Péssimo atendimento e forma de entrega.

Participei do leilão 24783, onde adquiri 4 lotes. Fiz contato com o Organizador do Leilão que me atendeu muito bem e atendeu às minhas solicitações. Fez o cálculo de envio que ficou com preço justo (Melhor Envio) e embalou perfeitamente as peças (inclusive algumas de vidro e a gente sempre fica meio ressabiado). Hoje recebi, além de ter chegado rápido, veio muito bem embalado, sem quebra. Parabéns em todos os sentidos.

Conforme vários outros depoimentos aqui, o leiloeiro Marcio Pinho trabalha com parcerias diversas e a qualidade de cada leilão é muito variável. Recentemente tive uma experiência negativa, porque os produtos estavam mal fotografados e mal descritos, as fotos não mostravam um dos lados do produto que contém manchas enormes e irrecuperáveis. A descrição também não mencionava absolutamente nada sobre isso.
A embalagem foi muito descuidada, com itens embalados individualmente, mas soltos e se chocando dentro da caixa que não continha materiais isolantes suficientes, o que causou a quebra de uma antiguidade frágil.

Arrematei peças no leilão 23141, Galpão de Arte e antiguidades. Paguei o valor da compra e o envio pelos correios. Tive que insistir, diversas vezes, para me enviarem. Quando finalmente recebi, para minha surpresa, não eram as peças que adquiri. Não só não me entregam o que comprei, como querem que eu faça o trabalho deles e envie as peças que me entregaram equivocadamente para o comprador e também nem me devolvem o que paguei.

Nova compra e mais problemas!
A imagem do produto leiloado não se refere ao produto recebido. Comprei novamente diversas miniaturas onde a foto do produto aparece em perfeitas condições e lacradas em seus respectivos blisters. Os produtos recebidos estão fora do blisters (abertos) e destruídos. Ou seja; o produto leiloado é um e o recebido é outro. O valor do produto recebido é no mínimo metade do que foi anunciado. Assim, sinto-me enganado, no prejuízo e com certeza absoluta não arremato mais nada nesta casa. Além de prestar um de-serviço ao sistema de leilão. Lamentável.

Peca na embalagem. Comprei diversas miniaturas fora do blister e veio tudo dentro de um saco plástico ralando uma nas outras.
Todas tiveram danos na pintura e nos vidros. Algumas não foi possível corrigir. Poderiam passar pelo menos uma volta de plástico bolha ou papel. Prejuízo. Uma pena.

Sempre passam o valor do frete de modo que sobre parte pra eles, não são capaz de pesar a caixa simplesmente chutam um peso mais de 2 vezes maior do correto e após o envio não devolvem o valor.

Houve abuso no custo de envio
Entre o em contato para que fizessem por mini envio, dava perfeitamente para fazer
A resposta que obtive foi
Não usamos esse tipo de envio
Acho que foi de extrema má vontade
Quer o que não envie convites desses..
Não os recomendo

Atendeu as expectativas, produto chegou bem embalado.

Excelente atendimento, EC dos itens conforme a descrição! Nota 10!!!!

Tudo perfeito !! Nada a acrescentar ...

Excelente leilão, tudo perfeito desde o inicio até o final estou completa mente satisfeito e recomendo a todos.

Ótimo

Tudo certo, excelente produto e rapidez no envio,

Otimo , tanto o produto como o envio