Nunca imaginei que uma empresa com leiloeira oficial iria dar calote nos compradores. Não atendem telefone, não respondem aos emails e whatsapp. Logo logo eles serão processados e verão o que é bom para eles.

Um mês depois da compra dos lotes, ainda não foram enviados. Manda mensagem, não respondem. No telefone de contato, ninguém atende. NÃO RECOMENDO!!

Última experiência foi péssima.

Péssima experiência. Dois lotes que estavam como "perfeito estado" eram de peças que pareciam ter sido retiradas do lixo. Peças bicadas, rachadas, extremamente sujas parecendo virem diretamente de algum lixão.
Não dá como considerar um leilão de antiguidades.
Está fora de minha lista de próximos leilões.

Participei do leilão 28644 , lote 185 , primeiro enviaram pro endereço errado , ai me enviaram certo quase um mes depois , chegou hoje , quebrada , muito mal embalado , pouco bolha , jornal quase nenhum , decepção mesmo , fico triste , pois não tem uma peca igual a outra para repor , falta consideração com o cliente que coleciona e compra sempre , espero que melhorem o atendimento e as embalagem , e o mínimo .

Comprei quadros onde deliberadamente foi OMITIDO que as molduras estavam completamente infestadas de cupins, inclusive com partes irreparáveis. Isso poderia muito facilmente constar na descrição.

Em 14/10/21 fiz o pagamento do lote comprado no leilão22872, cartela 154594, valor R$37,75,em nome de José Carlos Pereira da Rocha. Posteriorment fiz o pagamento da remessa via correios e Por engano paguei em duplicidade um valor de R$140,00. Imediatamnete fiz contato´por emai, expliquei, enviei meus códigos PIX,sempre sendo direcionada ao mesmo cidadãoJosé Carlos Pereira da Rocha. Insistiram que eu ficasse com o saldo para novas compra erecusei. Posteriormente, já em novembro, me enviaram dois números telefônicoa paraa falar com o tal José Carlos, cujs telefones não atendem. Nesse intervalo enviei emailsde pedido de estorno do valor pago a maior de R$140,00, sempre com evasivs ou sem resposnta. Ou seja, estouvítima de má fé ou furto, visto que sabem que o dinheiro não lhes pertence, admitiram isso e não me devolvem.

Participei do leilão GH e ao final, mandaram um valor de frete astronomico, questionei e fui xingado pelo tal de Gene, não recomendo e nunca mais vou participar; que arrependimento!

Péssimo atendimento. Me bloquearam, paguei a multa e a pessoa não responde emails e não desbloqueia. Já fui desbloqueada pela plataforma, mas denunciarei à Junta Comercial. Não à toa que há tantos comentários péssimos sobre atendimento deles.

Comprei e ao indagar o frete, o preço dado foi altissimo, ao ligar para reclamar, fui destratado, pessoa sem escrupulos.

Leilão 13259 Leilão de Oportunidades, descrição da peça, não condizia com a mesma. A peça está quebrada e lascada, não observaram. Não participo mais, não tenho confiança. Em contato com a organização e com o escritório da leiloeira, não fui respondido.

Estou preocupada. Arrematei seis lotes no leilão 10302 (Leilão SUPIMPAS ANTIQUALHAS 25 arte, numismática, antiguidades & collectibles) em 14 de Fevereiro de 2019. Dentro do prazo, foram pagas as peças e o frete por SEDEX a fim de agilizar ao máximo a entrega, dada a proximidade do Carnaval e a impossibilidade de receber as peças durante o feriado.
Desde o pagamento, a Leiloeira não responde mais mensagens, e-mail ou telefonemas. Costumo comprar regularmente peças em Leilão e isso nunca havia antes ocorrido. Registro minha preocupação pelo destino das peças e insatisfação pela desídia demonstrada com a clientela. Solicito uma solução imediata.

Fiz a compra no leilao 8874 no valor de 1680,00 mais o pac, totalizando o valor de 1735,00 e nao recebi a mercadoria. Consegui falar pelo telefone uma vez e m responsavel disse que esqueceu e iria dar um retorno. Até o presente momento nao recebi resposta. 10/07/2018

ABAIXO PARTE DA MINHA CONVERSA
O leilão 7195 foi dia 26/08 (30 dias atrás). Fiz o depósito total em 06/09 (20 dias atrás). Até hoje 25/09 nada de receber as mercadoria. Se eu atrasar os meus pagamentos no leilão sou bloqueado. O QUE ACONTECE COM OS LEILOEIROS QUE NÃO CUMPREM AS SUA OBRIGAÇÕES? SÃO BLOQUEADOS PARA NÃO FAZER OUTROS LEILÕES ENQUANTO NÃO REGULARIZAM AS SUAS PENDÊNCIAS? Tenho uma Loja de Antiguidades, se eu por ventura atrasar uma entrega, mantenho o meu cliente informado.Se o correio não passou aí para coletar, sei lá pegue um carro próprio e leve até o correio, pois deve tem um monte de encomendas para aí ou será que a bronca é só comigo? A QUEM DEVO RECORRER, AO PAPA?.AO PROCON? AO RECLAME AQUI? À JUSTIÇA? BEM ARREMATADO E NÃO ENTREGUE PELO LEILOEIRO É CRIME.

HOJE 02/10/17 ESTA NO CORREIO UM PAC PARA SER ENTREGUE ESTES DIAS. ESPERO NÃO TER SURPRESA NENHUMA DEPOIS DE UM MÊS DE ANGUSTIA.

Comprei uma peça no dia 28 de maio de 2017 e paguei, inclusive o envio no dia 29 de maio e a organizadora confirmou-os no dia 30 de maio. Até hoje e após muitos emails e solicitações não recebi minha peça, tendo que solicitar a intervenção dos administradores do site. Acho um absurdo a cobrança de depósito em 48/72 horas (faço-o imediatamente após a liberação do comprovante no site) sem a contrapartida de um atendimento rápido. Não aceito desculpas de muita venda e pouco atendente pois quem não tem competência não se estabelece. Too bad!