O atendimento é Ruim, as regras do leilão não são claras, no item 14ª dos Termos e Condições diz "As despesas com as remessas dos lotes adquiridos, caso estes não possam ser retirados, serão de inteira responsabilidade dos arrematantes." Eles não trabalham com retirada presencial, ou seja "não possam ser retirados" por eles, pois moro no mesmo bairro que é realizado o leilão e não aceitam que retira em mãos, pra piorar ainda cobram "10,00 (Dez Reais) para os custos de embalagem", além de um frete caro (fora do padrão) e não aceitam PIX, os gastos são aumentam com FRETE (Abusivo) + VALOR DE EMBALAGEM + TARIFA BANCARIA, que eu não precisaria pagar se aceitassem retirada.

o cara não tem pix e tive que pagar transf entre bancos diferente do meu.. frete abusivo ..não voltarei a comprar... leilão é furada,,

não sabe se recebeu mesmo enviando comprovante , levou 8 dias para enviar um sedex , ven de sempre as mesma moedas , , não coloca o tamanho nem peso , nem milesizimos em prta ,nçao responde e-mials só quando lhe iteresaa , rua , vai veneder bavaba

Referente ao Leilão Younes.

Prática abusiva na cobrança do frete por 4 moedas cobraram 82,00, absurdo. Não recomendo, muito cuidado.

Péssimo atendimento e forma de entrega.

Arrematei peças no leilão 23141, Galpão de Arte e antiguidades. Paguei o valor da compra e o envio pelos correios. Tive que insistir, diversas vezes, para me enviarem. Quando finalmente recebi, para minha surpresa, não eram as peças que adquiri. Não só não me entregam o que comprei, como querem que eu faça o trabalho deles e envie as peças que me entregaram equivocadamente para o comprador e também nem me devolvem o que paguei.

Péssimo atendimento, pessoa mal educada ao telefone e que debocha do cliente. Não recomendo e não compro mais.

Descrição das obras e pós-venda péssimo, frete caro.

Compra feita há quase um mês e paga imediatamente e até o momento não tive resposta quanto a frete, se foi enviado ou não e se estão vivos.
Raramente atendem o telefone cadastrado e quando atendem é um show de desculpas esfarrapadas pra justificar o injustificável, ou seja, a incapacidade da loja em enviar aquilo que vendem.
Sorte deles que é no Rio, se fosse em São Paulo já ia pessoalmente dar uma peitada na loja. Gente só aprende no grito e passando vergonha.
NÃO COMPREM DESSE LEILOEIRO, NÂO ENTREGA O QUE VENDE! NÃO HONRA PRAZOS, NÃO TEM PÓS VENDA
Evitem passar o nervoso que passo, se valem da distância pra não entregar o que tem que entregar.

Para mim este leilão tem o nome de "Adeus Fabio". Nunca mais participo de nenhum leilão aqui. Cuidado pessoal!!! Até hoje não recebi meus arremates. Depois de muitas mensagens me responderam que enviaram meus arremates para outra pessoa e que iriam me enviar na segunda-feira passada 18/06. Agora, como vão me enviar se o material foi para outra pessoa? Total desorganização!!! Não tenho informação nenhuma se ainda vou receber ou vou ficar com o prejuízo de R$103.00. Leilão organizado pela Sra. Laura Ribeiro Lucero Frias, que não dá nenhuma satisfação. Só teve o trabalho de dar informações antes do pagamento. Depois sumiu. Já tive problema de atraso em outro leilão aqui também, mas consegui resolver. Neste, acho que vou ficar no prejuízo. Cuidado pessoal!!! Pensem bem antes de participar de algum leilão aqui!!! *** na pontuação que coloquei 0,5 é porque não tinha opção de colocar 0,0***