Arrematei alguns lotes de um leilão do Sr Diego Ferreira onde o Sr João de Franco foi o leiloeiro responsável. De 21 itens tive problema em 6 peças, onde pedi solução e não foi resolvido. Minha reclamação contra o Sr João de Franco é que ele, como leiloeiro oficial, não se manifestou a fim de achar uma solução para meu problema. Em caso de leilão, o leiloeiro é responsável junto com o comitente. E penso que deveria avaliar os qu fazem leilão sob sua responsabilidade.
Estou com os itens parados, sem condições de uso e valor pago a vista.
Arrematei um lote com 2 livros raros, mandaram somente 1 e não prestaram atendimento as minhas solicitações por email, telefone e whatsapp. Abri reclamacão no Leilões BR e caso nao seja resolvido, levarei a justiça.
Participei do leilão 46731, e fui super bem atendido, rápidez e gentileza no processo e as peças chegaram bem embaladas e tudo em perfeito estado. Peças conforme descrição. Parabéns a toda equipe.
Leilão Ipê Amarelo - Secretária Gisele
Leilão bem organizado com boas peças. A descrição do lote correspondia corretamente ao produto e constava de boas fotos. A negociação foi rápida e fácil. O valor do envio foi muito bom. A equipe prestativa e muito atenciosa. Recebi a peça em perfeito estado, bem embrulhada. Fiquei muito satisfeito e recomendo.
Uma porcaria!
Arrematei o lote, fiz o pagamento e não respondiam, tive que acionar o Leilões BR e ai sim me responderam. Ainda quiseram fazer por ligação e não por msg. Pediram 40 reais no frete com seguro do Rio pra São Paulo.
Chegando a mercadoria, a surpresa: a cédula estava com dobras, porém no anúncio estava anunciada como FLOR DE ESTAMPA. Entrei em contato, se negaram a resolver meu problema, e negaram que anunciaram cédula com dobra, oq é uma grande mentira. Não quiseram me devolver o dinheiro e mandar um código para postagem de devolução. Fiz varias tentativas e todas negadas. Um lixo de leiloeiro, um lixo de peça que me mandaram. Saí no prejuízo e ainda por cima como mentiroso. Não comprem nada dessa porcaria de casa de leilão, principalmente cédulas, pq pra eles cédulas com 5 dobras é flor de estampa.
Não comprem nesse lugar, quem embala usa plástico bolha reciclado, mandam as peças em caixa de isopor de mercado, cheirando a peixe, peças de porcelana mal embaladas, sem nenhuma proteção, divisão de papelão, sem contar na demora no atendimento
gostei de haver participado do leilão para Jaime Jr. entrei sem esperar e fiz compras.
Avaliação Geral
5.0
Acervo do Leilão
5.0
Descrição dos Produtos
5.0
Imagem dos Produtos
5.0
Frete e Prazo de Entrega
5.0
Bom atendimento e cortesia
5.0
Facilidade de Pagamento
5.0
Voltaria a comprar ?
5.0
Indicaria a amigos ?
5.0
por primera vez que veo al menos yo un remate especial emocionome el motivo.y con ese arremate espero que si realizan otro pueden contar que enviare piesas en colaboracion.Obrigado.
Peça mal embrulhada, em plástico bolha usado e todo estourado além de pouco. Algumas folhas de jornal em bolas e resultado: a peça chagou espatifada. Não souberam escrever que a caixa de isopor não estava incluída no frete, que aliás um dos mais caros de todos os leilões. Já comprei peças de cristal grosso como esta e nunca tive problemas. Má vontade total no embrulho e ninguém respondeu nem meu e-mail e nem meu WhatsApp. Acondicionaram a peça de lado na caixa e era óbvio que uma pressão mais forte poderia estourá-la. Fiquei com o prejuízo.