Frete ficou 76,32, porém a Collectorama Leilões, me cobrou 104,49. Após reclamação me informaram que cobram 21,00 de embalagem (muito acima da media dos leilões) e que iam me devolver 7,17. Isso nunca aconteceu, além de terem parado de me responder. Até onde eu sei isso configura crime previsto no código penal.
Informo que logo após meu comentário sobre um erro em leilão, tanto o Leiloeiro bem como a Casa detentora do lote entraram em contato comigo e foi efetuado um acordo em que todos concordamos. Agradeço o rápido atendimento. Atenciosamente,
[COMENTÁRIO DO E-OPINIÃO EM 24/11/2020] - Avaliação anterior retirada do site, substituída pela nova.
Mais um leilão de Alberto com absoluto sucesso!
Em 10 dias de arremate já estou com as peças em minha casa (moro no Paraná e não na cidade onde o leilão ocorreu)!
Isso se deve ao excelente atendimento da Organizadora Betzel Leilões! Ma-ra-vi-lho-sos!
Parabéns!
Forneceram uma embalagem de acordo com o produto , uma caixa muito resistente - desta forma, o produto que é delicado chegou em minhas mãos totalmente preservado. Pós venda nota 10!
Não volto a comprar. Demora no envio. Coloca o numero de rastreio respondendo em outro leilão e assim fica confuso. O pior problema é a falta de um lote arrematado que prontamente reclamei de não ter recebido mas ninguém se prontifica a responder até hoje.
Conclusão: Não Recomendo.
Ótima minha 1ª experiência online no Alberto Lopes Leiloeiro. Sugeriria construtivamente apenas um upgrade se possível no tocante à captação (melhor foco e zoom) de imagens de determinadas peças menores e mais sensíveis, cuja visualização de detalhes é imprescindível à correta avaliação do cliente. OBG
Alberto Lopes - Leilão Nº 7839: LEILÃO DE NUMISMÁTICA
Avaliação Geral
4.1
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
4.5
Imagem dos Produtos
4.5
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
4.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
3.5
Indicaria a amigos ?
3.5
Que fique claro: nem todos os compradores ignoram que o seguro corresponde a cerca de 1,5% do valor declarado! Qualquer pessoa pode simular o frete no site dos Correios e perceberá isso!
Quando cobram por caixas, imagina-se que utilizem as caixas dos correios, que são caras, o que justifica cobrar 4 Reais a mais! Receber os lotes numa caixa de sapato cortada ao meio faz você se sentir enganado, pois, sempre que preciso de caixas de sapato, consigo várias gratuitamente! Isso quando as lojas não as colocam na calçada!
Caixas iguais às que são vendidas no Correio são comercializadas no Mercado Livre por cerca de 25% do valor da empresa pública! Costumo comprar e não repasso o valor aos clientes! Caso eu passe a fazer isso, cobrarei 1 Real a mais! É o suficiente!
Antiguidades RJ XVI - 17 de Fevereiro de 2016 - 19h
Avaliação Geral
4.9
Acervo do Leilão
4.5
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
Comunicação ágil, produtos de acordo com imagens e descrição, envio feito no dia seguinte ao pagamento, lotes bem embalados... sem dúvida, um ótimo atendimento!