiloeiros e nunca tive problema. Eles mal respondem, e além de tudo cobram uma taxa de no mínimo R$35 reais para colocar seu produto na caixa fora o frete. Já aconteceu de eu desistir de lotes em outros leilões por conta do frete ficar muito caro e fiz somente o pagamento da multa de 30%. Esse leiloeiro não tem conversa se precisar desistir do lote, eles ficam com seu dinheiro.
Não indico e nunca mais volto a participar, espero que ninguém mais saia perdendo dinheiro como eu perdi.

Péssimo atendimento pós leilão, grosseiros.

Cobram valor abusivo p embalagem.

Ñ recomendo !!!

Péssima organização, tratamento grosseiro e incompetente, não recomendo