Prezados:boa tarde.Não recebi os produtos arrematados no leilao 47219 carlela169923.Apesar de inúmeras tentativas de comunicação sem resposta,oque fazer?
Cédulas muito bem embaladas. Cada peça veio acondicionada em envelope próprio. Acusou o pagamento rápido e avisou da expedição das cédulas. Profissionais.
Cumpriu o prometido mas faltou uma melhor comunicação
Avaliação Geral
3.7
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
4.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
3.5
Bom atendimento e cortesia
2.5
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
3.0
Indicaria a amigos ?
2.5
Cumpriu a entrega do item, veio perfeito e por um frete muito barato, mas deve melhorar a comunicação pois não responde as mensagens, nem no e-mail ou WhatsApp, não atendeu telefone. No final recebi o e-mail com o código de envio. O leilão foi no dia 12/4, paguei no dia 12/04 e respondi ao e-mail do dia 13/04, depois disso não teve mais comunicação até o e-mail do dia 24/04 com o número para rastreamento. O envio PAC foi em 20/4 e recebi hoje, 25/04 (mg p/ sp). Se eles conseguirem melhorar a comunicação, vai ser muito bom para todos.
O negócio de leilões virou uma 'máfia'... ou vc paga assim que termina o leilão ou eles te notificam e cobram multa se não pagar...
Mas aí após vc pagar, vc esquece... eles enviarão qdo bem entenderem... mas vc tem até '48 horas' para acertar com eles.
Resumindo essa empresa: participei do Leilão 229º e arrematei 4 lotes... paguei em 29.11.2022 - até agora (12.12) nada de retorno por email, telefone ou sinal de fumaça...
Participei do leilão Nº 31463, e arrematei alguns lotes. Moro no mesmo município da empresa de leilão, e no dia seguinte entrou em contato comigo para entrega dos lotes. Foi imediato, gentil, prestativo, profissional.
Fiz uma compra de 2 selos, paguei pelo PIX e até a presente data não tenho resposta. Nos 2 telefones informam que não é possível complementar a ligação
Simplesmente o leilão finalizou em 25/08/2022 e hoje, 13/09/2022 passados 19 dias e após vários contatos diários via whats e e-mail, NADA DE RETORNO sobre os dados para efetuar o pagamento dos 10 LOTES ARREMATADOS. Infelizmente não posso falar bem de uma empresa que ao menos responde os contatos enviados. PÉSSIMO - espero que a LeilõesBr exclua esta empresa
Parte das mercadorias anunciadas no leilão, as fotos e descrição não condizem com a realidade dos lotes enviados. Não atendem as ligacoes nos numeros disponibilizados e tampouco respondem email. Frustrante encontrar uma empresa assim nos leiloes BR.
Espero voltar, tenho interesse em carimbos mas somente em selos Vovo.
A Philatelia, por sua historia, é o fornecedor mais provavel, os demais pouco oferecem neste sentido.
Ótimos Leilões e também peças ,sempre arremato e recebo com rapidez e qualidade ,acabei ate ficando amigo de tão simpático que o rapaz é !
Não tem nada que o desabone, só elogios !
Obrigado !
Recebi o material adquirido em ótima embalagem e qualidade. Material sempre com preço abaixo do mercado. Só quem tem o maior acervo de filatelia consegue estes preços. Obrigado mais uma vez.
Não acredito que seja estelionatário. Absolutamente... mas acho que ele é demasiadamente atarefado e quase impossível estabelecer contato. Enviei email, Deixei mensagem no zap. Ligo e não atende. Arrematei e paguei por dois lotes mais uma compra extra e nem sinal do envio. Ele foi muito atencioso quando consegui falar com ele mas fica devendo eficiência. Infelizmente essas fatalidades deixam dúvidas sobre a possibilidade de novos negócios.