IMPERIAL J E M LEILÕES

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IJ Updated 26 de Fevereiro de 2024
JM LEILÕES

Localização

Endereço
Rua do Bonfim, 363 Loja C
Bairro
São Cristovão
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
Cep
20930450

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Telefone
(21) 3079-3076
Telefone 2
(21) 98663-2410

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Avaliações dos usuários

44 avaliações
 
73%
 
11%
 
7%
 
2%
 
7%
Avaliação Geral
 
4.4
Acervo do Leilão
 
4.5(44)
Descrição dos Produtos
 
4.4(44)
Imagem dos Produtos
 
4.4(44)
Frete e Prazo de Entrega
 
4.3(44)
Bom atendimento e cortesia
 
4.4(44)
Facilidade de Pagamento
 
4.4(44)
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4.4(44)
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4.4(44)
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Descrição dos Produtos
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Bom atendimento e cortesia
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Comentários
Muito legal comprar nessa casa de leilão!
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
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5.0
foi minha primeira compra em leilão de antiguidades, gostei muito da experiência proporcionada pela organizadora do leilão Jo e Matheus, a equipe também está de parabéns, recebi meus lotes bem embalados aqui em Curitiba depois de uns 15 dias da compra, pelo volume do leilão acredito ser uma prazo normal, pois preparar e embalar tantos lotes de vários clientes sei que da trabalho e leva tempo.
Com certeza desejo participar de mais leilões desta casa. um lote chegou melhor do que a descrição, estou muito feliz e agradeço a Jo e Matheus pelo atendimento.
R
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Leilão Maravilhoso
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Leilão Maravilhoso, eles dão uma aula de organização, comprometimento e carinho com o cliente. Estão de parabéns!
AF
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Péssima experiencia
Avaliação Geral
 
0.6
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
1.0
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Infelizmente mais de 25 dias de pagamento lotes e frete e não nos enviaram os mesmos. Não respondem email e nem telefone. Peças eram para presentes que não pudemos entregar. Uma lástima. Finalmente agora decidiram nos enviar. Esperamos não vir tudo quebrado agora, pois nos enviaram às pressas na data de hoje depois de tanto insistirmos.
Resposta do Proprietário 20 de Novembro de 2023

Bom dia, Sr. José.

Deve está havendo algum engano, pois não temos em e-mails em aberto e muito menos mensagens no whatsapp, enviamos as encomendas em até 1 dia útil após o pagamento do frete, como o senhor pode ver nosso histórico de comentários de nossos clientes super satisfeitos, deve está havendo algum engano de sua parte, gostaria muito que o senhor retificasse seu comentário, pois essa atitude não faz parte de nossa empresa, temos funcionários qualificados para melhor atendimento aos clientes, sempre com rapidez nas embalagens e nos envios, por favor, entre em contato conosco pelo telefone que está em nosso site.

J
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Leilão excepcional!!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
O melhor leilão que já participei! Organizado, eficiente, excelente acervo! Peças de qualidade, limpas, organizadas e bem descritas. Embalagem excelente. Profissionais de alto gabarito. Excelente equipe. Em especial a organizadora do leilão, d. Jô, gente fina da melhor qualidade!
IM
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Ótimo acervo, muito educados e profissionalismo
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Um dos melhores leilões da atualidade, parabéns!
MF
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FALTA DE RESPEITO E EDUCAÇÃO
Avaliação Geral
 
1.8
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
1.5
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
3.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
bons preços e bom acervo mas insistem em fazer o tal do isopor goela abaixo, um isopor pra la de super faturado diga se de passagem,, uma foilha de isopor la agora custa 20 reais e vc nao tem pra onde correr, pois suas coisas pódem quebrar, cansativo, todo leilao eu peço pra parar com isso que o isopor custa 2 ou 3 reais mas nao tem jeito a tal da dona Zefa parece que nao gosta de seus clientes e é de uma rudeza que nunca vi, enfim, fujam se possivel ou sejam cobrados na saida
Resposta do Proprietário 29 de Agosto de 2023

Somos uma empresa que está no ramo de antiguidades há quase 30 anos, sempre prezando por uma boa experiência para nossos clientes, orientamos todos os nossos arrematantes que façam o uso do isopor por conta do péssimo manuseio dos correios, mas sempre deixamos claro que o isopor é OPCIONAL, nossas mensagens são pré-programadas para ser enviada a todos, para ter um atendimento eficaz, temos em média 400 clientes por leilão, e as mensagens precisam ser pré-programadas.
Basta a senhora pedir para não utilizar o isopor (como diversos clientes fazem) que sua mercadoria será enviada da mesma forma, porém, sem o isopor, as chances de sua mercadoria chegar danificada aumenta.
A respeito do preço do isopor, nós acreditamos que esse é o preço justo, não é somente o isopor, é a forma de como somos cautelosos, para que a mercadoria possa chegar da melhor maneira possível na casa do cliente.
Acreditamos que o cliente sempre está com a razão, mas trabalhamos muito (6 vezes na semana) para sermos chamados de desonestos, acreditamos que ninguém se mantém no mercado por quase 30 anos sendo desonesto, ninguém ganha o selo dourado no site do leilão sendo desonesto, como a senhora alegou em mensagem privada, desde já deixamos claro que a senhora ficará impossibilitada de realizar compras no nosso leilão, para evitar mais transtorno.

Atenciosamente, Equipe Imperial J e M Leilões.

V
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Mais uma vez, excelente!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Muito profissionais. Descrições e fotos das peças perfeitas com transparência de danos e condições das peças.
AA
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Recomendo muito!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Equipe extremamente profissional. Sempre excelentes no que fazem.
Apenas, como sugestão, deveriam fazer leilões menores. Normalmente duram uma semana, frequentemente tarde e noite do mesmo dia.
AA
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Atendimento, conhecimento e profissionalismo.
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Perfeito, informação sobre o despacho, conhecimento, atenção e educação no atendimento perfeitos.
Embalagem muito bem feita realmente preservando a integridade do lote.
Parabéns pelo trabalho!
A
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Muitp satisfeito
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente atendimento em todas as etapas da aquisição. Duvidas, exclarecidas de pronto. Acondicionamento perfeito. Com certeza indico e volto a participar dos leilões deles. Grande abraço.
JA
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Fracalanza
Avaliação Geral
 
4.0
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
4.5
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
4.0
Facilidade de Pagamento
 
4.0
Voltaria a comprar ?
 
3.5
Indicaria a amigos ?
 
4.0
Tudo certo.
L
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Avaliação: Empresa séria, atenciosos.
Avaliação Geral
 
4.6
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
4.5
Imagem dos Produtos
 
4.5
Frete e Prazo de Entrega
 
4.5
Bom atendimento e cortesia
 
4.5
Facilidade de Pagamento
 
4.5
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Boa tarde
Empresa muito séria, super atenciosos.
Corretíssimos.
Sucesso, continuem assim.
D
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Leilao
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Lindo lote ,adorei,recomendo a todos.
MS
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Super atendimento - Nota 10 a equipe!!
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
4.5
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.5
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
4.5
Super recomendo!
NS
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Totalmente responsável!
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Olhe, PARABÈNS J&M Leilões!

Adquiro uma grande quantidade de obras para meu acervo através da plataforma leilõesBR, entre outros artistas, esta de Armínio Pascual, da qual tenho mais de 40 obras deste mesmo artista, recebido de vocês ontem pelos correios.

Primeiramente foi uma ótima compra, mas o que mais me impressionou foi a forma totalmente responsável no manuseio da peça, e tenho muita experiência para poder expressar isso, tanto bom quanto ruim, depois de ter recebido mais de 400 obras para meu acervo de diferentes leilões operando na mesma plataforma.Nunca fiquei tão satisfeito em receber uma obra, tão seguramente e bem embalada, quanto a que recebi de vocês.

Estou impressionado, sendo que esta foi na base uma compra muito barata, mas recebeu o tratamento de uma obra muito mais cara, e eu já recebi muitas obras caras, mas extremamente mal embalados pelos leiloeiros e assim recebi em condições danificadas por causa de seus irresponsáveis serviços pós-vendas.

Então J&M, parabéns à sua equipe por esse ótimo trabalho!
GJ
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