Realizei uma Compra e nao me atentei a taxa de Leiloeiro de 10% que é a mais cara de todos os leiloes, para minha surpresa alem do frete com alto valor é cobrado pelo serviço de embalagem, que custa mais caro do que uma embalagem nas agências dos correios, nao recomendo e nao voltarei a comprar.
Arrematei uma coleção de selos que consistia em um álbum e alguns envelopes de selos avulsos, porém o álbum não veio. Entrei em contato com eles via e-mail e pediram pra eu mandar uma mensagem via WhatsApp e enviar uma foto, o que fiz prontamente. Deram a resposta vaga de que "iriam verificar". Depois disso, não tive nenhuma resposta e mandei outras mensagens, que foram respondidas de forma vaga até que finalmente pararam de me responder. Além disso, o preço do frete foi exorbitante, especialmente levando em consideração que foram enviados apenas os selos avulsos, tendo pouco volume e podendo facilmente serem enviados por meio de carta registrada. Imagino que lucram com o frete também. Sem contar que cobraram taxa de embalagem de R$10,00 sendo que nem embalagem tinha, apenas envolveram os selos em plástico bolha e colaram a etiqueta nele. Péssima experiência, não indico o leiloeiro a ninguém a menos que goste de ser enganado.
No leilao de canetas tinteiro gostaria de ter tido uma descricao um pouco melhor, porem o que estava descrito deu para ter uma ideia.
O servico ao cliente foi otimo com communicao clara dos custos, e foi tambem muito rapido em avisar do status.
Voltaria a comprar deste leiloeiro
Comprei produtos que diza 27 cm de diâmetro, mas o tamanho era referente a outro item do lote que não era redondo/circular. Entrei em contato, eles pediram desculpas mas não ofereceram uma solução e nem me ofereceram a opção de devolver o produto.