Arrematei uma coleção de selos que consistia em um álbum e alguns envelopes de selos avulsos, porém o álbum não veio. Entrei em contato com eles via e-mail e pediram pra eu mandar uma mensagem via WhatsApp e enviar uma foto, o que fiz prontamente. Deram a resposta vaga de que "iriam verificar". Depois disso, não tive nenhuma resposta e mandei outras mensagens, que foram respondidas de forma vaga até que finalmente pararam de me responder. Além disso, o preço do frete foi exorbitante, especialmente levando em consideração que foram enviados apenas os selos avulsos, tendo pouco volume e podendo facilmente serem enviados por meio de carta registrada. Imagino que lucram com o frete também. Sem contar que cobraram taxa de embalagem de R$10,00 sendo que nem embalagem tinha, apenas envolveram os selos em plástico bolha e colaram a etiqueta nele. Péssima experiência, não indico o leiloeiro a ninguém a menos que goste de ser enganado.

Empresa séria e profissionais comprometidos.

No leilao de canetas tinteiro gostaria de ter tido uma descricao um pouco melhor, porem o que estava descrito deu para ter uma ideia.
O servico ao cliente foi otimo com communicao clara dos custos, e foi tambem muito rapido em avisar do status.
Voltaria a comprar deste leiloeiro

Comprei produtos que diza 27 cm de diâmetro, mas o tamanho era referente a outro item do lote que não era redondo/circular. Entrei em contato, eles pediram desculpas mas não ofereceram uma solução e nem me ofereceram a opção de devolver o produto.

Tudo certo.

Comprei um lote no site do leiloeiro, que consistia em um expositor de charutos em acrílico, 3 porta charutos de couro, caixas de madeira de cedro e um conjunto de papéis de carta temáticos. Vamos aos problemas: embora eu tenha pedido pra cotar o valor da embalagem, pois o lote era frágil e também havia avisos no site para pedir a embalagem caso fosse, eles enviaram apenas em papel bolha e papelão, resultado, a caixa de acrílico chegou quebrada. Se fosse apenas este o problema, não estaria escrevendo esta reclamação, pois realmente pode acontecer. Porém os outros itens vieram horríveis, com muito cheiro de mofo e estragados. Não consegui aproveitar nenhuma peça. Não deveriam nem ser vendidos, deveriam estar no lixo, que é onde eu irei colocá-los. Péssima curadoria. Já comprei itens que por vezes faltavam peças, ou não funcionavam, mas estavam relativamente inteiros ou com cara de novos, e estava na descrição do item os problemas, mas estes outros não, não deveriam ser nem vendidos, estavam em péssimo estado. Além disso ainda cobram a mais que a média dos outros leiloeiros. O Daniel Chaieb cobra 10% de comissão, enquanto que todos os outros cobram 5%, e não entendo o porquê, visto que a curadoria foi horrível. Mas antes de postar aqui no google pra todo mundo ver, ainda tentei entrar em contato com eles, enviando um e-mail no endereço citado no site. Nem um pedido de desculpa tive de volta, nada, sem resposta.
Por fim, nunca mais comprarei aí. Não costumo guardar nomes dos leiloeiros ou escolher algum específico, mas este, toda hora que entrar no site, mesmo que seja algo que queira muito, vou sair. Não vale a pena.

Participei do leilão nº 41019 e adquiri o lote 71. A negociação foi rápida e fácil e a descrição do lote correspondia adequadamente ao produto. O catálogo é ruim para pesquisa de itens, mas pode ser melhorado. Recebi em perfeito estado. Fiquei satisfeito e recomendo.

Acabei de receber, tudo certo. Chegou sem avarias, muito bem embalado. Obrigado!

Pessoal extremamente gentil e bem humorado, o leiloeiro é conhecedor de uma ampla gama de produtos e os resultados que obtive com minhas vendas superaram minhas expectativas. Recebi várias indicações desse leiloeiro e também o indico.

Recentemente adquiri um lote com peças extremamente frágeis. A preparação para envio foi feita de forma excepcionalmente cuidadosa fazendo com que as peças enviadas pelo correio chegassem em perfeito estado. Parabéns aos envolvidos no envio.

Um dos melhores leilões que participei. Equipe muito atenciosa, fácil de contatar e disposta a solucionar as necessidades dos clientes.

Ótimo atendimento

Bom

Fui bem atendido, tanto ao solicitar o frete quanto nos e-mails trocados! O lote chegou rápido e bem embalado! O leiloeiro e sua equipe estão de parabéns.

Morei em Olinda quando pequeno e lá existe em cada esquina um antiquário. Quando criança ficava sonhando com a beleza daquelas peças.

Hoje a casa de Leilões Daniel Chaieb permitiu que tornasse aqueles sonhos de infância em realidade. Vivo entre obras famosas, delicadas, feitas por mãos e espíritos iluminados.

Mas não basta apenas ter peças lindas, é preciso que todos que ali trabalham também saibam fazer parte desta magia, e eles sabem , como sabem!

Parabéns a todos , se hoje minha casa é este castelo de criança qye com orgulho chamo lar, certamente está casa de leilao é a principal culpada 🥰

Gratidão eterna é que se diz né 💞💘🙏😇