Venho através desse email demonstrar a minha total insatisfação perante um objeto arrematado.

Cartela 228766.

O objeto está quebrado, conforme fotos em anexo e em nenhum momento da discrição fala-se sobre isso.

Conforme consta na discrição da peça quando do leilão, apenas informa-se que a peça tem um bicado, o que não é verdade. Inclusive, não há fotos da base da peça onde se encontra exatamente a peça quebrada, mas pode se notar que a peça já estava quebrada quando de sua exibição, mas pela falta do principio de transparência, não há se quer fotos da base da mesma.

Quero devolver sem custos a peça arrematada, pois em nenhum momento há um bicado na peça, mas sim a peça está quebrada!!!

Tentei por diversas vezes contato sem sucesso pelo WhatsApp, mas não ficarei com o prejuízo.

Att

Manuella

Este leilão possui excelente atendimento, são prestativos e a resposta é rápida e precisa aos compradores e a curadoria é de excelente gosto.
Super recomendo!!!!

Arrematei um quando com mais de sessenta anos e a experiência não podeia ter sido melhor. Acervo, atendimento e peça de primeiríssima qualidade. Alto padrão, recomendo profusamente!

Ótimo atendimento e uma equipe muito atenciosa. A peça chegou muito nem embalada e em perfeito estado! Ótima experiência!

Comprei uma peça que chegou rápido e estava
Muito bem embalada.

Excelente produto em ótimo estado como foi informado no leilão .
Foi minha primeira compra e indico super confiáveis e produto de ótima qualidade .
Veio super bem embalado . Perfeito !
Podem comprar é seguro !

Tudo conforme o esperado, nada contra.

Recebi um quadro com a moldura corroída por cupins,
fato que não constava na descrição. Fui obrigado a comprar
e aplicar repelente para me precaver da possibilidade de
infestação em meus outros quadros, mobiliário e relógios antigos.
Agora, vou ter que mandar substituir a moldura.
Não vale metade do que paguei.

O leiloeiro enviou para a minha casa um quadro cuja moldura estava infestada pela broca da madeira e sem qualquer tipo de tratamento. Este fato não constava na descrição do produto e eu inadvertidamente abri a embalagem. Agora sou obrigado a comprar e aplicar repelente nos outros quadros, mobília e relógios antigos que possuo cuja estrutura também é em madeira. Se tivesse sido avisado, não teria comprado. Agora é tarde.

Uma bagunça!!! Levaram mais de 40 dias para encontrar oeu lote e quando encontraram (numa segunda feira), falaram q iriam enviará na SEXTA😡
Um verdadeiro descaso com o cliente!!!

Leiloeiro confiável, Descrição real das peças, Peças diferenciadas
Boa embalagem das peças.

Comprei pela primeira vez e o foram super atenciosos e solícitos, respondendo imediatamente as minhas dúvidas e enviando o produto imediatamente após o pagamento. O produto é exatamente conforme as fotos a a descrição.

São muito atenciosos e competentes
Já comprei várias vezes a muitos anos sempre tive
Otimas experiencias e fiz boas compras
Gosto muito do trabalho deles

Adquiri um lote no leilão do Sr. Evanio Alves e fiquei muito contente! Ele e toda a equipe foi muito atencioso comigo ao tirar minhas dúvidas, que eram muitas rsrs me deixaram super segura! Fiquei muito contente com a minha primeira aquisição nos leiloes virtuais e voltarei a comprar e indicarei com certeza aos amigos! Super feliz! Leilão 32407

Pessoal competente e solícito. sempre fui super bem atendida