Péssimas descrições e apenas uma foto dos itens à venda
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
2.0
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimas descrições no site e apenas uma foto de cada livro. Dos 5 livros que comprei, 2 possuem tanto mofo e manchas de molhado que são inutilizáveis pra mim. Nada disso havia sido dito nas descrições. Também não informaram o código de rastreamento, e acredito que o valor cobrado referente ao frete foi maior que o devido.
Produto como descrito no site, envio normal, mas o valor cobrado no frete é muito, muito acima do valor dos Correios e a embalagem comum não justifica. E mesmo eu pedindo para rever o valor não deram nenhuma explicação do porque no abuso no frete. É uma pena.
LEILAO SUPIMPAS E ANTIQUALHAS,
Nao vale a pena. Sujeito metido a besta que cobra ate
O ar dentro da caixa.
FUJAM. Tem muitos leiloes bons na plataforma.
Foi minha primeira e ultima compra com esse
Leilao. NAO VALE A PENA EM NENHUM SENTIDO
Deixo registrada a minha experiência. Participei de leilão realizado pela plataforma Ana Mello mais de uma vez, todavia, somente numa delas tive certa dificuldade, digamos. É a primeira vez que uso a qualificação de leilões e, em consulta à Leilões Br, esta me informou que a qualificação deve ser direcionada à plataforma que realizou o leilão. Participei do leilão 38º do catálogo da Design Antiguidades e Leilões , Leilão número 32961, sendo este realizado pela Ana Mello. O leilão foi realizado em 06/02/2023, e até o dia de hoje, 07/03/2023, não consegui receber os lotes que arrematei, e não consegui informações sobre o código de rastreio. Ainda aguardo solução.
Adquiri um lote no leilão em 03/02 e no dia seguinte efetuei o pagamento. Depois de alguma insistência minha, consegui que me informassem o valor do frete. Fiz o pagamento do frete no dia seguinte. E depois disso, não respondem mais nenhuma mensagem minha, não informam quando vão enviar os produtos, nem sequer visualizam as mensagens no whatsapp.
Estou aqui rezando para receber os produtos em ordem e não ter caído em uma cilada.
Vou deixar minha avaliação ou novo comentário até ter o item arrematado, mas achei estranho o celular estar desativado e uma gravação do Itaú Unibanco aparecendo em seguida??? Ao ler os comentários abaixo, acho q a experiência nao será favorável!
Comprei um óculos, que pelas fotos vi que estava bem usado, e até então, nenhum problema. Porém omitiram do descritivo e das fotos o fato do óculos estar quebrado e colado, muito porcamente ainda por cima. Item completamente inutilizável em todos os aspectos, nem a caixa salvou, veio toda detonada. Um óculos de grife e meu dinheiro completamente jogados no lixo.
Foge que é cilada Bino!!! falta de comunicação, se o atendimento fosse ruim, seria ótimo, não respondem ao email, whatsapp, telefone, fazem com que o comprador deixe de questionar e ultrapassar o prazo para que possa aplicar o CDC, infelizmente fui levado ao erro, solicitei o cancelamento da compra e sem resposta, irei acionar o procon e em seguida a justiça para que a lei seja cumprida, https://www.jusbrasil.com.br/artigos/direito-de-arrependimento-arrematante-de-veiculo-por-meio-de-leilao-virtual-pode-arrepender-se-da-compra-no-periodo-de-07-sete-dias/1731138545#:~:text=Basta%20a%20apresenta%C3%A7%C3%A3o%20de%20simples,para%20desfazer%20o%20neg%C3%B3cio%20celebrado.
Não tiveram o minimo de gentileza o embalar de forma adequada meu arremate, comprei um disco na qual enviaram apenas em papel pardo e plástico bolha, chegou quebrado!
Me parece que se arrependeram da venda de um dos item arrematados e falaram q ele quebrou. Pedi fotos e ñ mandaram.
Entrei em contato varias vezes, sem resposta. Sumiram sem satisfação.
Achei péssimo.
pessimo não atende telefone não responde email nunca mais , experiencia horrivel comprei no Nº 37814 - 55º DESIGN ANTIGUIDADES E LEILÕES estou a 1 mes sem receber as mercadorias pagas dia 12/09/23