Grande acervo, preços camaradas!

O negócio de leilões virou uma 'máfia'... ou vc paga assim que termina o leilão ou eles te notificam e cobram multa se não pagar...
Mas aí após vc pagar, vc esquece... eles enviarão qdo bem entenderem... mas vc tem até '48 horas' para acertar com eles.
Resumindo essa empresa: participei do Leilão 229º e arrematei 4 lotes... paguei em 29.11.2022 - até agora (12.12) nada de retorno por email, telefone ou sinal de fumaça...

Participei do leilão Nº 31463, e arrematei alguns lotes. Moro no mesmo município da empresa de leilão, e no dia seguinte entrou em contato comigo para entrega dos lotes. Foi imediato, gentil, prestativo, profissional.

Fiz uma compra de 2 selos, paguei pelo PIX e até a presente data não tenho resposta. Nos 2 telefones informam que não é possível complementar a ligação

Simplesmente o leilão finalizou em 25/08/2022 e hoje, 13/09/2022 passados 19 dias e após vários contatos diários via whats e e-mail, NADA DE RETORNO sobre os dados para efetuar o pagamento dos 10 LOTES ARREMATADOS. Infelizmente não posso falar bem de uma empresa que ao menos responde os contatos enviados. PÉSSIMO - espero que a LeilõesBr exclua esta empresa

O referido leilão não responde as dúvidas, não responde e-mail, não atende telefone estou até hoje esperando retorno do lote

Parte das mercadorias anunciadas no leilão, as fotos e descrição não condizem com a realidade dos lotes enviados. Não atendem as ligacoes nos numeros disponibilizados e tampouco respondem email. Frustrante encontrar uma empresa assim nos leiloes BR.

Espero voltar, tenho interesse em carimbos mas somente em selos Vovo.
A Philatelia, por sua historia, é o fornecedor mais provavel, os demais pouco oferecem neste sentido.

Ótimos Leilões e também peças ,sempre arremato e recebo com rapidez e qualidade ,acabei ate ficando amigo de tão simpático que o rapaz é !
Não tem nada que o desabone, só elogios !
Obrigado !

Recebi o material adquirido em ótima embalagem e qualidade. Material sempre com preço abaixo do mercado. Só quem tem o maior acervo de filatelia consegue estes preços. Obrigado mais uma vez.

Os leilões são muito bons!

Não acredito que seja estelionatário. Absolutamente... mas acho que ele é demasiadamente atarefado e quase impossível estabelecer contato. Enviei email, Deixei mensagem no zap. Ligo e não atende. Arrematei e paguei por dois lotes mais uma compra extra e nem sinal do envio. Ele foi muito atencioso quando consegui falar com ele mas fica devendo eficiência. Infelizmente essas fatalidades deixam dúvidas sobre a possibilidade de novos negócios.

Já comprei em diversas sites de leilão de numismática, este é o pior de longe, o vendedor não responde aos emails, não retira seu nome como devedor, entrega o produto diferente da descrição, depois de agride por telefone e por fim quando aceita a devolução do item não te responde mais, ou seja, provavelmente não terei meu dinheiro de volta.
O pior de tudo é que a LeilõesBR permite que uma pessoa dessa continue a realizar seus leilões, não dá a mínima importância para as reclamações que são feitas aqui, então de que adianta, meramente alertar os outros usuários?
Um aviso, fujam deste leilão!

Comprei no leilão do dia 30/08/2021 uma cédula de 20 reais com defeito. Enviei o comprovante de pagamento no dia 31/08, porém no dia 01/09 não havia acusado recebimento, como todos outros sites fazem, entrei em contato por diversos canais, email, mensagem pelo site e WhatsApp e nada. No dia 03/09 fiz novamente e também pedi ajuda da LeilõesBR, assim finalmente ele me respondeu com o código de rastreamento dia 04/09.
Pois bem, dia 14/09 o item chegou em minha residência, todavia a cédula possuía furos de grampo, dos quais não estão descritos no anúncio do leilão. Desta vez entrei em contato com o vendedor e já sabendo da demora em responder em seguida enviei um e-mail para a LeilõesBR.
A sequência foi péssima, pois o vendedor 6-7hs após o envio do email me telefonou com extrema agressividade, sem argumentação plausível ou praticidade para resolver o assunto, uma verdadeira sandice, pois o mesmo deveria me responder por e-mail, profissionalmente, para que eu rapidamente enviasse nova mensagem para a LeilõesBR dizendo que a demanda fora resolvida.
Há inclusive em diversos momentos que o vendedor confessa não estar apto para prestar um serviço de qualidade, já que diz em telefonema não ter tempo para olhar os email diariamente, não ler as mensagens do site e que possui diversos sites de leilão e trabalha sozinho. Ao sugerir aos mesmo que diminua a quantidade de sites para dar um melhor atendimento ele se revoltou mais uma vez.
Por fim, após 12 minutos de ligação desliguei para de forma abrupta, pois percebi que era perda tempo e voltei ao profissionalismo, ou seja, a fazer todo de modo formal, emails.
O vendedor ainda me injuriou para a LeilõesBR me chamando de menino e garoto, sem me dar o devido respeito. Eu sempre o chamei no mínimo de você, mas na maior de parte de senhor, haja vista que não tenho intimidade com o vendedor.
Muito triste, espero que a plataforma LeilõesBR fique de olho e preze por uma melhor qualidade e respeito.

Olha, vou te contar uma coisa. O Brasil tem estado difícil e a gente ainda encontra este tipo de profissional que nos leva mais ainda para o buraco e faz o dia começar mal. Este organizador, primeiramente, tabelou o frete em um valor acima do razoável, o que já configura enriquecimento sem causa. Depois de eu reclamar, acataram a redução do valor do frete para o preço correto. Paguei, conforme o combinado, e a partir de então, não consigo falar com a organizadora (foram 4 tentativas por meio de whatsapp e telefone), em dias diferentes, e sequer me respondem. Estou sem o dinheiro, sem as peças, e o que é pior, com a reputação manchada perante a plataforma leiloesbr, a qual eu realmente fiz um contrato estabelecendo que pagaria os meus arremates, como de fato sempre paguei. Hoje, mandei um e-mail para os organizadores e também para a plataforma leiloes.br exigindo o cumprimento da entrega dos produtos e retirada do meu nome como devedor. Mesmo que isto aconteça, não mudarei a qualificação em razão de não ter havido qualquer interesse, até o presente momento, de resolver uma situação que eu não dei causa. Estou realmente de saco cheio deste tipo de situação! Perdoem-me o meu desabafo!