Comprei um livro esgotado, então paguei caro por isso. Quando o livro chegou, havia um carimbo mostrando que que era livro de biblioteca de escola pública. Não havia essa informação na descrição do livro, nem era mostrado nas fotos. Acho isso imperdoável. Esse tipo de coisa TEM DE SER DITA. Se eu soubesse não teria comprado.

Márcio Pinho parece-me mais uma franquia do que uma casa de leilões. Eu participei do leilão 13095 e adquiri um item. Em outros leilões que vi do Márcio Pinho, os organizadores eram completamente diferentes. De todo modo, nesse que participei a seleção de itens era muito boa, as fotos nem tanto e as descrições, muito básicas. Transcorreu tudo normalmente no pós-venda e o item chegou exatamente como na foto. Nada a reclamar.

Quanto ao Leiloeiro Marcio Pinho, NADA a reclamar. é um excelente profissional. Minha solicitação é para os organizadores: É meu segundo leilão com este leiloeiro mas em Casas diferentes; E aconteceu a mesma coisa nos dois casos. Peço que no futuro as fotos mostrem mais detalhes das peças OU na descrição informem que há bicados, pois estava escrito “discretas marcas do tempo” mas uma das peças está completamente lixada por dentro e não há o que devolva o brilho a ela (é vidro, e na foto do pregão parecia apenas que a peça estava suja).
E três delas tem bicados.
Neste arremate e no anterior em outra casa, as tampas foram adaptadas as peças, não são originais, então não encaixam perfeitamente; neste caso é importante informar na descrição que a peça tem adaptação de uso ou que foi resignificada.
Espero que a descrição e fotos dos lotes melhorem nos próximos pregões.

O atendimento, envio e embalagem foram excelentes! A peça veio diferente da foto, mas a equipe organizadora já resolveu. Grata!

Péssimo atendimento, pessoa mal educada ao telefone e que debocha do cliente. Não recomendo e não compro mais.

Excente atendimento, peças chegaram em bom estado e data precisa.

Produtos, como sempre, de boa qualidade, tudo muito bem embalado e remessa segura!

Descrição das obras e pós-venda péssimo, frete caro.

Arrematei um item que foi-me enviado sem delongas após as tratativas costumeiras. Produto recebido em bom prazo e em melhores condições do que se permitia supor pelas fotos.

Produtos de boa qualidade, bem embalados e bem especificados no leilão. Remessa sem estresse!

Atenciosos e rápidos. Recomendo!

LINDAS PEÇAS, FOTOS BOAS POREM... PÓS VENDA É PESSIMO
NINGUEM SABE NADA, INFORMAÇÕES DESENCONTRADAS, DESCASO COM CLIENTE
PEÇAS MAL EMBALADAS, CHEGOU TUDO QUEBRADO, ENVIEI VIDEO DAS PEÇAS E O SR RAFAEL DISSE QUE A PARTIR DO MOMENTO QUE ELE RECEBE NÃO É MAIS PROBLEMA DELES
NÃO INDICO

Um excelente Leiloeiro, com ótimos leilões e que quando tenho algo a reclamar das casas organizadoras de leilões onde ele atua, imediatamente, através dele, sou prontamente atendida e nada tenho a reclamar, apenas aplaudir todo seu idôneo trabalho! Indico a todos!! Nota 10!

Boa tarde.
Participei do leilão Cartela 33876 - Lotes arrematados - Nº 9841: LEILÃO DE ARTE E ANTIGUIDADES , porém o vendedor me mandou uma peça quebrada e toda colada e uma peça ele não enviou:
Lote: 120
SEVRES - Ânfora em porcelana francesa, cena mitológica, guarnição em bronze ricamente trabalhado com
Arrematado por: R$ 180.00 Essa veio quebrada e colada.
Lote: 293
Porta-joia em metal espessurado a prata no formato redondo, pegador em forma de bala. Altura: 13 cm
Arrematado por: R$ 20.00 Essa não veio.
Entrei em contato com o vendedor e ele diz que vai resolver mas fica nisso.
Quero saber o que o Leiloeiro tem a dizer a respeito?

Só tenho problema com a Srta Laura, demora pra responder e não tem atenção ao separar lotes para envio, por varias vezes recebi faltando peças, lotes enviados para endereço errado e lotes trocados