Excelente atendimento em todas as etapas da aquisição. Cuidadosos, atentos, descrição dos produtos corresponde ao estado dos mesmos, comunicação eficiente e condições de embalagem perfeitas!
Recomendo!
Lote 792 leilão 20135: LEILÃO DE ARTES, ANTIGUIDADES E COLECIONISMO. MAIO DE 2021.
Bom atendimento com muito boa comunicação, o pacote foi muito bem feito e o produto chegou inteiro pelo correio. Estou satisfeito com a compra.
Ótima experiência, não há o que acrescentar.
Destaco o pronto reconhecimento da organizadora para um produto que não estava conforme a descrição mesmo depois de ter sido feita a retirada e que tomou as providências mais adequadas. Essa é uma qualidade que merece louvores, pois, infelizmente, raramente aconteceu em casos semelhantes comigo.
É o terceiro leilão (de número 18805), desta casa em que arremato produtos.
Sempre sendo muito bem atendido pelo sr. Felipe, o qual tem respondido rapidamente as perguntas feitas.
Outra característica positiva, são as embalagens dos produtos , muito bem feitas, chegando ao destino íntegros.
Outro aspecto elogiável, é o orçamento para remessa dos lotes: neste último, inclusive, houve a cotação pelos correios e transportadora.
Estou satisfeito e pretendo continuar participando dos leilões da JM.
Obrigado ao Filipe pelo seu excelente atendimento e rapidez nas respostas das mensagens... quanto a embalagem, perfeita, realizada com cuidado para a segurança das peças...
Sou frequentador habitual de leilões, e para a JM Leilões digo que, além de perfeita escolha nos lotes e seleção de peças, o atendimento é o diferencial. A agilidade e empenho da empresa e do Filipe no atendimento e na solução de questões pessoais é surpreendente. Só há agradecimentos a fazer.
Não compro mais da JM. Sou Cliente no site há mais de 5 anos, compro regularmente, e já fiz outros negócios com essa empresa. Minha última compra foi de R$710,00. Concluído o evento, solicitei o valor do frete, isso no 05/10 e, passados 11 dias, só na 6a feira do dia 16 de out. de 2020, às 16:46, me foi informado. Todavia, decorrido apenas 1 útil dia dessa informação o meu cadastro foi irregularmente bloqueado, me gerando sérios prejuízos.
Como houve quebra de confiança, fiz o pagamento no dia 20/10/2020, os bloquei no watts e no Instagram. Atualmente aguardo a informação de despacho.
EXCELENTE.
Principalmente pela FORMA DE EMBALAR os objetos: usam o plástico bolha sem "enfaixá-lo" com fita durex, o que pode acarretar numa quebra na hora de desembrulhar pelo Arrematante. A proteção, aparentemente, demasiada, pode trazer prejuízo ao destinatário. O plástico bolha que colocam envolve a peça e não fica aderido por meio do durex como tantos organizadores, por achar mais seguro, se utilizam.
Estou satisfeito com o produto comprado, foi muito bem embalado, custo do correio está correto sem acréscimos. Atendimento muito bom com respostas rápidas.
Capturei em leilão uma rara peça de um prateiro australiano, Edwin Harrop, entretanto o leiloeiro não disse que a peça possuía partes de chumbo. Tenho crianças em casa e nunca daria lance se soubesse desta característica. Peça inútil para minha coleção.