Bom atendimento. O Leiloeiro é muito atencioso.

No ano passado tive muita tristeza com o Brechó do Frei. Mas quem resolveu as questões foi o leiloeiro Bruce Angeiras.
Acredito que agora seja ele quem esteja a frente da galeria, e que a mesma leva seu nome.
Dei o lance, paguei, recebi rapidamente e muito bem embalado e ainda houve um mimo: havia arrematado um item em outra galeria e o Sr. Bruce se prontificou em colocar no MESMO pacote para que eu economizasse no frete. Observo uma nova fase nesta casa de leilões.
Alguns erros ainda podem ocorrer, falhas humanas, mas observo que há acessibilidade maior ao leiloeiro e este tem tentado sanar duvidas e zerar qualquer contratempo.
Parabéns pela volta por cima! Todos que melhoram merecem apoio. E esta casa tem o meu.

Foi minha primeira experiência com essa casa de leilão e foi positiva. A descrição das peças foi fiel aos lotes arrematados. Os atendentes foram educados e rápidos em dar respostas, quando solicitados. Os lotes foram muito bem embalados, chegando em perfeito estado. Demorou um pouco mais do que eu esperava para ser realizada a entrega, mas não vejo isso como um problema. Baseado na experiência que tive, voltaria a fazer negócios com essa casa de leilão, bem como a indicaria.

Algumas coisas precisam melhorar.Maior esclarecimento quanto á autoridade dos atendentes,isto é,até onde decidem.
Seria interessante a utilização dos cartõesdedebito e credito.Mas,para tanto,a administrdora teria que possuir um capital
para bancar as compras,porem,isso por enquanto é inviavel.
Já participei de outros leilões do Brechó do frei,e não posso me queixar.Recomendo aos amigos
As fotos todavia,poderiam ser menos economicas,e para alguns lotes,fotos de varios angulos,melhor iluminação,etc
Obrigado

Gostei muito de comprar na galeia Brechó de Frei, fui bem atendida e errei com eles devido a não resposta ao meu e-mail, porem deixo aqui minhas desculpas publicas, pois eles enviaram sim, três e-mails e foram dois para a caixa de spam e um que eu realmente não tinha visto.

Arrematei o lote 1 Z deste leilão composto de 1 bowl e um prato e uma xícara com pires. A xícara veio rachada e o pires com um lascado. Não havia na descrição das peças qualquer defeito aparente.

infelizmente, novamente, me sinto frustrado com o compromisso de alguns leiloeiros, no rio de janeiro. ontem fui buscar o quadro "a colheita", devidamente embalado em plastico bolha. ao chegar em casa descobri que faltou, ao organizador do leilao, informar que o quadro possui furos na tela, falta de pedaços de pintura, em seu corpo e, enfim, necessidade generica de restauraçao. o que nao foi, em hipotese alguma informado na oferta do quadro de Mota Perpe. para piorar, embora pareça irrelevante, mas considerando-se que cinquenta por cento representa metade. adquiri um par de brincos de ouro e agua marinha, tendo sido informado que media 1,5cm. ocorre que mede 1,00cm. ha poucas semanas, com outro leiloeiro do Rio, adquiri um anel de rubi, que foi reavaliado, apos alguns meses da arremataçao, como pedra artificial, por um joalheiro amigo.

Prezados,
Havendo esquecido a senha vi que vocês guardam o login e a senha explicitamente no seu banco de dados. Isso é um problema de segurança seríssimo. O beabá de segurança de senhas é jamais fazer isso.
Nem vi como me descadastrar do site, coisa que gostaria e peço que o façam.
Atenciosamente,
Rogerio

Produtos de ótima qualidade, superior as fotos. teve um pequeno problema durante o frete, mas tudo se resolveu.

Simplesmente não da retorno ao cliente

Péssima descrição do produto. Comprei dois tapetinhos e recebi os dois itens esgarçados e com cheiro de mofo. O anuncio nada falava a respeito de problemas. As fotos não detalhavam defeitos ou estrados. A galerista é pessoa sem educação. Não passou o código de rastreio. Liguei na plataforma e pedi ajuda. Não me deram retorno. Um mês depois da compra, recebi dos Correios um aviso de que o produto seria devolvido à origem se não fosse retirado até o dia seguinte. Um total absurdo. Ela que vá vender na lojinha e entregar em mãos.

Participei do leilão 22007 e comprei um cinzeiro. Ñ tinha informação de avarias e pela imagem fornecida o problema ñ aparecia. No entanto o cinzeiro veio sem o fundo, portanto inútil para o fim que foi fabricado. Entrei em contato com o leilão por duas vezes e ninguém me respondeu.

Arrematei o lote 378 do leilão 13436. CARYBÉ, Hector (Lanús, Argentina 1911 - Salvador BA 1997) - "Figuras" Nanquim, A.C.I.D. Recentemente submeti a obra à avaliação de um especialista no artista e foi constatada a falsidade da mesma. Lamentável. Não compro mais.

Lote: 192
CISNE - Lindíssimo e delicado peso de papel europeu, esculpido em cristal de rocha , ricamente lapid
Arrematado por: R$ 73.00

No descritivo do lote tinha a informação do tamanho da peça. Porém ao receber o produto constatei que o tamanho era bem inferior ao do anúncio lote 192. Fui no caso enganado. Não recomendado.

Quando a gente investe numa compra em leilão, é na esperança de se adquirir um item com preço favorável em relação ao normal encontrado no comércio em geral. Pois bem, adquiri 2 peças (1 moeda e 1 correntinha), no leilão 29245 de Agosto 2022, peças com peso irrisório, que poderia ter dado enviado por mini PAC, que cobre até 300 gramas, mas os funcionários desse leilão não se importam com os arrematantes e te impõem um frete caro, via PAC, para um objeto leve e pequeno e assim acabando com a esperança de se obter uma peça com valor mais em conta, já que esse frete caro acaba com qualquer esperança de se obter um objeto com valor baixo. Não arremato mais nada desse leilão.