Embalagem não apropriada para itens arrematados, pequenos danos
Avaliação Geral
2.8
Acervo do Leilão
4.0
Descrição dos Produtos
1.5
Imagem dos Produtos
3.0
Frete e Prazo de Entrega
3.0
Bom atendimento e cortesia
3.0
Facilidade de Pagamento
4.0
Voltaria a comprar ?
2.0
Indicaria a amigos ?
2.0
Mantiveram um bom atendimento entre pós arremate e envio dos itens, porém com os itens em mãos não creio que estava com aspecto como descrito na descrição como "absolutamente impecáveis", porém o que pode ter ocasionado danos nas bordas das capas de discos de vinil arrematados, o fator da embalagem não apropriada para envio, pois os mesmos encontravam-se apenas enrolados em plástico bolha e papel pardo, o que não é recomendado para itens frágeis como discos de vinil que são necessário o envio dentro de caixas especificas para o mesmo, para não causar tais danos como esse ou até mesmo quebrando um disco de vinil.
Produto como descrito no site, envio normal, mas o valor cobrado no frete é muito, muito acima do valor dos Correios e a embalagem comum não justifica. E mesmo eu pedindo para rever o valor não deram nenhuma explicação do porque no abuso no frete. É uma pena.
Me parece que se arrependeram da venda de um dos item arrematados e falaram q ele quebrou. Pedi fotos e ñ mandaram.
Entrei em contato varias vezes, sem resposta. Sumiram sem satisfação.
Achei péssimo.
Já realizei várias compras , esta foi a pior casa de leilões que negociei. fiz o pagamento em 31 de maio . entrei em contato por todos os meios , sem resposta. Depois de muita insistencia de minha parte, consegui finalmente falar pelo celular com fernanda em 05de junho. ficou de verificar e me dar um retorno no mesmo dia, e até hoje 15 de junho não recebi nenhum retorno ou o produto que paguei.
NÃO RECOMENDO!
pessimo não atende telefone não responde email nunca mais , experiencia horrivel comprei no Nº 37814 - 55º DESIGN ANTIGUIDADES E LEILÕES estou a 1 mes sem receber as mercadorias pagas dia 12/09/23
É necessário maior cuidado nas descrições e imagens. Algumas peças de louça vieram com bicados e lascado não descritos. Lotes precisam de mais fotos em ângulos e detalhamentos diferentes.
A limpeza das peças deveriam ser mais cuidadosas. Havia uma grande quantidade de peças de um determinado conjunto de jantar que muito me interessou, mas, em todas as fotos, pareciam manchadas. Com receio do que via nas fotos, arrematei apenas uma peça desse conjunto. Quando a recebi, constatei as "manchas" que eram somente uma farta camada de gordura com poeira acumulada. Isso se apresentava em outros lotes também arrematados.
Um grande ponto negativo é a localização. Local de impossível estacionamento o que requer uma logística mais cara e difícil para retirada dos lotes.
O atendimento LOCAL é o grande destaque. Os atendentes são absolutamente educados e cuidadosos.
Não desbloqueiam com pagamento e não respondem emails
Avaliação Geral
1.6
Acervo do Leilão
3.0
Descrição dos Produtos
2.0
Imagem dos Produtos
2.0
Frete e Prazo de Entrega
2.0
Bom atendimento e cortesia
0.5
Facilidade de Pagamento
2.0
Voltaria a comprar ?
0.5
Indicaria a amigos ?
0.5
Péssimo atendimento. Me bloquearam, paguei a multa e a pessoa não responde emails e não desbloqueia. Já fui desbloqueada pela plataforma, mas denunciarei à Junta Comercial. Não à toa que há tantos comentários péssimos sobre atendimento deles.
Comprei uma peça no dia 28 de maio de 2017 e paguei, inclusive o envio no dia 29 de maio e a organizadora confirmou-os no dia 30 de maio. Até hoje e após muitos emails e solicitações não recebi minha peça, tendo que solicitar a intervenção dos administradores do site. Acho um absurdo a cobrança de depósito em 48/72 horas (faço-o imediatamente após a liberação do comprovante no site) sem a contrapartida de um atendimento rápido. Não aceito desculpas de muita venda e pouco atendente pois quem não tem competência não se estabelece. Too bad!
LEILAO SUPIMPAS E ANTIQUALHAS,
Nao vale a pena. Sujeito metido a besta que cobra ate
O ar dentro da caixa.
FUJAM. Tem muitos leiloes bons na plataforma.
Foi minha primeira e ultima compra com esse
Leilao. NAO VALE A PENA EM NENHUM SENTIDO
Mês passado tive a infelicidade de dar lance em uma bolsa "Louis Vuitton" de 1155 reais no organizador Miguel Pereira (Design Antiguidades e Leilões). Primeiro ele cobrou um frete de 50 reais dizendo que era o valor mínimo da cidade dele (o que não procede), enrolado, disse que me enviaria o comprovante do correio e não enviou. Mas o pior foi receber a bolsa, que no leilão dizia ser original, etiquetada, em couro... recebi a bolsa descascando, com pintura de caneta nas partes descascadas e sem ser etiquetada. O organizador disse que tinha a nota fiscal da bolsa mas óbviamente não enviou. Está uma luta para receber de volta o valor. Não recomendo!
Comprei quadros onde deliberadamente foi OMITIDO que as molduras estavam completamente infestadas de cupins, inclusive com partes irreparáveis. Isso poderia muito facilmente constar na descrição.