Fiz uma compra de mais de R$ 3000 reais no leilão arte Brasil e paguei no dia 7 de maio! Fui acusada de diversas coisas pelo leiloeiro responsável depois que solicitei o cod de rastreio, me passou diagnósticos psicológicos, falou de política, disse que era tudo culpa da Globo, foi xenofóbico entre milhares de coisas!
Depois de muitaaaa briga e desrespeito e após ele mentir inúmeras vezes já ter postado minhas peças… ele enviou um cod de rastreio que prova a desonestidade dele, ele postou meu pedido dia 13/06, após muita insistência e mentira! E inadmissível ser desrespeitada e acusada de tentar dar um golpe por essa empresa!
Tenhos todas as mensagens e-mail e comprovantes de pagamento!

Depois que se vence o leilão a comunicação com a empresa é muito difícil. A gente
Não tem notícia se foi postado. Foi enviado WhatsApp pedindo
Retorno, mas nada de retorno. Não estou tendo sorte com filatélicas
De BH, só uma que nunca deu problema por enquanto.

Arrematei alguns lotes em um Leilão de Filatelia e Numismática, mesmo fazendo o pagamento no prazo, não recebi até o presente momento, qualquer informação acerca dos envios das peças arrematadas, mesmo enviando diversos e-mails e tentando contato pelo telefone e WhatsApp fornecido no site.

Excelente vendedor

O item foi pago juntamente com a comissão e o frete, porém até o momento não foi entregue... o vendedor não atende telefonemas e nem responde a emails ou whatsapp... é caso de se fazer boletim de ocorrência na Delegacia de Crimes Eletrônicos.

Mais uma vez, encontro problemas com este vendedor "Philatelia, selos para coleção". Paguei uns lotes em 07/11, só recebi uma parte. Em 12/01, paguei mais 8 lotes de 3 leilões, não recebi nada! Nunca responde aos e-mails, sejam enviados pelos site LeilõesBR ou no endereço do vendedor. Mas o pior é que, além de se fazer de morto ou de surdo, mudou para outro site, em nome de provável parente, cujo nome não vou, por enquanto, expor aqui por não ter tido problema até agora. Nunca mais comprarei deste sujeito e recomendo aos colegas arrematantes não fazer qualquer oferta nos seus eventuais futuros leilões. Aliás, é só ver as avaliações dos últimos meses para ver que se trata de GOLPISTA!!

Arrematei alguns lotes no leilão Nº 48810 - 313 Leilão de Filatelia e Numismática no site "Philatelia Selos e Moedas / Philatelia Selos para Coleção" em 30/12/24, mesmo arcando com os meus compromissos (pagamento no tempo e modo devido) não recebi até o presente momento qualquer informação acerca dos envios das peças arrematadas, mesmo enviando diversos email e tentando contato pelo telefone fornecido no site. Deveras decepcionado com tal fato, aguardando com a maior brevidade possível um melhor desfecho para o fato, evitando possível judicialização da questão!!!!

Participei do 308° leilão que foi
finalizado no dia 21 de outubro
paguei minha compra via Pix no
no dia 22 de outubro e até o
momento não recebi nada, tentei
contato via email, telefone e WhatsApp
não obtive retorno e vendo os comentários
aqui percebo que lidei com um golpista.
Fica o alerta para quem deseja participar
dos leilões feitos por essa empresa.
Para quem desejar acionar essa empresa
na justiça segue o CNPJ: 26.302.819/0001-05
Philatelia Colecionismo.

A Br Leiloes é conivente com esse vendedor, só irei indicar para inimigos. Péssimo, vende o material e não possui para entregar, Prejuizo CERTO.

Não indico p/ amigos e nem inimigos.
nunca mais vou comprar.
Paguei conforme a orientação da loja, mandei comprovante via email e whatsapp, tentei contato via telefone e simplesmente NÃO ATENDEM.
Não recebi a compra, o leilão foi 21/10/2024.
LeilõesBr foi informado e espero solução p/ o problema, foi dado prazo de 2 dias úteis.

COMO A MAIORIA DOS USUARIOS ABAIXO ARREMATEI VARIOS LOTES NO LEILÃO DESSE INDIVIDUO E PAGUEI O VALOR DE R$ 490,00 NO PRAZO ESTIPULADO E NÃO RECEBI NADA NEM O CODIGO DE RASTREIO. SOLICITEI AUXILIO AO GESTOR LEILOESBR MAS PARECEM SER CONIVENTES COM O ILICITO POIS APENAS ENVIAM EMAILS SOLICITANDO EXPLICAÇÕES AO MESMO, E NÃO BLOQUEIAM A PAGINA DELE QUE CONTINUA APLICANDO GOLPES NA PRAÇA... APESAR DO VALOR PEQUENO TOMAREI AS MEDIDAS JUDICIAIS CABIVEIS PARA PUNIÇÃO DESSES [editado].

Infelizmente como muitos mencionaram anteriormente, simplesmente foi feito o pagamento e até hoje não responderam minhas mensagens, não ENVIARAM as peças ainda, e não fornecem qualquer tipo de informação, muito TRISTE isso, quero meu dinheiro de volta dos dois leiloes que comprei, nenhum teve qualquer tipo de retorno ainda. Sou usuario do BR Leiloes a muito tempo mas o RENATO DA PHILATELIA decepciona todos e coloca em dúvida se realmente podemos confiar no Leilão BR.
Caso eles devolverem o dinheiro ou enviarem as peças que comprei , venho aqui alterar a nota, mas até NÃO FAREI MAIS COMPRASD NA BR LEILOES.

Excelentes quadras e bloco. Certeza de negociar mais vezes.

Nunca respondem e-mail, comunicação muito ruim!

Participei do leilão 38882 adquirindo o lote nº 112A que foi finalizado no dia 30/10/23 e efetuei o pagamento no dia seguinte, enviando o comprovante e solicitando o envio. No dia 06/11, perguntei se havia sido enviado, não recebi resposta. No dia 09/11, nova msg perguntando se foi enviado, não recebi resposta. No dia 19/11, nova msg, sem resposta. No dia 08/12, nova msg, sem resposta. No dia 08, fiz reclamação junto ao site, que me pediu dois dias úteis para esclarecer. No dia 12, sem resposta do site, indaguei se havia resposta, ao que fui informado que haveria novo contato com o vendedor e seria dado resposta urgente. No dia 14, cobrei a resposta e somente no dia 15 o vendedor entrou em contato informando que houve uma falha no controle dele e o produto não havia sido enviado, se comprometendo a enviar no mesmo dia e prometendo enviar o código de rastreio. Não recebi o código e enviei novas msg perguntando nos dias 29/12, 03/01/24 e 04/01. No dia 05, fiz nova reclamação ao site que informou que iria tratar o assunto com a máxima urgência. No dia 09/01, exigi o meu dinheiro de volta e no dia 10 me foi pedido a conta e o comprovante de pagamento para devolução. Ai apareceu o responsável pelo leilão informando que o produto foi enviado hoje, dia 10/01/24, conforme registro BN031149948BR. Depois de 70 dias do pagamento. Vou recusar o produto enviado e será devolvido ao remetente. O vendedor irá responder na justiça pelo descaso, falta de comprometimento e falta de respeito com o cliente.