Tenho arrematado lotes em quase todos os leilões desse pessoal e sempre fico satisfeita: bom atendimento, produtos chegam logo, bem embalados e correspondem exatamente à descrição. Estou virando cliente assídua!
Já não é a primeira vez que compro nesta casa de leilões e continuo sempre muito satisfeita! Desta vez, adquiri lindas taças de cristal, que chegaram impecáveis. Vieram extremamente bem embaladas, com todo o cuidado necessário para peças tão delicadas. Mais uma excelente experiência de compra! Recomendo!
Enviam valores de frete muito acima do padrão para cada produto, o primeiro deixei passar, mas agora ocorreu novamente e ficou muito explicito. Não recomendo.
Excelente compra. As taças sao de cristal, lindas.
A Bandeja é muito bonita e elegante. O pessoal
Do Pró Chic Leilões são atenciosos, gentis e
Ótimos profissionais. Vou comprar novamente, vou
Indicar para amigos e familiares. Muito obrigada.
Era compradora assídua dessa casa de leilões, fiz uma compra no mês de Abril, realizei o pagamento, paguei o frete, e recebi a peça, tudo dentro do prazo. Quando fui entrar para fazer novos lances meses deu que o meu cadastro estava bloqueado por conta da Pró-chic, entrei em contato com eles por e-mail, não me responderam. Uma atendente deles, ríspida como um cavalo me chamou por telefone, insinuando e quero me acusar que eu nem havia tentado contado. Quando comprovei que a tentativa de contato, e a falta de retorno por parte deles, ela enfim fez o trabalho dela e constatou que eu não estava em débito, e desbloqueou o meu cadastro. Infelizmente, a experiência de comprar por intermédio deles não me passa mais segurança.
Pç avariada (colada / quaebrada) ñ descrita no edital do leilão e NÃO RESSARCIMENTO DO VALOR PAGO
Avaliação Geral
0.8
Acervo do Leilão
1.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
1.0
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
1.0
Facilidade de Pagamento
0.5
Voltaria a comprar ?
1.0
Indicaria a amigos ?
1.0
Fiz a compra de uma pç, chegou quebrada, e além disso estava colada em várias partes, cujas fotos ñ mostraam e tb esses detalhes ñ estavam descritas no lote.
Pedi o ressarcimeno do valor pago, disseram q fariam, mas ñ fui ressarcida.
Fiz a compra de 2 lotes, recebi o email 24/09 paguei no mesmo dia, dia 26/09 perguntei tudo certo com o pagamento? será enviado? Responderam assim que enviar falamos OK, hoje 08/10 tive que mandar um novo email cobrando e ai mandaram? tem rastreio? ainda espero resposta. desculpem mas falta de mínima consideração com o comprador.
Participei do leilão nº 51959 e fiquei satisfeito. Catálogo bem organizado, fácil e rápido de consultar. A descrição do lote correspondia corretamente ao produto. A negociação foi rápida e fácil e recebi em perfeito estado. Recomendo.
Boa experiência com esse leiloeiro. Adquiri uma bandeja, que estava perfeitamente descrita no catálogo. A embalagem foi muito bem feita e o frete cobrado foi bastante moderado. O vendedor também prontamente disponibilizou o código para rastreio. Recomendo esse vendedor.
Participei do "LEILÃO 44336: 22º LEILAO - SERRA CHIC. - CASA E MODA" e a experiência foi ótima. A comunicação é exemplar, rápida e cortês, as informações sobre o frete são enviadas com a maior presteza e a postagem dos lotes é feita com eficiência. Recebi o lote que arrematei muito bem embalado e nas condições descritas. Já havia participado de leilões organizados pela Pró Chic e sempre saio satisfeito.