Muito boa experiência
Transparência
Praticidade

Fiz a compra de uma pç, chegou quebrada, e além disso estava colada em várias partes, cujas fotos ñ mostraam e tb esses detalhes ñ estavam descritas no lote.

Pedi o ressarcimeno do valor pago, disseram q fariam, mas ñ fui ressarcida.

Péssimo atendimento pós leilão !!!

Fiz a compra de 2 lotes, recebi o email 24/09 paguei no mesmo dia, dia 26/09 perguntei tudo certo com o pagamento? será enviado? Responderam assim que enviar falamos OK, hoje 08/10 tive que mandar um novo email cobrando e ai mandaram? tem rastreio? ainda espero resposta. desculpem mas falta de mínima consideração com o comprador.

Participei do leilão nº 51959 e fiquei satisfeito. Catálogo bem organizado, fácil e rápido de consultar. A descrição do lote correspondia corretamente ao produto. A negociação foi rápida e fácil e recebi em perfeito estado. Recomendo.

Boa experiência com esse leiloeiro. Adquiri uma bandeja, que estava perfeitamente descrita no catálogo. A embalagem foi muito bem feita e o frete cobrado foi bastante moderado. O vendedor também prontamente disponibilizou o código para rastreio. Recomendo esse vendedor.

Excelente experiência,foi a minha primeira compra,nota máxima em todos os quesitos,chegou tudo perfeito!!!

Já comprei mais de uma vez com eles, e sempre tive boas experiências.

Participei do "LEILÃO 44336: 22º LEILAO - SERRA CHIC. - CASA E MODA" e a experiência foi ótima. A comunicação é exemplar, rápida e cortês, as informações sobre o frete são enviadas com a maior presteza e a postagem dos lotes é feita com eficiência. Recebi o lote que arrematei muito bem embalado e nas condições descritas. Já havia participado de leilões organizados pela Pró Chic e sempre saio satisfeito.

Lote igual as fotos. A entrega foi perfeita. Muito bem embalado e com orientações de manuseio (importante). Parabéns !!!!

Recomendo a todos!

Arrematei duas peças baratinhas neste leilão e tive que viajar. Infelizmente, quando retornei, já estava fora do prazo para reaver os lotes. Mandei um email para lá e, como não obtive resposta, fiz logo o pagamento da taxa de cancelamento para que desbloqueassem minha cartela, pois precisaria dela. Não obstante ter feito o pagamento e mandado vários emails, tanto pra lá, quanto pra BR, demoraram mais de QUINZE dias para me desbloquear. Já participei de muitos leilões, mas nunca vi descaso tão grande. Pró-chic nunca mais.

Show,tudo certo.

Não é a primeira vez que participo de leilões promovidos por essa equipe, mas dessa vez, me decepcionei bastante.
Participo de vários leilões na plataforma LeilõesBR, e recebo semanalmente artigos arrematados de todos os estados do país, muito do RJ inclusive. Sempre me baseio pelos custos normais dos Correios, que são gentilmente cotados pelos leiloeiros e que já tenho uma ideia de valores, para saber se vale ou não dar lances nos lotes.
Pois bem, Já havia mencionado por aqui que os valores de frete cotados por essa equipe mais altos e com poucas informações do envio.
Esse que foi o 3º leilão que participo promovido por essa equipe e, nos 3, os valores de envio foram maiores que o lote arrematado.
Ex.: Arrematei um guarda-chuva. O valor dele era R$ 52,50 e o frete cobrado foi R$ 65.
Arrematei UM azulejo, que custou R$ 36. O frete envio custou R$ 40.
Simulei um envio com as mesmas medidas (exatamente as mesmas), com os mesmos dados de frete, nas mesma plataforma usada pela equipe do leilão (Kangu), o valor era menos da metade do que me cobraram.
Ao questionar o motivo do frete ser tão alto, a equipe do leilão me informou que, diferente de outros leiloeiros que oferecem o serviço como cortesia, para eles "o valor de envio não é só o frete". O valor alto se justificaria pelos custos de embalagem (caixa, fita, jornal usado...), do deslocamento até a unidade de despacho e da mão de obra. Lembrando: no caso, era um guarda-chuva, que veio enrolado em um papelão reutilizado (uma camada), fita e só.
Por mais que estejam no direito de atuarem dessa forma, acho importante compartilhar com os demais arrematantes, pois em nenhum outro leilão em que participei tive custos tão altos de envio (e tão pouca visibilidade do que de fato eram custos do envio). Quando essa informação está clara no edital, ficamos cientes e optamos por dar lances ou não.
Sem essa visibilidade, ficando a critério da equipe do leilão "definir" um valor para o envio, fica difícil saber se o investimento necessário antes de dar um lance nos lotes ofertados.
Por esse motivo, e pela falta de cortesia na troca de mensagens, não participarei e não recomendo os leilões promovidos por essa equipe.

Já comprei várias vezes, nunca tive problemas.

Otimos preços e atendimento