Leilão o Patrão Ficou Maluco edição de novembro ao decepções... O lote demorou 15 dias para der enviado... QUINZE DIAS!!!
Arrematei 2 lotes e pra minha surpresa ao abrir o envelope só tinha uma das fotos e a devolução de 6 reais.
Sem dar nenhum explicação ou satisfação. Compramos os lotes para fazermos negócios e não para brincar.
Equipe Alberto Lopes se vocês dão seu nome para outras pessoas não fazerem l serviço direito, revejam isso. Estão se queimando.
Melhorem.

Participei do Leilão aeropostalerio@gmail.com Nº 16203: O PATRÃO FICOU MALUCO - OUTUBRO o qual arrematei o Lote: 37 - Colecionismo. Soldados da força expedicionária brasileira. Itália. No estado, se trata de uma foto, quando chegou na verdade é uma copia em tamanho muito menor ao original......sejam mais específicos nos item leiloados.........

Embora tenham confirmado o recebimento do comprovante de transferência bancária pelos arremates no leilão nº 13375, nunca enviaram código de rastreio, embora prometido . Depois de um mês escrevi alertando que não recebi os lotes. Pediram desculpas pelo atraso e prometeram enviar por Sedex. Lotes chegaram por carta registrada. Entre a confirmação de pagamento e a chegada da peças arrematadas houve a demora de exatamente um mês.

Arrematei 5 fotografias. Efetuei o pagamento dia 15, meus produtos foram enviados apenas dia 22. Ao chegarem notei que vieram 4 dos 5 item arrematados.
Ninguém da um retorno rápido. Você envia 4 e-mails e aguarda retorno e nada.

Fiquei satisfeita com a compra e com o atendimento. Fui atendida numa solicitação de cancelamento
e enviaram rapidamente os meus lotes.
Só tenho a reclamar o valor do frete. Fiz o cálculo pelo site dos Correios e o que paguei está bem acima.
Como não dão opção de retirada, não deveria cobrar a embalagem e despacho (se é que foi esse o caso)

Não volto a comprar. Demora no envio. Coloca o numero de rastreio respondendo em outro leilão e assim fica confuso. O pior problema é a falta de um lote arrematado que prontamente reclamei de não ter recebido mas ninguém se prontifica a responder até hoje.
Conclusão: Não Recomendo.

Arrematei dez lotes no leilão nº 11474 - Leilão de Antiguidades RJ LXIX.Três dos dez lotes apresentam defeitos consideráveis não relatados nas descrições e fotos. Um dos relógios de bolso, o Superatic (lote 154) está todo aberto e faltando peças (foi descrito apenas como "não funciona", não havia menção as tampas quebradas e falta de peças), o samovar (lote 245) apresenta um grande amassado no fundo (a foto era somente frontal, não constava tal amassado na descrição, apenas "necessita polimento") e a jarra de estanho (lote 387) apresenta um lascado de cerca de 1,7cm também não relatado nem aparente nas fotografias. Não recomendo e não voltarei a comprar com esse leiloeiro.

gostei

DO INÍCIO AO TÉRMINO DO LEILÃO À ATENÇÃO AO CLIENTE É EXCELENTE!

NO LEILÃO 5347, USINA DAS ARTES, O LOTE POR MIM ARREMATADO(LOTE 57) NÃO DEVERIA ESTAR DESCRITO NO ``TIPO:JÓIAS´´; POIS TRATA-SE DE BIJUTERIA( NÃO É UM CAMAFEU ITALIANO DE CORAL E SIM UMA CÓPIA DE PLÁSTICO).
É BONITINHO, MAS NÃO PODE SER TIPO:JOIAS

Sempre comprei.. Atendimento excelente !

Arrematei um quadro e, além de não conter na descrição do produto o estado real dele, paguei um valor altíssimo de frete para chegar com o vidro TODO QUEBRADO. Simplesmente não embalaram peça peça com VIDRO sequer em uma fina camada de plástico filme, apenas colocaram em um papelão e mandaram. Quando abri, ainda cortou o pé do meu filho!!! Um descaso! Absurdo! Jamais voltarei a comprar!

Realizei minha primeira compra no leilão Alberto Lopes, bom acervo de títulos em disco de vinil, porém a descrição é um tiro no escuro, deveriam utilizar o critério Goldmine, critério de avaliação Universal dos Discos, deveriam colocar mais imagens como encarte, foto frente e verso e do próprio disco para dar uma noção do item que está arrematando. Achei a opção de frete muito cara, para um PAC, deveriam utilizar outras plataformas de envio como Jadlog ou através do Melhor Envios para compensar o frete como outros leilões já utilizam, demora no envio, cerca de 6 dias após a efetuação do pagamento, mas enfim, acho que são menções que podem ser revistas pelo leiloeiro e que podem ser ajustadas e melhoradas.

Prestam todas as informações desde o leilão , ao pagamento, a remessa, o rastreamento pelo correio.
Mudei de opinião quanto a participar de leilões no Rio. Até então não confiava plenamente.

Arrematei em um leilão ALBERTO LOPES 2 selos e pedi valor do despacho pelos correios, me foi passado pelo AEROPOSTALEIRO o absurdo valor de R$ 10,00, retornei o e-mail questionando o valor e enviando a tabela nacional dos Correios, uma vez que para envio de 2 selos bastaria uma carta simples que teria um custo bem baixo, mas recebi uma resposta seca repetindo o valor de R$ 10,00, neste caso enviei e-mail para Alberto Lopes explicando a questão e simplesmente apagaram minha mensagem. Finalizando desisti da compra e se me negativarem como comprador não tem problema pois fica aqui registrado o descaso da empresa e a cobrança absurda dos envios e estou me descadastrando do site ALBERTO LOPES , fiquem atentos aos valores dos fretes cobrados pois não há nenhum critério lógico, cobram o que querem sem explicações.