Produto como descrito no site, envio normal, mas o valor cobrado no frete é muito, muito acima do valor dos Correios e a embalagem comum não justifica. E mesmo eu pedindo para rever o valor não deram nenhuma explicação do porque no abuso no frete. É uma pena.
Desde o dia 27/10, que os produtos arrematados, NÃO FORAM ENVIADOS, continuo aguardando o envio, JÁ ENVIEI EMAILS, cobrando um posicionamento, e não obtive retorno, efetuei ligações em seu celular deixei recado e não obtive retorno, quero URGENTEMENTE uma resposta o produto foi pago eu quero receber.
Me parece que se arrependeram da venda de um dos item arrematados e falaram q ele quebrou. Pedi fotos e ñ mandaram.
Entrei em contato varias vezes, sem resposta. Sumiram sem satisfação.
Achei péssimo.
Comprei quadros onde deliberadamente foi OMITIDO que as molduras estavam completamente infestadas de cupins, inclusive com partes irreparáveis. Isso poderia muito facilmente constar na descrição.
Adquiri um lote no leilão em 03/02 e no dia seguinte efetuei o pagamento. Depois de alguma insistência minha, consegui que me informassem o valor do frete. Fiz o pagamento do frete no dia seguinte. E depois disso, não respondem mais nenhuma mensagem minha, não informam quando vão enviar os produtos, nem sequer visualizam as mensagens no whatsapp.
Estou aqui rezando para receber os produtos em ordem e não ter caído em uma cilada.
Não desbloqueiam com pagamento e não respondem emails
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
2.0
Imagem dos Produtos
2.0
Frete e Prazo de Entrega
2.0
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimo atendimento. Me bloquearam, paguei a multa e a pessoa não responde emails e não desbloqueia. Já fui desbloqueada pela plataforma, mas denunciarei à Junta Comercial. Não à toa que há tantos comentários péssimos sobre atendimento deles.
Péssimas descrições e apenas uma foto dos itens à venda
Avaliação Geral
1.3
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
0.5
Imagem dos Produtos
0.5
Frete e Prazo de Entrega
0.5
Bom atendimento e cortesia
2.0
Facilidade de Pagamento
3.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimas descrições no site e apenas uma foto de cada livro. Dos 5 livros que comprei, 2 possuem tanto mofo e manchas de molhado que são inutilizáveis pra mim. Nada disso havia sido dito nas descrições. Também não informaram o código de rastreamento, e acredito que o valor cobrado referente ao frete foi maior que o devido.
Já realizei várias compras , esta foi a pior casa de leilões que negociei. fiz o pagamento em 31 de maio . entrei em contato por todos os meios , sem resposta. Depois de muita insistencia de minha parte, consegui finalmente falar pelo celular com fernanda em 05de junho. ficou de verificar e me dar um retorno no mesmo dia, e até hoje 15 de junho não recebi nenhum retorno ou o produto que paguei.
NÃO RECOMENDO!
pessimo não atende telefone não responde email nunca mais , experiencia horrivel comprei no Nº 37814 - 55º DESIGN ANTIGUIDADES E LEILÕES estou a 1 mes sem receber as mercadorias pagas dia 12/09/23
Não tive qualquer problema, site funcionou perfeitamente, fácil de arrematar o lote, pagar, contato e comunicação muito bons e recebimento dentro do prazo. Envio bem rápido e muto bem embalado.
Participei do leilão 28644 , lote 185 , primeiro enviaram pro endereço errado , ai me enviaram certo quase um mes depois , chegou hoje , quebrada , muito mal embalado , pouco bolha , jornal quase nenhum , decepção mesmo , fico triste , pois não tem uma peca igual a outra para repor , falta consideração com o cliente que coleciona e compra sempre , espero que melhorem o atendimento e as embalagem , e o mínimo .
Mês passado tive a infelicidade de dar lance em uma bolsa "Louis Vuitton" de 1155 reais no organizador Miguel Pereira (Design Antiguidades e Leilões). Primeiro ele cobrou um frete de 50 reais dizendo que era o valor mínimo da cidade dele (o que não procede), enrolado, disse que me enviaria o comprovante do correio e não enviou. Mas o pior foi receber a bolsa, que no leilão dizia ser original, etiquetada, em couro... recebi a bolsa descascando, com pintura de caneta nas partes descascadas e sem ser etiquetada. O organizador disse que tinha a nota fiscal da bolsa mas óbviamente não enviou. Está uma luta para receber de volta o valor. Não recomendo!