Comprei um lote no site do leiloeiro, que consistia em um expositor de charutos em acrílico, 3 porta charutos de couro, caixas de madeira de cedro e um conjunto de papéis de carta temáticos. Vamos aos problemas: embora eu tenha pedido pra cotar o valor da embalagem, pois o lote era frágil e também havia avisos no site para pedir a embalagem caso fosse, eles enviaram apenas em papel bolha e papelão, resultado, a caixa de acrílico chegou quebrada. Se fosse apenas este o problema, não estaria escrevendo esta reclamação, pois realmente pode acontecer. Porém os outros itens vieram horríveis, com muito cheiro de mofo e estragados. Não consegui aproveitar nenhuma peça. Não deveriam nem ser vendidos, deveriam estar no lixo, que é onde eu irei colocá-los. Péssima curadoria. Já comprei itens que por vezes faltavam peças, ou não funcionavam, mas estavam relativamente inteiros ou com cara de novos, e estava na descrição do item os problemas, mas estes outros não, não deveriam ser nem vendidos, estavam em péssimo estado. Além disso ainda cobram a mais que a média dos outros leiloeiros. O Daniel Chaieb cobra 10% de comissão, enquanto que todos os outros cobram 5%, e não entendo o porquê, visto que a curadoria foi horrível. Mas antes de postar aqui no google pra todo mundo ver, ainda tentei entrar em contato com eles, enviando um e-mail no endereço citado no site. Nem um pedido de desculpa tive de volta, nada, sem resposta.
Por fim, nunca mais comprarei aí. Não costumo guardar nomes dos leiloeiros ou escolher algum específico, mas este, toda hora que entrar no site, mesmo que seja algo que queira muito, vou sair. Não vale a pena.
Participei do leilão nº 41019 e adquiri o lote 71. A negociação foi rápida e fácil e a descrição do lote correspondia adequadamente ao produto. O catálogo é ruim para pesquisa de itens, mas pode ser melhorado. Recebi em perfeito estado. Fiquei satisfeito e recomendo.
Pessoal extremamente gentil e bem humorado, o leiloeiro é conhecedor de uma ampla gama de produtos e os resultados que obtive com minhas vendas superaram minhas expectativas. Recebi várias indicações desse leiloeiro e também o indico.
Recentemente adquiri um lote com peças extremamente frágeis. A preparação para envio foi feita de forma excepcionalmente cuidadosa fazendo com que as peças enviadas pelo correio chegassem em perfeito estado. Parabéns aos envolvidos no envio.
Fui bem atendido, tanto ao solicitar o frete quanto nos e-mails trocados! O lote chegou rápido e bem embalado! O leiloeiro e sua equipe estão de parabéns.
Morei em Olinda quando pequeno e lá existe em cada esquina um antiquário. Quando criança ficava sonhando com a beleza daquelas peças.
Hoje a casa de Leilões Daniel Chaieb permitiu que tornasse aqueles sonhos de infância em realidade. Vivo entre obras famosas, delicadas, feitas por mãos e espíritos iluminados.
Mas não basta apenas ter peças lindas, é preciso que todos que ali trabalham também saibam fazer parte desta magia, e eles sabem , como sabem!
Parabéns a todos , se hoje minha casa é este castelo de criança qye com orgulho chamo lar, certamente está casa de leilao é a principal culpada 🥰
Gostaria de agradecer e indicar ao leiloeiro Daniel Chaieb. O atendimento é informações foram perfeitas. O atendimento pós leilão foi excelente. O envio do relógio antigo foi muito bem feito. O relógio chegou sem um problema. Obrigado
Gostaria de deixar registrado aqui a seriedade e compromisso dessa empresa de leilões, pois recebi minha mercadoria muito rapidamente, muitíssimo bem embalada, de forma que chegou em perfeito estado, bem como fiquei muito satisfeita com a comunicação com a empresa e com as peças adquiridas que são exatamente como descritas. Super recomendo!! Muito obrigada!!
Participei de dois leilões 37359 e 37736, as duas cartelas estão PAGAS
mas não há informações a respeito da remessa. Atendimento péssimo,
cheio de desculpas esfarrapadas, são irresponsáveis para com os
clientes, não RECOMENDO a ninguém esse LEILÃO.