IMPERIAL J E M LEILÕES

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IJ Updated 05 de Junho de 2024
JM LEILÕES

Localização

Endereço
Rua do Bonfim, 363 Loja C
Bairro
São Cristovão
Cidade
Rio de Janeiro
Estado
Rio de Janeiro
Cep
20930450

Contato

Telefone
(21) 3079-3076
Telefone 2
(21) 98663-2410

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Avaliações dos usuários

49 avaliações
 
71%
 
12%
 
8%
 
2%
 
6%
Avaliação Geral
 
4.4
Acervo do Leilão
 
4.5(49)
Descrição dos Produtos
 
4.4(49)
Imagem dos Produtos
 
4.4(49)
Frete e Prazo de Entrega
 
4.3(49)
Bom atendimento e cortesia
 
4.4(49)
Facilidade de Pagamento
 
4.5(49)
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4.4(49)
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4.3(49)
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Acervo do Leilão
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Descrição dos Produtos
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Imagem dos Produtos
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Bom atendimento e cortesia
Atendimento por email ou telefone resolveu algum eventual problema ?
Facilidade de Pagamento
As opções de pagamento estão de acordo com o esperado ?
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Comentários
Frete caríssimo
Avaliação Geral
 
2.9
Acervo do Leilão
 
3.5
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
4.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
4.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
Comprei 15 pratos e o frete deu um absurdos 121,00 pelo super frete , sendo que no melhor envios daria 49 reais, mas infelizmente eles não trabalham com melhor envios, a caixa para 15 pratos foi de 46 cm de altura sendo que fizeram 2 montes de prato que o monte mais alto tinha 10cm o resto era jornal, minha compra deu 130 reais o frete deu 121,00 .. infelizmente impossibilita qualquer pensamento de compra futura, entendo que tem de ter uma embalagem boa, mas não quer dizer que precisa de uma embalagem enorme e desnecessária ( a caixa tinha 36cm de altura a mais do que o maior monte) uns 10 cm já estava de ótimo tamanho e cabia papel e plástico bolha á vontade.
T
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Parabéns
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Parabéns pela organização, atendimento ee cuidado com envio .
Lotes frágeis chegaram em perfeito estado. Mioto bem embalados .
I
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Encontre o seu imóvel aqui!
EXCELENTE !!!
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
4.5
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente Casa de Leilão. Tudo perfeito. Os lotes arrematados são sensacionais. A equipe é extramamente atenciosa, cordata e eficiente. O embalamento dos lotes foi realizado com muito zelo. O envio ocorreu com extrema celeridade. Certamente participarei de outros leilões. Recomendo a todos !!!
M
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Comece a vender mais em seu leilão agora!
Boa experiência.
Avaliação Geral
 
4.9
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Adquiri duas peças de porcelana, bastante frágeis. A embalagem foi muito bem feita e os produtos chegaram em perfeitas condições.
C
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Ótima experiência
Avaliação Geral
 
4.4
Acervo do Leilão
 
4.0
Descrição dos Produtos
 
3.5
Imagem dos Produtos
 
3.5
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
4.5
Ótima experiência. Tudo funcionou perfeito. Recomendável sem restrições
F
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Muito legal comprar nessa casa de leilão!
Avaliação Geral
 
4.8
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
4.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
4.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
foi minha primeira compra em leilão de antiguidades, gostei muito da experiência proporcionada pela organizadora do leilão Jo e Matheus, a equipe também está de parabéns, recebi meus lotes bem embalados aqui em Curitiba depois de uns 15 dias da compra, pelo volume do leilão acredito ser uma prazo normal, pois preparar e embalar tantos lotes de vários clientes sei que da trabalho e leva tempo.
Com certeza desejo participar de mais leilões desta casa. um lote chegou melhor do que a descrição, estou muito feliz e agradeço a Jo e Matheus pelo atendimento.
R
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Leilão Maravilhoso
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Leilão Maravilhoso, eles dão uma aula de organização, comprometimento e carinho com o cliente. Estão de parabéns!
AF
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Péssima experiencia
Avaliação Geral
 
0.6
Acervo do Leilão
 
0.5
Descrição dos Produtos
 
1.0
Imagem dos Produtos
 
0.5
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
0.5
Voltaria a comprar ?
 
1.0
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0.5
Infelizmente mais de 25 dias de pagamento lotes e frete e não nos enviaram os mesmos. Não respondem email e nem telefone. Peças eram para presentes que não pudemos entregar. Uma lástima. Finalmente agora decidiram nos enviar. Esperamos não vir tudo quebrado agora, pois nos enviaram às pressas na data de hoje depois de tanto insistirmos.
Resposta do Proprietário 20 de Novembro de 2023

Bom dia, Sr. José.

Deve está havendo algum engano, pois não temos em e-mails em aberto e muito menos mensagens no whatsapp, enviamos as encomendas em até 1 dia útil após o pagamento do frete, como o senhor pode ver nosso histórico de comentários de nossos clientes super satisfeitos, deve está havendo algum engano de sua parte, gostaria muito que o senhor retificasse seu comentário, pois essa atitude não faz parte de nossa empresa, temos funcionários qualificados para melhor atendimento aos clientes, sempre com rapidez nas embalagens e nos envios, por favor, entre em contato conosco pelo telefone que está em nosso site.

J
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Leilão excepcional!!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
O melhor leilão que já participei! Organizado, eficiente, excelente acervo! Peças de qualidade, limpas, organizadas e bem descritas. Embalagem excelente. Profissionais de alto gabarito. Excelente equipe. Em especial a organizadora do leilão, d. Jô, gente fina da melhor qualidade!
IM
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Ótimo acervo, muito educados e profissionalismo
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Um dos melhores leilões da atualidade, parabéns!
MF
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FALTA DE RESPEITO E EDUCAÇÃO
Avaliação Geral
 
1.8
Acervo do Leilão
 
4.5
Descrição dos Produtos
 
1.5
Imagem dos Produtos
 
3.0
Frete e Prazo de Entrega
 
0.5
Bom atendimento e cortesia
 
0.5
Facilidade de Pagamento
 
3.5
Voltaria a comprar ?
 
0.5
Indicaria a amigos ?
 
0.5
bons preços e bom acervo mas insistem em fazer o tal do isopor goela abaixo, um isopor pra la de super faturado diga se de passagem,, uma foilha de isopor la agora custa 20 reais e vc nao tem pra onde correr, pois suas coisas pódem quebrar, cansativo, todo leilao eu peço pra parar com isso que o isopor custa 2 ou 3 reais mas nao tem jeito a tal da dona Zefa parece que nao gosta de seus clientes e é de uma rudeza que nunca vi, enfim, fujam se possivel ou sejam cobrados na saida
Resposta do Proprietário 29 de Agosto de 2023

Somos uma empresa que está no ramo de antiguidades há quase 30 anos, sempre prezando por uma boa experiência para nossos clientes, orientamos todos os nossos arrematantes que façam o uso do isopor por conta do péssimo manuseio dos correios, mas sempre deixamos claro que o isopor é OPCIONAL, nossas mensagens são pré-programadas para ser enviada a todos, para ter um atendimento eficaz, temos em média 400 clientes por leilão, e as mensagens precisam ser pré-programadas.
Basta a senhora pedir para não utilizar o isopor (como diversos clientes fazem) que sua mercadoria será enviada da mesma forma, porém, sem o isopor, as chances de sua mercadoria chegar danificada aumenta.
A respeito do preço do isopor, nós acreditamos que esse é o preço justo, não é somente o isopor, é a forma de como somos cautelosos, para que a mercadoria possa chegar da melhor maneira possível na casa do cliente.
Acreditamos que o cliente sempre está com a razão, mas trabalhamos muito (6 vezes na semana) para sermos chamados de desonestos, acreditamos que ninguém se mantém no mercado por quase 30 anos sendo desonesto, ninguém ganha o selo dourado no site do leilão sendo desonesto, como a senhora alegou em mensagem privada, desde já deixamos claro que a senhora ficará impossibilitada de realizar compras no nosso leilão, para evitar mais transtorno.

Atenciosamente, Equipe Imperial J e M Leilões.

V
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Mais uma vez, excelente!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Muito profissionais. Descrições e fotos das peças perfeitas com transparência de danos e condições das peças.
AA
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Recomendo muito!
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Equipe extremamente profissional. Sempre excelentes no que fazem.
Apenas, como sugestão, deveriam fazer leilões menores. Normalmente duram uma semana, frequentemente tarde e noite do mesmo dia.
AA
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Atendimento, conhecimento e profissionalismo.
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Perfeito, informação sobre o despacho, conhecimento, atenção e educação no atendimento perfeitos.
Embalagem muito bem feita realmente preservando a integridade do lote.
Parabéns pelo trabalho!
A
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Muitp satisfeito
Avaliação Geral
 
5.0
Acervo do Leilão
 
5.0
Descrição dos Produtos
 
5.0
Imagem dos Produtos
 
5.0
Frete e Prazo de Entrega
 
5.0
Bom atendimento e cortesia
 
5.0
Facilidade de Pagamento
 
5.0
Voltaria a comprar ?
 
5.0
Indicaria a amigos ?
 
5.0
Excelente atendimento em todas as etapas da aquisição. Duvidas, exclarecidas de pronto. Acondicionamento perfeito. Com certeza indico e volto a participar dos leilões deles. Grande abraço.
JA
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