Prezados,
Havendo esquecido a senha vi que vocês guardam o login e a senha explicitamente no seu banco de dados. Isso é um problema de segurança seríssimo. O beabá de segurança de senhas é jamais fazer isso.
Nem vi como me descadastrar do site, coisa que gostaria e peço que o façam.
Atenciosamente,
Rogerio

Não fuo bem tratada nas conversas via whats, o retorno muito demorado, o qual nos prejudica, não compro mais neste lugar.

Solicitei em 26/05/2021 o preço do frete + arremate, SIMPLESMENTE IGNORARAM.
Como não informaram, presumo que desistiram da venda e como não paguei nada, TUDO FICA POR ISSO MESMO!!
ME ESQUEÇAM !!

Arrematei o lote 1 Z deste leilão composto de 1 bowl e um prato e uma xícara com pires. A xícara veio rachada e o pires com um lascado. Não havia na descrição das peças qualquer defeito aparente.

mudou de nome .fujam de lá

pessimo atendimento. A Casa de leiloes Brechó do Frei desconsidera o cliente, envia com atraso, e sé responde aos emaiis apos eu procurar ajuda do leiloeiro e com o portal. Envia peças faltantes, e quando reclamei, responderam que o embalador "disse" que mandou tudo.Tenho dezenas de compras neste portal, com varios leiloeiros e nunca fui atendida desta forma. Podendo, evite esta casa. Um mes de atraso no envio e ainda chegar faltante, é um acinte ao consumidor.

Adquiri uma peça antiga e frágil, que custou mais de 1000 reais. Apesar do frete caro, enviaram de qquer jeito, sem seguro, chegou partida ao meio e fiquei no prejuízo, afinal não assumem responsabilidade sobre nada e os Correios não tem culpa se mandam sem o mínimo cuidado.

Participei do leilão nº 33699 e adquiri o lote 135. A negociação foi rápida e fácil e a descrição dos lotes correspondia adequadamente aos produtos, mas infelizmente recebi uma das peças avariadas. O encaixe de uma das cúpulas do par de abajures (feitos de louça) chegou quebrado. A parte quebrada não estava embalada e parecia que durante o trajeto ela teria batido contra o corpo do abajur e assim se esmigalhado, o que estranhei pois o custo alto cobrado para o envio teve como justificativa justamente uma melhor qualidade de embalagem e consequente proteção das peças. Pacientemente colei todos os cacos e verifiquei que faltavam alguns, os quais não estavam dentro da caixa (como deveriam estar se a peça houvesse quebrado durante o transporte), o que dá indícios de que de fato a peça já teria sido encaixotada quebrada e com os cacos faltando. Fiz contato com o vendedor que até o momento não se deu ao trabalho de responder. Fiquei surpreso e decepcionado. Não recomendo.  

Bom dia, gostaria de externar aqui minha insatisfação com um integrante que utiliza a plataforma da leiloeBR, algumas casas não deveriam fazer parte da plataforma ou estar junto de outras casas que cumprem e fazem jus aos seus negócios,
Fiz o pagamento do lote e do frete no dia 25 de janeiro, de forma rápida, o proprietário da casa de leilão, por sua vez, somente encaminhou o código de rastreio no dia 9 de fevereiro.

Para a minha surpresa alguns dias depois percebi que o pacote havia sido entregue em outro endereço que não era o meu, achei estranho e entrei em contato com o proprietário, o mesmo disse que iria verificar a situação, mais tarde ele resolveu retornar, dizendo que de fato o lote havia sido entregue em outro local, e aventou a possibilidade de eu ter enviado o endereço errado, o que não ocorreu pois sempre recebo no endereço cadastrado na plataforma, dai em diante deu se a novela para o recebimento da peça arrematada, a casa não fez nada para recuperar o lote entregue errado, e não fez a devolução do dinheiro por mais de duas semanas, somente hoje com muito custo pude receber meu dinheiro de volta, e sem nenhuma compensação, pois se eu houvesse comprado e desistido, eu teria que pagar 30% da cartela, sem choro algum, é que a coisa não é tratada com seriedade por este integrante, desta forma a plataforma LeiloesBR que acaba tendo uma coparticipação passiva nesta história.

Em fim, atentem para esta casa.

No leilão 23728: LEILÃO DE ARTE E ANTIGUIDADES 65º BRECHÓ DO FREI, a descrição dos colares de pérolas arrematados não corresponde. As pérolas apresentam descamações. Além de realizarem a descrição errada dos lotes, não dão retorno à constetação. Péssimo atendimento

01. Adquiri uma escultura dita em perfeito estado, mas estava incompleta.
02. Adquiri 3 fragmentos de meteoro. Contudo, recebi apenas os 2 menores e nunca recebi reembolso.
Completo descaso pelas reclamações. Evite.

Péssima descrição do produto. Comprei dois tapetinhos e recebi os dois itens esgarçados e com cheiro de mofo. O anuncio nada falava a respeito de problemas. As fotos não detalhavam defeitos ou estrados. A galerista é pessoa sem educação. Não passou o código de rastreio. Liguei na plataforma e pedi ajuda. Não me deram retorno. Um mês depois da compra, recebi dos Correios um aviso de que o produto seria devolvido à origem se não fosse retirado até o dia seguinte. Um total absurdo. Ela que vá vender na lojinha e entregar em mãos.

comprei no leilao 30145, dois lotes de conjuntos de cha e café em porcelana. A responsável entrou em contanto informando que 1 xicara havia quebrado e se poderia cancelar a venda, eu disse que ainda assim ficaria com o lote. Quando fui pegar pessoalmente, ela informou que havia quebrado tudo dos 2 lotes. Eu nao acreditei e pedi para ver. Ela disse que havia jogado fora. Ela certamente ofereceu para alguma cliente e vendeu por valor de loja. Ela já havia me oferecido anteriormente outras peças com valor de loja. Me fez deslocar para dizer que quebrou td. As peças sairam com 1 lance só. Ficou óbvio que ela não ficou satisfeita e quis cancelar a venda.

Recebi minha compra 33 dias depois do arremate ... e só mesmo porque tive ajuda da plataforma. Péssimo atendimento. Não respondem os e-mails (nem da plataforma) e quando você liga, a pessoa diz que vai resolver imediatamente, mas mesmo assim a solução so vem 15 a 20 dias depois.

Comunicação e respeito com o comprador é péssimo
Pouco preocupado com o material retido
Dão valor ao frete não informam direito modo de envio
Valor de frete contestável
Muito difícil é irritante o trato com essa galeria