Esta casa tem oferecido produtos que me interessam com um preço justo. Estou sempre acompanhando os editais para escolher produtos de meu interesse.

Participei do leilão 15148 e adquiri um lote. Os leilões Flavia Santos têm sempre MUITOS itens e sempre há alguma demora no contato e no envio, mas no fim sempre dá tudo muito certo. Mesmo quando há apenas uma foto do produto, como foi o caso do lote que arrematei, sempre dá pra confiar que a foto é representativa do produto todo. Há leilões que escondem defeitos das peças, omitem detalhes e etc, mas não é o caso aqui. Nunca tive surpresas desagradáveis com os itens do Flávia Santos. Vale a pena garimpar na montanha de itens.

Fui,como sempre,muito bem atendido.Moro fora do Rio de Janeiro .Os objetos foram muito bem embalados,mesmo tratando-se de compra de pequeno valor.

Perfeito
Atendimento
Peças
Preço
Flávia já é uma amiga, uma simpatia de pessoa
Recomendo com certeza

Não entrega lote leiloado, e não trata o cliente nem

A Flávia sempre atenciosa, minhas compras são esporádicas, porém seus produtos as facilidades que ela cria para vender itens não arrematados e seu contata sempre são positivos e produtivos. Seus itens são de qualidade e diversificados atende todos os gostos e bolsos.

Estou a quase dois meses aguardando o envio de um material que arrematei e realizei o deposito em 03 de março do corrente e não me enviaram.
No dia 25 de março fiz contato com a Senhora Flavia via Whatsapp e ela me disse que estava com problemas de saude.
Em 20 de Abril fiz novo contao que foi entregue mas sequer visualizado e, não atendem telefone.
Apesar disso, diariamente recebo emails falando de novos acervos para leilão!
Aguardo posicionamento!

Agradeço à Equipe pelo atendimento perfeito!! Recomendo a todos!!

Gostei muito do atendimento e das peças, recomendo a todos e com certeza voltarei a comprar!

Fiz um arremate pequeno..
Mas demorou 17 dias para eu receber noticias sobre envio.
O problema só foi solucionado quando liguei diretamente para Flavia e, com simpatia, ela contornou e eu recebi meu produto MUITO bem embalado.
Minhas queixas aqui no ÉOpinião são sempre no mesmo teor: há muita demora entre o pagamento e a postagem do objeto.
E as justificativas são: muita demanda, os embrulhos do próprio estado tem prioridade, não viram o email do cliente e por aí vai...
Eu sugiro que se aumente a equipe OU treine melhor a que se tem.

No dia 6 de janeiro, por engano, paguei 2x o valor do frete (10,50) de um item. Mandei email avisando e perguntando como poderia ser feito. recebi um email pedindo novamente os comprovantes das transferências, enviei no dia 9 e não tive retorno. Dia 13 enviei email de novo perguntando e não tive retorno. Não vou morrer por 10 reais, mas achei tosca a forma ética deles. Recebi a mercadoria, mas isso achei deplorável.

Não voltaria a comprar

Participei do leilão 12320 e fiz o arremate de duas peças. Os leilões dessa casa são usualmente numerosos e cheios de lotes, mas eles dão conta do recado. É preciso garimpar um pouco, mas vale a pena. Adquiri dois itens excelentes, baratos e bonitos. Recomendo.

Excelência em tudo.

Excelente, confiável, bom mix dos produtos apresentados e boa frequência dos leilões.